Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это важнейший федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также контролирующий деятельность коллекторских агентств. Одним из самых востребованных цифровых сервисов ведомства является федеральный банк данных исполнительных производств, позволяющий любому гражданину проверить наличие задолженностей в режиме онлайн.

В данной статье мы подробно рассмотрим структуру официального сайта ФССП, способы связи с ведомством, а также предоставим актуальную справочную информацию для физических и юридических лиц.

Описание

Главная задача ФССП — обеспечение установленного порядка деятельности судов и принудительное исполнение судебных актов. В последние годы служба активно цифровизируется: запускаются новые электронные сервисы, улучшается защита персональных данных; Важно отметить, что ФССП России регулярно предупреждает граждан об опасности мошенников, которые массово звонят людям, представляясь судебными приставами, и требуют перевода средств на сомнительные счета. Все платежи должны осуществляться исключительно через официальные каналы и государственные системы.

Контакты для обращений

Граждане и представители организаций могут обратиться в ФССП несколькими способами:

• Через интернет-приемную на официальном сайте;
• По телефону доверия и горячей линии;
• Посредством письменного обращения по почте;
• На личном приеме у должностных лиц в центральном аппарате или территориальных органах.

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов: fssp.gov.ru

На сайте размещен федеральный банк данных исполнительных производств, новости ведомства, информация о государственных услугах, а также формы для подачи обращений.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с исполнительными производствами, а также для информирования о мошеннических действиях от имени приставов, работает федеральная горячая линия ФССП.

Номера телефонов

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей России)
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции и правонарушениях): +7 (495) -20-65-97
• Справочный телефон центрального аппарата: +7 (495) -80-59-00

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов в центральный аппарат ФССП используется следующий электронный адрес:

info@fssp.gov.ru

Обратите внимание: для получения официального ответа в электронном виде лучше использовать форму интернет-приемной на сайте.

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет гражданина. Для авторизации используется учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр информации о наличии исполнительных производств;
2. Оплата задолженностей онлайн без комиссии;
3. Подача заявлений на ходатайства, рассрочку или отсрочку исполнения требований;
4. Электронная запись на личный прием к судебному приставу;
5. Получение официальных электронных документов от ведомства.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства центрального аппарата ФССП России, а также у судебных приставов в территориальных отделах. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения. Запись на личный прием осуществляется через Личный кабинет на сайте или по телефонам справочной службы.

График приема

Центральный аппарат ФССП России (г. Москва):

• Понедельник ⸺ Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема граждан руководством:

• Прием осуществляется по предварительной записи, как правило, в первую и третью среду каждого месяца.

График работы территориальных органов (ОСП) может отличаться, его рекомендуется уточнять на сайте соответствующего регионального управления ФССП.

Отделы

Структура центрального аппарата ФССП включает в себя следующие ключевые подразделения:

• Организационно-контрольное управление;
• Управление организации исполнительного производства;
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Управление по работе с организациями (должниками);
• Управление информационных технологий (отвечает за работу федерального банка данных и серверов);
• Управление делами;
• Правовое управление;
• Управление собственной безопасности;
• Финансово-экономическое управление.

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации, назначаемый на должность Президентом РФ.

В структуру руководства также входят:

• Первый заместитель директора ФССП России;
• Заместители директора ФССП России (курируют отдельные направления деятельности и департаменты);
• Главные судебные приставы субъектов РФ (руководители территориальных органов).

Отзывы

Отзывы граждан о работе службы носят полярный характер. С одной стороны, пользователи высоко оценивают удобство федерального банка данных и возможность быстрой оплаты штрафов и долгов через интернет без визита в отдел. С другой стороны, часто встречаются жалобы на медленную работу приставов по взысканию алиментов, сложности с дозвоном на местные телефоны отделов, а также на проблемы с обновлением информации в базе данных (когда долг уже оплачен, но ограничение на выезд за границу еще не снято). ФССП активно работает над улучшением сервиса и призывает граждан оставлять отзывы и предложения через форму оценок качества услуг на портале Госуслуг.