Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений,
арест имущества, взыскание долгов и другие принудительные меры. С 2014 года все основные услуги службы
доступны онлайн через официальный интернет‑ресурс https://fssp.gov.ru.
Ниже – подробный обзор сервисов сайта и всех способов связи с приставами.
Официальный сайт и его основные разделы
- Главная страница – новости службы, актуальная информация о законодательных изменениях, ссылки на
сервисы и контактные данные. - Сервисы – более 30 онлайн‑операций (проверка задолженности, оплата штрафов, запросы о
исполнительных производствах, подача заявлений и др.). - Личный кабинет (ЛК) – персональная панель пользователя, где можно хранить документы,
отслеживать статус дел и получать уведомления. - Интернет‑приёмная – отправка электронных писем, запросов и сканов документов без посещения
отделения. - Госуслуги – интеграция с порталом gosuslugi.ru
для единой авторизации и оплаты. - Контакты и реквизиты – телефонные линии, адреса, графики работы и руководящий состав.
1.1 Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на https://fssp.gov;ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите через Госуслуги (рекомендовано) или через Электронную подпись (КЭП).
- После авторизации откроется панель с разделами:
- «Мои дела» – статус исполнительных производств;
- «Оплата услуг» – онлайн‑оплата долгов и штрафов;
- «Документы» – загрузка и хранение сканов;
- «Уведомления» – push‑сообщения о изменениях в делах.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов (проверка задолженности, уточнение графика работы, получение справок) можно
обращаться по следующим номерам:
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑22‑22 | 24 ч / 7 дней |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -20‑64‑00 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Факс | +7 (495) -20‑65‑37 | — |
При звонке необходимо назвать ФИО, ИНН/СНИЛС и номер исполнительного производства (если он известен).
Электронная почта и интернет‑приёмная
- Общий электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Пресс‑центр: presscenter@fssp.gov.ru
- Интернет‑приёмная – форма отправки запросов доступна в разделе «Контакты» сайта.
Письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (офлайн) и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, получение оригиналов
решений, подача заявлений в бумажном виде) предусмотрены приёмные отделения по всей России.
4.1 Пример графика работы приёмного отдела в Москве
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура и отделы ФССП
Федеральная служба судебных приставов состоит из центрального аппарата и территориальных управлений.
Ниже – основные отделы центрального аппарата (по состоянию на 2026 год):
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, отзывы, общественные слушания.
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и расходованием средств.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация судебных приставов.
- Отдел контроля и надзора – проверка исполнения решений, расследование нарушений.
Территориальные управления (по субъектам РФ) имеют аналогичную структуру, но работают с региональными
делами.
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Дмитрий Аристов | +7 (495) -20‑64‑00 (приёмная) |
| Заместитель главы – по правовым вопросам | Ирина Петрова | +7 (495) -20‑64‑01 |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Алексей Смирнов | +7 (495) -20‑64‑02 |
| Начальник отдела взаимодействия с гражданами | Ольга Кузнецова | +7 (495) -20‑64‑03 |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и деловых обращений.
Отзывы граждан и рекомендации по работе с сервисами
- Положительные отзывы – большинство пользователей отмечают удобство онлайн‑платформы,
быстрый доступ к справкам о задолженности и возможность оплаты без посещения отделения. - Критика – иногда возникают задержки в обработке загруженных документов,
а также проблемы с авторизацией через Госуслуги (требуется обновление браузера). - Рекомендации:
- Перед обращением в личный кабинет проверьте актуальность версии браузера (Chrome ≥ 110, Firefox ≥ 115).
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑22‑22 – оператор может оформить
предварительный запрос в отдел. - Если требуется оригинал решения, лучше записаться на личный приём заранее, указав номер дела.
Краткое резюме: как быстро решить вопрос через сайт ФССП
Определите цель обращения – проверка задолженности, оплата, запрос справки, подача заявления.
Войдите в личный кабинет через Госуслуги или КЭП.
Выберите нужный сервис в разделе «Сервисы» и следуйте пошаговым инструкциям.
При необходимости загрузите скан документа (паспорт, ИНН, решение суда).
Подтвердите действие и получите электронное подтверждение (PDF‑квитанцию).
Если возникли вопросы – сразу же звоните на горячую линию или пишите на info@fssp.gov.ru.
Благодаря полной цифровой трансформации ФССП, большинство операций теперь можно выполнить за 5‑10 минут,
не выходя из дома.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Раздел «Сервисы» на сайте ФССП
- Контактная информация и адреса отделений
Если у вас остались вопросы – используйте любой из указанных каналов связи. Сотрудники ФССП готовы помочь
в любой момент.