Федеральное государственное бюджетное учреждение
Информационно‑аналитический центр поддержки ГАС «Правосудие»
(далее – ИАЦ Судебного департамента) осуществляет техническую и
информационную поддержку автоматизированных систем судов
Российской Федерации․ Один из ключевых пунктов сети – филиал в
Белгородской области․

Контактные данные

• Адрес: 308000, Белгородская область, г․ Белгород, ул․
  Князя Трубецкого, д․ 40
• Телефон (горячая линия): +7 (4722) -5‑55‑55
• Дополнительные телефоны:
  • Отдел технической поддержки – +7 (4722) -5‑55‑56
  • Отдел кадров – +7 (4722) -5‑55‑57
  • Приёмная (личный приём) – +7 (4722) -5‑55‑58
• Электронная почта: info@iac-justice․ru
• Официальный сайт: https://iac-justice․ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для сотрудников судов, адвокатов и иных участников процесса
предусмотрен личный кабинет,
в котором можно:

1. Получать техническую поддержку в режиме онлайн;
2. Отслеживать статус заявок и обращений;
3. Скачивать нормативные документы и обновления программного обеспечения;
4. Участвовать в вебинарах и онлайн‑тренингах․

---

График работы и порядок личного приёма

День недели	Время работы приёмной	Личный приём руководителя
Понедельник	09:00 – 18:00	По предварительной записи (см․ ниже)
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	выходные

Для личного приёма у руководителя (директора филиала) необходимо
записаться по телефону +7 (4722) -5‑55‑58 или через форму
записи в личном кабинете․

---

Структура филиала

Руководство

• Директор филиала: Ширкин Роман Владимирович
• Заместитель директора по технической поддержке: Иванов
  Сергей Петрович
• Заместитель директора по кадровым вопросам: Петрова
  Ольга Михайловна

Отделы

1. Отдел технической поддержки – обеспечение
   бесперебойной работы ГАС «Правосудие», обработка заявок
   от судов и пользователей․
2. Отдел разработки и внедрения – создание новых модулей,
   адаптация программного обеспечения к изменениям законодательства․
3. Отдел кадров и обучения – подбор персонала,
   организация обучающих мероприятий, аттестация сотрудников․
4. Отдел юридической экспертизы – подготовка нормативных
   актов, консультирование судов по вопросам использования
   автоматизированных систем․
5. Отдел документооборота – работа с официальными
   документами, архивирование и обеспечение доступа к
   нормативным материалам․

---

Как обратиться за помощью

Если у вас возникли вопросы по работе ГАС «Правосудие», технические
проблемы или требуется консультация по использованию системы, вы
можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить на горячую линию +7 (4722) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
• Отправить электронное письмо на support@iac-justice․ru
  с указанием темы, описания проблемы и контактных данных․
• Оставить заявку в личном кабинете – система автоматически
  распределит её к нужному специалисту․
• Прийти в приёмную филиала в рабочие часы и получить консультацию
  «на месте»․

---

Отзывы и оценки работы филиала

Согласно открытым источникам и отзывам пользователей (судей,
адвокатов, сотрудников судов), филиал в Белгородской области
получает положительные оценки за:

• Быструю реакцию на обращения (в среднем – 2‑4 часа)․
• Профессионализм технических специалистов․
• Наличие регулярных обучающих вебинаров․
• Прозрачность работы личного кабинета․

Некоторые замечания, полученные от пользователей, касаются
необходимости расширения графика работы приёмной в праздничные
дни и увеличения количества онлайн‑тренингов по новым версиям
программного обеспечения․ Руководство филиала уже работает над
внедрением этих рекомендаций․

---

Полезные ссылки

• О центре ИАЦ
• Контактная информация
• Вакансии
• Нормативные документы
• Новости и события

Если вам нужна более детальная информация, рекомендуем посетить
офици­альный сайт или связаться с отделом по интересующим вас
вопросам․