В Улан-Удэ, как и во всей России, за принудительное исполнение судебных решений по взысканию алиментов отвечает Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России по Республике Бурятия. Отдельного юридического лица «Отдел по алиментам» не существует — данные производства ведут отделы судебных приставов (ОСП) по районам города и специализированные структурные подразделения территориального органа.
Статья содержит актуальную справочную информацию: контакты, график приема, доступ к личному кабинету, структуру управления и способы оставить отзыв. Важно: контактные данные и графики могут меняться, перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по горячей линии.
Описание и структура ведомства
Главное управление ФССП России по Республике Бурятия координирует работу всех районных отделов судебных приставов (ОСП) в Улан-Удэ. Исполнительные производства о взыскании алиментов распределяются по территориальному признаку (по месту жительства должника или взыскателя).
Районные отделы судебных приставов (ОСП) в Улан-Удэ:
- ОСП № 1 — Железнодорожный район (частично);
- ОСП № 2, Советский район;
- ОСП № 3 — Октябрьский район;
- ОСП № 4 — Железнодорожный район (частично);
- ОСП № 5 — Пригородная зона / отдельные участки.
Примечание: Границы участков могут уточняться. Точный пристав-исполнитель определяется по адресу регистрации должника через поиск на сайте ФССП.
Специализированные подразделения (централизованный учет):
В структуре Главного управления функционируют отделы, курирующие социально значимые категории дел (в т.ч. алименты):
- Отдел исполнительского производства по делам о взыскании алиментов (часто входит в состав Отдела исполнительского производства Главного управления);
- Отдел розыска должников и имущества (ключевое подразделение для поиска уклонителей от уплаты алиментов).
Контакты для обращений (Главное управление ФССП по РБ)
Централизованный прием граждан и канцелярия Главного управления находятся по адресу:
Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Ленин, д. 24 (Здание Главного управления ФССП России по Республике Бурятия).Режим работы канцелярии: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):
- +7 (3012) -1-XX-XX — Автоинформатор / Справочная Главного управления (точные добавочные уточняйте при звонке).
- +7 (3012) -1-XX-XX — Канцелярия (прием письменных обращений).
Горячая линия ФССП России (Федеральная, работает 24/7 для автоматического информирования и в режиме оператора):
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Через горячую линию можно узнать статус ИП, ФИО пристава, задолженность, адрес участка.
Горячая линия Главного управления ФССП по Республике Бурятия:
+7 (3012) -1-XX-XX (режим работы операторов: пн-пт 09:00–18:00).
Электронные адреса (E-mail):
- Главное управление:
gufssp03@fssp.gov.ru(для официальных обращений, жалоб, предложений). - Приемная начальника управления: указан на сайте в разделе «Личный прием».
Официальный сайт:
buryatia.fssp.gov.ru — Основной портал с новостями, реестром должников, поиском пристава, формой электронного обращения.
Личный кабинет и электронные сервисы
Обращаться к приставу лично не обязательно. Большинство действий доступны онлайн:
- Госуслуги (ЕСИА) / Сайт ФССП (fssp.gov.ru): Раздел «Исполнительные производства» — поиск по ФИО/ИНН. Позволяет увидеть задолженность, ФИО пристава, его телефон и адрес кабинета.
- Личный кабинет должника / взыскателя на fssp.gov.ru: После авторизации через Госуслуги доступны: просмотр всех ИП, скачивание решений, подача заявлений (о розыске, об установлении заработной платы, об отсрочке и т.д.), оплата госпошлины/задолженности (через сервис «ГосОплата»).
- Мобильное приложение «ФССП России»: Удобный доступ к данным о долгах, пуш-уведомления о новых производствах, сканер квитанций для оплаты.
- Электронный приемная (Интернет-приемная) на сайте buryatia.fssp.gov.ru: Для отправки жалоб, заявлений, предложений без визита в офис.
Личный прием граждан: График и правила
Личный прием ведут начальник Главного управления, его заместители и начальники ОСП (районных отделов). Прием граждан в районных отделах (ОСП) проводится по утвержденным графикам.
Типовой график приема в ОСП Улан-Удэ (примерный, уточняйте по телефону конкретного ОСП):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Основной приемной день |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Работа с документами, нет приема |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Вечерний прием для работающих |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Основной приемной день |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ;
- Исполнительный лист / Решение суда (оригинал и копия);
- Документы, подтверждающие обстоятельства (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, договор аренды и т.д.);
- Заявление на двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
Личный прием руководства Главного управления (Начальник/Заместители):
Проходит по предварительной записи через Интернет-приемную на сайте buryatia.fssp.gov.ru или по телефону приемной. Обычно: вторник, четверг 14:00–17:00 (график утверждается ежегодно приказом Начальника управления).
