Федеральная служба судебных приставов России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, обеспечение порядка в судах и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре службы и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://fssprus.gov.ru
Горячая линия ФССП
- Общий номер горячей линии (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
- Для региональных отделений (многоканальная сеть): 8‑495‑777‑77‑77 (Москва) и 8‑812‑555‑55‑55 (Санкт‑Петербург)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронный адрес
Общий e‑mail службы: info@fssprus.gov.ru
Для обращений граждан (отзывы и предложения): obrat@fssprus.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ФССП каждый гражданин может зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fssprus.gov.ru
- Что можно сделать:
- Отслеживание статуса исполнительных производств;
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Получение копий судебных актов;
- Оплата госпошлин и штрафов;
- Запись на личный приём к приставу.
- Требования: подтверждённый паспорт, ИНН и мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| Регион | День недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑495‑777‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑812‑555‑55‑55 |
| Новосибирск | Вт‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8‑383‑222‑22‑22 |
| Екатеринбург | Пн‑Ср‑Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 8‑343‑555‑55‑55 |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный регион, отделение и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- При приходе в отделение предъявите паспорт и номер записи.
Структура службы (отделы)
- Отдел принудительного исполнения – основной блок, занимающийся взысканием долгов, арестом имущества и его реализацией.
- Отдел правовой информации – отвечает за публикацию нормативных актов, разъяснительные материалы и работу с запросами от СМИ.
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает жалобы, предложения и отзывы, а также организует работу горячей линии.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и внутренних информационных систем.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации судебных приставов.
- Региональные управления – представляют ФССП в субъектах РФ (Москва, Санкт‑Петербург, регионы).
Руководство ФССП
| Должность | Ф.И.О; | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава службы | Олег Алексеевич Соколов | 8‑495‑777‑77‑77 (м. Москва) | skolov@fssprus.gov.ru |
| Заместитель главы – по принудительному исполнению | Ирина Петровна Кузнецова | 8‑495‑777‑77‑78 | kuznetsova@fssprus.gov.ru |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Владимир Сергеевич Михайлов | 8‑495‑777‑77‑79 | mihailov@fssprus.gov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт ФССП: раздел «Отзывы и предложения» (https://fssprus.gov.ru/feedback).
- Горячая линия: при звонке оператор может зафиксировать ваш отзыв.
- Электронная почта: obrat@fssprus.gov.ru.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю приставов за оперативное исполнение решения суда. Сотрудники вежливы, процесс прошёл без конфликтов.» – Иван П., г. Москва.
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться в причинах задержки выплаты. Спасибо за разъяснения!» – Ольга С., г; Новосибирск.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Законодательство о принудительном исполнении
- Отчёты о работе службы за 2023‑2025 годы