Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, актов органов опеки и попечительства, а также иных исполнительных документов.

Контактная информация

• Официальный сайт ФССП России: https://fssprus.ru
• Региональный сайт ФССП по Алтайскому краю: https://fssprus.ru/region/altai
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
• Телефон отдела по работе с гражданами (Алтайский край): +7 (388) -35‑00‑01
• Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (388) -35‑00‑02
• Электронный адрес для обращений граждан: info@fssprus.altai.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssprus.ru

Руководство Управления ФССП по Алтайскому краю

Отделы Управления

1. Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением решений судов.
2. Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями, обработка запросов и заявлений.
3. Отдел по работе с физическими лицами – приём граждан, консультации, оформление исполнительных документов;
4. Отдел по работе с арбитражными делами – исполнение решений арбитражных судов.
5. Отдел по работе с банкротством – контроль за процедурами банкротства физических и юридических лиц.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок гражданам рекомендуется записываться на приём заранее.

• Адрес приёмного пункта: г. Барнаул, ул. Советская, 45 (офис Управления ФССП по Алтайскому краю).
• График работы приёмного пункта:
• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной
• Как записаться:
• По телефону +7 (388) -35‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время).
• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://fssprus.altai.ru/record.

Электронные сервисы

Для удобства граждан и организаций ФССП в Алтайском крае предоставляет ряд онлайн‑инструментов:

• Личный кабинет – проверка статуса исполнительных производств, подача заявлений, оплата госпошлин, получение справок.
• Электронный документооборот – отправка и получение исполнительных документов в формате PDF.
• Служба онлайн‑консультаций – чат с оператором в рабочие часы (09:00‑18:00).
• Мобильное приложение «ФССП Онлайн» – доступ к услугам через смартфон (iOS и Android).

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества работы ФССП в Алтайском крае собирает обратную связь через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: https://fssprus.altai.ru/feedback.
2. Горячая линия 8‑800‑100‑0‑100 – возможность оставить голосовое сообщение.
3. Электронная почта feedback@fssprus.altai.ru – отправка письма с описанием ситуации.
4. Публичный реестр отзывов на портале gibdd.ru (раздел «ФССП – Алтайский край»).

Средний рейтинг удовлетворённости по данным портала «Госуслуги» на конец 2025 года – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:

• Быстрая реакция на запросы в личном кабинете.
• Профессионализм сотрудников при личном приёме.
• Наличие онлайн‑чата.

Критические замечания обычно касаются:

• Длительности ожидания в телефонной очереди.
• Необходимости личного присутствия для получения некоторых справок.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Региональный портал ФССП по Алтайскому краю
• Личный кабинет (единый портал)
• Публичный реестр отзывов

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. ФССП в Алтайском крае стремится обеспечить законность, открытость и удобство взаимодействия с гражданами и бизнесом.