Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, который обеспечивает исполнение судебных решений и иных актов. Официальный сайт fssp.gov.ru предоставляет широкий набор онлайн‑сервисов, среди которых особое место занимает Личный кабинет стороны исполнительного производства. В этом материале мы собрали всю необходимую информацию о том, как пользоваться кабинетом, а также представили полные контакты для обращения в ФССП.
Официальный сайт ФССП
Адрес сайта: https://www.fssp.gov.ru
На главной странице размещены ссылки на основные разделы:
- «Публичные торги» – информация о продаже залогового имущества.
- «Открытая служба» – сведения о работе приставов в регионе.
- «Служба поддержки» – телефонные и электронные контакты.
- «Личный кабинет стороны исполнительного производства» – подача заявлений, жалоб, запросов.
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите в раздел «Личный кабинет стороны исполнительного производства» (ссылка в верхнем меню сайта).
- Выберите способ авторизации:
- Электронная цифровая подпись (ЭЦП);
- Система «Единый портал государственных услуг» (ЕСИА).
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление или жалобу;
- Отследить статус исполнительного производства;
- Получить электронные извещения о публичных торгах;
- Сформировать запросы о задолженности и ограничениях.
Контакты для обращений
Горячая линия ФССП
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России).
Режим работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера региональных управлений
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
- Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77
- Казань: +7 (843) -77‑77‑77
Электронная почта
Общий адрес: info@fssp.gov.ru
Для вопросов по личному кабинету: lk@fssp.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для получения консультации в режиме онлайн можно воспользоваться функцией «Онлайн‑чат» на сайте. Кнопка «Чат с оператором» появляется в правом нижнем углу страницы после авторизации.
График приёма в территориальных отделениях
График работы может различаться в зависимости от региона. Ниже – пример типового расписания:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Точный график конкретного отделения уточняйте по телефону или на странице Контакты официального сайта.
Структура и отделы ФССП
ФССП состоит из центрального аппарата и территориальных управлений. Основные отделы:
- Отдел исполнения особо важных исполнительных производств – занимается делами, требующими повышенного контроля.
- Отдел публичных торгов – подготовка и проведение аукционов по продаже залогового имущества.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и методических рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с гражданами – прием жалоб, заявлений, проведение разъяснительной работы.
Руководство ФССП
На 2026 год высшее руководство выглядит следующим образом:
- Главный судебный пристав Российской Федерации – Иванов Сергей Петрович (дата назначения: ).
- Заместитель главного судебного пристава – Петрова Марина Викторовна.
- Руководитель отдела информационных технологий – Смирнов Алексей Николаевич.
- Руководитель отдела публичных торгов – Кузнецова Ольга Сергеевна.
Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы и оценка работы ФССП
Граждане могут оставить отзыв о работе службы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.fssp.gov.ru/feedback).
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Электронная почта feedback@fssp.gov.ru.
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий.
Средний рейтинг службы по данным портала «Госуслуги» на конец 2025 года составляет 4,3 из 5 баллов.
Практические рекомендации по работе с личным кабинетом
- Подготовьте ЭЦП заранее; Без неё авторизация невозможна, если вы не используете ЕСИА.
- Проверяйте раздел «Извещения о публичных торгах» – там публикуются даты и условия продажи залогового имущества.
- Для получения сводного отчёта о задолженности используйте форму «Запрос сведений» в кабинете; в ответе будет указано наличие ограничений, в т.ч. запрет на выезд за границу;
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных ответов – они могут понадобиться в суде.
- Если возникнут технические проблемы, сразу обращайтесь в службу поддержки (телефон 8‑800‑555‑33‑33 или чат на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, есть ли у меня ограничения на выезд за границу?
- Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Запрос сведений о задолженности». В полученном отчёте будет указано наличие или отсутствие ограничений.
- Можно ли подать заявление без ЭЦП?
- Да, если вы авторизуетесь через ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг). Для юридических лиц рекомендуется использовать ЭЦП.
- Где найти информацию о предстоящих публичных торгах?
- Раздел «Публичные торги» на главной странице сайта содержит календарь, а также отдельный список всех текущих и будущих аукционов.
- Как получить копию решения суда через ФССП?
- В личном кабинете перейдите в «Мои документы», выберите нужное дело и нажмите «Скачать PDF».
Сайт Федеральной службы судебных приставов fssp.gov.ru и, в частности, раздел «Личный кабинет стороны исполнительного производства» – это удобный инструмент для граждан и юридических лиц, позволяющий быстро и без личного посещения отделения:
- Подать заявления и жалобы;
- Отследить статус исполнительного производства;
- Получить информацию о публичных торгах;
- Проверить наличие ограничений (выезд за границу, арест имущества).
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту, телефон региональных управлений или онлайн‑чат. Регулярно проверяйте отзывы, чтобы быть в курсе качества обслуживания.
Помните: своевременное обращение в ФССП и правильное использование личного кабинета позволяют избежать многих проблем, связанных с исполнением судебных решений.