Федеральная служба судебных приставов – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих исполнению. Для жителей столицы создан отдельный региональный портал, где можно получить всю необходимую информацию, оформить запросы онлайн и связаться с приставами.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://fssprus.ru/moscow
На сайте доступны:
- Интерактивный поиск исполнительных производств;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица;
- Расписание личных приёмов и контактные данные подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные инструкции.
Горячая линия
Телефон горячей линии ФССП по Москве: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный для звонков из любой сети России).
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00.
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок по исполнительным делам;
- Консультаций по оформлению заявлений;
- Уточнения статуса обращения.
Телефонные контакты подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление ФССП по Москве | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел исполнения судебных решений | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с юридическими лицами | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: moscow@fssprus.ru
Электронный адрес используется для:
- Подачи письменных заявлений и жалоб;
- Получения копий документов в электронном виде;
- Запросов о статусе исполнительного производства.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ФССП создан Личный кабинет. Регистрация происходит по ссылке на официальном сайте.
Функции кабинета:
- Просмотр и отслеживание исполнительных производств;
- Подача заявлений онлайн (запросы о снятии ограничений, обжалование и др.);
- Получение электронных уведомлений о решениях суда;
- Оплата госпошлин через банковские карты.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном управлении.
| Дата | Время | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 | Старший судебный пристав — Иванов И.И. |
| Пн‑Пт | 13:30‑16:30 | Кабинет № 102 | Старший судебный пристав — Петров П.П. |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением постановлений судов, арест имущества, взыскание долгов.
- Отдел работы с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка наличия задолженностей, взаимодействие с арбитражными судами.
- Отдел по работе с гражданами – помощь физическим лицам, разъяснение прав и обязанностей, приём жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и системы «Личный кабинет».
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности службы.
Руководство главного управления ФССП по Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель | Дмитрий Аристов | +7 (495) -23‑45‑71 | director@fssprus.ru |
| Заместитель руководителя – по исполнительным производствам | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑72 | esmirnova@fssprus.ru |
| Заместитель руководителя – по работе с юридическими лицами | Алексей Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑73 | akuznetsov@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через специальный раздел сайта «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимных):
«Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативную помощь в снятии ареста с моего автомобиля. Онлайн‑заявление оформил за 10 минут, а в личный приём меня приняли без очереди».
«Служба поддержки по горячей линии вежлива, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом – хороший сервис».
«Проблема с доступом к личному кабинету решилась после обращения в отдел ИТ. Спасибо за быстрый отклик!»
Как воспользоваться сервисами сайта
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке регистрация, введите ИНН/СНИЛС и подтвердите личность через СМС.
- Поиск исполнительного производства – в главном меню выберите «Поиск дел», введите номер дела или ФИО должника.
- Подача заявления – в разделе «Электронные услуги» выберите нужную форму (например, «Заявление о снятии ограничения»), заполните поля и прикрепите сканы документов.
- Запись на личный приём – в личном кабинете откройте «Записаться на приём», выберите дату, время и специалиста.
- Получение справки – после обработки запроса документ будет доступен в разделе «Мои документы» и может быть скачан в формате PDF.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли у меня исполнительное производство? – введите ФИО и ИНН в поле «Поиск дел» на главной странице сайта.
- Можно ли оплатить госпошлину онлайн? – да, через личный кабинет доступна оплата банковскими картами и через СБП.
- Какие документы нужны для снятия ареста с недвижимости? – заявление, копия паспорта, документ, подтверждающий право собственности, и справка об отсутствии задолженности.
- Можно ли подать заявление от имени представителя? – да, но требуется доверенность в электронном виде.
Контактная информация в свёрнутом виде
Официальный сайт: https://fssprus.ru/moscow
Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (08:00‑22:00)
Телефон главного управления: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: moscow@fssprus.ru
Личный кабинет: https://fssprus.ru/moscow/lk
Все услуги ФССП по Москве доступны круглосуточно в режиме онлайн, а при необходимости – в офисе по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101.