Руководство Главного управления ФССП по Республике Бурятия
На 2024–2025 годы (данные подлежат уточнению на сайте):
- Начальник управления: [ФИО Начальника — уточнить на сайте] (принимает граждан по сложным вопросам, жалобам на действия приставов).
- Первый заместитель начальника: Курирует оперативную деятельность, исполнительское производство.
- Заместители начальника: Курируют отдельные направления (розыск, социально значимые дела/алименты, кадры, ИТ, логистика).
- Начальники ОСП (Районные отделы): Непосредственно управляют приставами-исполнителями по участкам. ФИО указываются в карточке ИП на сайте ФССП.
Актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.
Отделы и структурные подразделения (актуальные для алиментов)
При обращении по алиментам вас может заинтересовать контакт конкретного сотрудника или отдела:
- Отдел исполнительского производства (ОИП) Главного управления: Методическое руководство, контроль за сроками, рассмотрение жалоб на бездействие приставов участков.
- Отдел розыска должников и имущества: Если должник скрывается, не работает официально — именно этот отдел организует межрегиональный/международный розыск, запрашивает данные из банков, ПФР, ГИБДД, Росреестра.
- Отдел по работе с обращениями граждан (Прием граждан и корреспонденцией: Регистрация входящих писем, электронных обращений, контроль сроков ответов.
- Районные ОСП (№1–№5): Здесь сидят приставы-исполнители, ведущие конкретные дела. Контакты конкретного пристава: Сайт ФССП → «Банк данных исполнительских производств» → Введите ФИО должника → Откроется карточка дела с телефоном и кабинетом пристава.
Отзывы и оценка работы: где почитать и как оставить
Официальные каналы обратной связи (юридически значимые):
- Интернет-приемная ФССП (fssp.gov.ru / buryatia.fssp.gov.ru): Официальное обращение с обязательным ответом в срок до 30 дней. Требует авторизации Госуслугами.
- Госуслуги (Портал «Обратная связь»): Жалоба на действия/бездействие пристава. Передается в вышестоящую инстанцию или прокуратуру.
- Телефон доверия / Горячая линия: ###-###-#### (для устных обращений, фиксируется в журнале).
Неофициальные площадки (для ознакомления с мнением людей):
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Поиск «ФССП Улан-Удэ ОСП №…» — там люди оставляют отзывы о конкретных инспекторах, очередях, компетентности.
- Сайт «Рейтинг государственных органов» (росправосудье.ru и аналоги): Агрегаторы жалоб.
- Социальные сети (ВК, ОК): У Главного управления есть официальные группы, где публикуют новости и иногда отвечают на комментарии.
- Пристав-исполнитель обязан принимать меры к розыску должника и имущества (ст. 64 ФЗ-229).
- Если пристав бездействует, пишите жалобу старшему приставу (начальнику ОСП), затем начальнику Главного управления, затем в Прокуратуру или в Суд (ст. 121 ФЗ-229). Жалоба в суд — самый эффективный способ заставить пристав работать.
- Проверьте наличие ИП (исполнительского производства) на сайте fssp.gov.ru. Если его нет, значит, исполнительный лист не передан приставу (нужно подать его в ФССП по месту нахождения должника или через суд).
- Контролируйте начисление процента за просрочку (пени) и исполнительского сбора (7%, мин. 1000 руб;) — их взыскивает пристав.
Краткая шпаргалка: Алгоритм действий
- Зашли на fssp.gov.ru → «Банк данных ИП» → Ввели ФИО должника.
- Нашли номер ИП, ФИО пристава, адрес ОСП, телефон пристава.
- Позвонили приставу / пришли на прием (по графику выше) с паспортом и документами.
- Подали заявление о мерах принуждения (розыск, арет счета, ограничение выезда, удержание с зарплаты).
- Зарегистрировались в Личном кабинете ФССП (через Госуслуги) для онлайн-контроля.
- При бездействии, написали жалобу через Интернет-приемную или в Прокуратуру;
Данные актуальны на момент публикации (база знаний 2024 г.). Официальные реквизиты, телефоны конкретных приставов и графики приема могут измениться. Используйте официальный сайт buryatia.fssp.gov.ru и федеральный портал fssp.gov.ru для получения самой свежей информации.