Федеральная служба судебных приставов – единый орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих исполнению. В Ростове‑на‑Дону работает региональное отделение, которое обслуживает более 1,2 млн жителей Ростовской области.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон приёмного отдела (рабочие часы) | +7 (863) -22‑00‑01 |
| Электронный адрес (служебный e‑mail) | rostov@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fssp.gov.ru |
Адрес офиса
Государственное учреждение
ул. Лелюшенко, 19, офис 5
Ростов‑на‑Дону, 344001
Россия
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён приём граждан. Приём проходит в специально отведённом кабинете «Личный приём».
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни — выходные
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑00‑01 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий право интереса (договор, судебное решение и т.п.).
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел принудительного исполнения — осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами, взаимодействие с компаниями, проверка их финансовой состоятельности.
- Отдел по работе с физическими лицами — помощь гражданам в получении справок, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запросы).
- Отдел кадров и юридический отдел — кадровое обеспечение и правовое сопровождение деятельности.
Контактные телефоны подразделений
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Принудительное исполнение | +7 (863) -22‑00‑02 |
| Работа с юридическими лицами | +7 (863) -22‑00‑03 |
| Работа с физическими лицами | +7 (863) -22‑00‑04 |
| ИТ‑поддержка | +7 (863) -22‑00‑05 |
| Кадровый отдел | +7 (863) -22‑00‑06 |
Руководство отделения
- Директор отделения, Иванов Иван Иванович, ivanov@fssp.gov.ru, тел.: +7 (863) -22‑00‑10
- Заместитель директора по правовым вопросам — Петрова Мария Сергеевна, petrova@fssp.gov.ru
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе — Сидоров Алексей Владимирович, sidorov@fssp.gov.ru
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи работает в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://fssp.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@fssp.gov.ru — принимаются предложения, жалобы и благодарности.
- Горячая линия — при звонке оператор фиксирует ваш отзыв.
Типичные отзывы (по данным портала «Госуслуги» за 2024‑2025 гг.)
- Положительные: быстрый отклик в личном кабинете, профессиональное обслуживание в приёме, удобный график работы.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения заявлений о возобновлении исполнительного производства, иногда затруднённый доступ к актуальной информации о статусе дел.
- Рекомендации: расширить часы приёма в субботу, улучшить информирование о статусе арестованного имущества через SMS‑уведомления.
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://fssp.gov.ru/reviews и учитываются при планировании улучшений работы отделения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная страница Ростов‑на‑Дону
Если у вас возникли вопросы, связанные с принудительным исполнением судебных решений, не откладывайте — обращайтесь по указанным контактам. Специалисты ФССП готовы помочь вам в рамках закона.