Федеральная налоговая служба (ФНС России), федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере налогообложения. В статье собраны актуальные контактные данные центрального аппарата, информация о личном кабинете, правилах личного приёма, структуре ведомства и способах получения обратной связи.
Описание
ФНС России отвечает за администрирование налогов и сборов, контроль за соблюдением законодательства в этой сфере, а также за регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Служба взаимодействует с налогоплательщиками через многофункциональные центры (МФЦ), инспекции по регионам и электронные сервисы.
Контакты для обращений
Граждане и организации могут обратиться в ФНС России следующими способами:
- через официальный сайт и личный кабинет;
- по телефонам горячей линии и справочной службы;
- через форму обратной связи на сайте;
- посредством направления почтовой корреспонденции;
- лично в инспекции или через МФЦ.
Официальный сайт
Адрес: www.nalog.gov.ru
На портале размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы, формы для скачивания и раздел «Обращения граждан».
Горячая линия
8 (800) -22-22-22 — единый федеральный телефонный центр поддержки налогоплательщиков. Звонок из регионов России бесплатный.
Номера телефонов
- +7 (495) -22-22-22 — общий номер центрального аппарата ФНС России (для звонков из Москвы и из-за рубежа);
- контактные телефоны конкретных территориальных инспекций доступны в разделе «Региональные инспекции» на официальном сайте.
Электронный адрес
Для направления электронных обращений рекомендуется использовать специальную форму на сайте nalog.gov.ru в разделе «Приём обращений».
Общий адрес для информационных запросов и корреспонденции центрального аппарата: info@nalog.gov.ru (использование не гарантирует ответ на индивидуальные вопросы; для обращений граждан предпочтительна форма на сайте).
Личный кабинет
ФНС России предоставляет налогоплательщикам доступ к электронным сервисам:
- Для физических лиц: lkfl.nalog.ru — проверка и уплата налогов, получение уведомлений, подача деклараций 3-НДФЛ;
- Для юридических лиц: lkul.nalog.ru — управление налоговыми обязательствами организации.
Личный приём
Личный приём в территориальных инспекциях ФНС России осуществляется по предварительной записи. Запись доступна через:
- официальный сайт ФНС (сервис «Запись на приём»);
- портал Госуслуг;
- МФЦ (многофункциональные центры).
График приёма
Типичный график работы инспекций (может варьироваться в зависимости от региона):
- li>понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00;
- пятница: с 09:00 до 16:45;
- выходные дни: суббота, воскресенье.
Важно: точный график приёма необходимо уточнять на сайте конкретной инспекции.
Отделы
Центральный аппарат ФНС России включает в себя ключевые департаменты:
- Департамент налогообложения имущества и доходов физических лиц;
- Департамент налогообложения прибыли и имущества организаций;
- Департамент администрирования налогов и сборов;
- Департамент правовой работы;
- Департамент информационных технологий;
- Департамент организации работы с налогоплательщиками и др.
arians:
Руководство
Главой ФНС России является Даниил Викторович Егоров (по состоянию на последние доступные данные). Полный список руководства и их контактные данные размещены в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы и предложения можно оставить следующими способами:
- через форму обратной связи на nalog.gov.ru;
- на портале «Госуслуги» в карточке услуг ФНС;
- в официальных социальных сетях службы (VK, Telegram и др.);
- через систему внешней оценки качества услуг на сайте ФНС.
Примечание: контактные данные, графики работы и персоналии могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту ФНС России или к непосредственной территориальной инспекции.