ФНС России: контакты, личный кабинет и порядок обращения

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Федеральная налоговая служба (ФНС России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением законодательства о налогах и сборах, а также надзор за производством, хранением и оборотом этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащraw_input

ФНС России обеспечивает:

  • контроль и надзор за соблюдением законодательства о налогах и сборах;
  • правильность исчисления, полнотой и своевременностью уплаты в бюджетную систему Российской Федерации налогов и сборов;
  • надзор за производством, хранением и оборотом этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции;
  • надзор за деятельностью организаций и индивидуальных предпринимателей в части соблюдения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
  • предоставление государственных услуг в электронной форме.

Контакты для обращений

Граждане и организации могут обращаться в ФНС России и ее территориальные органы по следующим каналам:

Официальный сайт

Официальный сайт ФНС России: www.nalog.gov.ru

Горячая линия

Единый телефонный номер для налогоплательщиков (горячая линия):

  • ###-###-#### — бесплатный звонок для жителей всей России (включая мобильные телефоны);
  • Международный формат: +7 (495) -22-22-22.

Номера телефонов

Центральный аппарат ФНС России:

  • Телефон: +7 (495) -22-33-00 (многоканальный);
  • Факс: +7 (495) -22-33-01.

Территориальные инспекции: контактные данные региональных и межрайонных инспекций доступны через сервис «Контакты территориальных инспекций» на официальном сайте ФНС России.

Электронный адрес

Для направления обращений в электронной форме:

  • Через форму обратной связи на сайте: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/appeal/;
  • Через личный кабинет налогоплательщика;
  • Общий адрес для корреспонденции (почтовые отправления): 127006, Москва, ул. Мясницкая, д. 11.

Личный кабинет налогоплательщика

Личный кабинет налогоплательщика, удобный инструмент для получения государственных услуг в электронной форме.

Адрес личного кабинета:

  • Для физических лиц: lkfl2.nalog.ru;
  • Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: lkul.nalog.ru (или через lkul.nalog.ru);
  • Для входа можно использовать учётную запись на портале Госуслуги или квалифицированную электронную подпись (КЭП).

Возможности личного кабинета:

  1. Получение сведений о состоянии расчётов с бюджетом;
  2. Подача налоговых деклараций (включая 3-НДФЛ);
  3. Оплата налогов, сборов, пеней и штрафов;
  4. Запись на личный приём в инспекцию;
  5. Получение сведений из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости);
  6. Формирование и отправка документов в электронном виде;
  7. Получение уведомлений и корреспонденции от налоговой инспекции.

Личный приём граждан

Личный приём в территориальных инспекциях ФНС России осуществляется на основании Федерального закона № 59-ФЗ «О порtotally законодательства о налогах и сборах».

График приёма

Общий график работы инспекций (может варьироваться в зависимости от региона):

  • Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00;
  • Пятница: с 09:00 до 16:45;
  • Суббота: с 10:00 до 15:00 (в некоторых инспекциях, по предварительной записи или в определённые даты);
  • Воскресенье: выходной.

Важно: в связи с эпидемиологической обстановкой и оптимизацией работы рекомендуется предварительно записываться на приём через личный кабинетrimet налогоплательщика или по телефону соответствующей инспекции.

Отделы ФНС России

Центralный аппарат ФНС России включает следующие ключевые структурные подразделения:

  • Департамент налогообложения имущества и финансовых рынков;
  • Департамент налогообложения прибыли и доходов;
  • Департамент администрирования налогов на производство и импорт;
  • Департамент администрирования страховых взносов;
  • Департамент налогообложия международных операций;
  • Департамент методологии и аудита;
  • Департамент информационных технологий;
  • Департамент правового обеспечения;
  • Департамент организации работы с налогоплательщиками;
  • Департамент контрольной работы;
  • Департамент оперативного контроля;
  • Департамент персонала и безопасности;
  • Департамент экономического анализа и прогнозирования;
  • Финансово-экономический департамент;
  • Департамент регионального налогообложения и межрегионального контроля.

Территориальные органы ФНС России включают федеральные налоговые службы по субъектам Российской Федерации и межрайонные налоговые инспекции (МИФНС), осуществляющие непосредственное администрирование налогов и сборов.

Руководство ФНС России

Руководство ФНС России (актуально на момент подготовки материала):

  • Мартин Михаил Владимирович — руководитель Федеральной налоговой службы (заместители руководителя и другие ключевые должностные лица уточняются на официальном сайте ФНС России в разделе «О ФНС России», «Руководство»).

Адрес для корреспонденции и личных обращений к руководству:

127006, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 11

Отзывы

Отзывы о работе ФНС России можно оставить и найти на следующих площадках:

  • Через форму обратной связи на официальном сайте ФНС России;
  • В разделе «Обращения граждан» личного кабинета налогоплательщика;
  • На портале Госуслуги при оценке качества предоставления государственных услуг;
  • На независимых интернет-площадках (например, Яндекс.Карты, Google Maps, профильные форумы и социальные сети).

Важно: при возникновении спорных ситуаций рекомендуется в первую очередь использовать официальные каналы связи с ФНС России — через личный кабинет, горячую линию или личный приём, для получения квалифицированной помощи и разрешения вопросов.


Примечание: Контактные данные, графики работы и состав руководства могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте ФНС России или через единую горячую линию ###-###-####.