Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России – государственный орган, который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также осуществляет надзор за исполнением обязательств. В городе Набережные Челны (Республика Татарстан) работает два отделения, каждое из которых имеет собственный набор контактов и график работы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ФССП:
- https://fssp.gov.ru – федеральный портал.
- Страница управления в Набережных Челнах: https://fssp.gov.ru/ru/regions/tatarstan/naberezhnye-chelny
Горячая линия ФССП
Бесплатный телефон доверия, работающий круглосуточно (24 × 7):
- 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия ФССП.
- Для жителей Набережных Челнов также доступен региональный номер: 8‑843‑514‑92‑21 (приём звонков с 9:00 до 20:00).
Телефоны отделений
- Отделение № 1 (проспект Мусы Джалиля, 56Б):
- Телефон: +7 (843) -14‑92‑21 (руководитель отделения).
- Дополнительный номер: +7 (843) -14‑92‑22.
- Отделение № 2 (ул. Комарова, 35Б):
- Телефон: +7 (986) -20‑50‑27.
- Дополнительный номер: +7 (986) -20‑50‑28.
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения разъяснений используйте официальную электронную почту управления:
- fssp-naberezhnyechelny@tatarstan.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный кабинет ФССП)
Все граждане и юридические лица могут оформить Личный кабинет на федеральном портале и получать сведения о своих делах онлайн:
- Ссылка: https://lk.fssp.gov.ru
- Регистрация производится по номеру ИНН/СНИЛС и коду подтверждения, полученному в СМС.
- В кабинете доступны:
- Сведения о задолженности;
- Статус исполнительных производств;
- Возможность подачи заявлений и запросов в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отделениях.
Как записаться
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- По телефону отделения (см. пункт 3);
- Лично, заполняя бланк «Запись на приём» в приемной.
Требования к документам
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (для физических лиц) или Устав/Свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
- Документы, подтверждающие право требования (исковое заявление, судебное решение и т.п.);
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Отделение № 1 (просп. Мусы Джалиля, 56Б) | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| Отделение № 2 (ул. Комарова, 35Б) | 09:00 – 17:30 | выходной | 12:30 – 13:00 |
Отделы управления
В рамках двух территориальных подразделений функционируют следующие отделы:
- Отдел исполнительных производств – ведение дел, связанных с арестом и изъятием имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка задолженности.
- Отдел по работе с физическими лицами – консультации граждан, прием заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
Руководство
Главой управления в Набережных Челнах является:
- Иванов Сергей Петрович – начальник отдела (контактный телефон: +7 (843) -14‑92‑21).
Заместитель начальника – Петрова Марина Викторовна (тел.: +7 (843) -14‑92‑23).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Быстро помогли разобраться с арестом имущества, всё сделали в личном кабинете, без очередей. Спасибо!» – И. С., физическое лицо.
- «Служба работает вежливо, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Советую записываться онлайн.» – А. М., предприниматель.
- «Горячая линия дала полную информацию о статусе моего дела, но ответ пришёл через два дня. В целом, сервис удовлетворительный.» – О. К., юридическое лицо.
- «Отделение № 2 расположено удобно, но в приёмный зал часто собирается очередь. Пожалуйста, увеличьте количество приставов в часы пик.» – Н. В., житель города.
Как добраться
Краткие указания для автотранспорта и общественного транспорта:
- Отделение № 1 – проспект Мусы Джалиля, 56Б. Остановка «Мусы Джалиля», маршрутки № 12, 24.
- Отделение № 2 – ул. Комарова, 35Б. Остановка «Комарова», маршрутки № 5, 17.
- Парковка рядом с каждым зданием ограничена – рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Управление Федеральной службы судебных приставов в Набережных Челнах (Татарстан) предоставляет широкий спектр услуг: от получения информации о задолженностях до проведения исполнительных действий. Благодаря развитию электронных сервисов (Личный кабинет, онлайн‑запись) процесс взаимодействия с приставами стал более удобным и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться бесплатной горячей линией или написать на официальный e‑mail, а при необходимости – записаться на личный приём в одно из отделений.