Служба судебных приставов (ФССП) России – государственный орган, который занимается принудительным исполнением судебных решений, арестом и реализацией имущества, а также взысканием судебных долгов. Если вы живёте в Набережных Челнах или окрестностях, ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в местный отдел ФССП: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма и многое другое.
Официальный сайт службы
Для получения актуальной информации, проверки наличия задолженности и онлайн‑оплаты долгов используйте официальный портал ФССП:
- URL: https://nao.fssprus.ru/chelny
- На сайте доступны:
- Поиск задолженности по ФИО, ИНН, ОГРН;
- Онлайн‑оплата через Яндекс.Деньги, банковские карты и электронные кошельки (с 16 марта 2026 г. доступна оплата через Яндекс);
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- Информация о порядке обжалования решений приставов.
Горячая линия и телефонные номера
Если вам нужна срочная консультация, позвоните на горячую линию ФССП:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑01‑00
- Региональный телефон (Набережные Челны): +7 (8552) -5‑55‑55
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (8552) -5‑55‑56
- Телефон отдела по работе с физическими лицами: +7 (8552) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@fssp-chelny.ru
- Для вопросов по оплате долгов – pay@fssp-chelny;ru
- Для обращения по вопросам доступа к личному кабинету – support@fssp-chelny.ru
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – удобный сервис, позволяющий:
- Проверить наличие задолженности по любому ИНН/ОГРН.
- Сформировать и оплатить судебный долг онлайн.
- Отслеживать статус исполнительных производств.
- Получать электронные извещения о новых постановлениях.
Для входа в ЛК перейдите по ссылке https://nao.fssprus.ru/chelny/lk и введите ваш логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Если необходимо решить вопрос лично, вы можете прийти в приёмный отдел. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8552) -5‑55‑55 или написать на электронную почту.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с физическими лицами – помогает гражданам выяснить долги, оформить рассрочку, подать заявление об отмене ареста.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживает компании, проверяет задолженности, согласовывает порядок реализации имущества.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – отвечает за работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые заключения, консультирует по вопросам обжалования решений.
- Отдел финансового контроля – контролирует поступление и распределение средств, полученных от оплаты долгов.
Руководство отделения
На 2026 год руководство отделения в Набережных Челнах возглавляет:
- Главный судебный пристав – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (8552) -5‑55‑58).
- Заместитель главного судебного пристава – Смирнова Елена Викторовна (тел.: +7 (8552) -5‑55‑59).
- Начальник отдела по работе с физическими лицами – Кузнецов Дмитрий Алексеевич.
- Начальник отдела по работе с юридическими лицами – Петрова Ольга Сергеевна.
Как проверить наличие долга
- Перейдите на официальный сайт ФССП в Набережных Челнах.
- Выберите пункт «Проверка задолженности».
- Введите необходимые реквизиты (ФИО, ИНН, ОГРН или номер исполнительного производства).
- Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит информацию о сумме долга, дате постановления и способах оплаты.
- При необходимости оформите онлайн‑оплату через Яндекс.Деньги или банковскую карту.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже пользовались услугами службы в Набережных Челнах. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Иван К. (физическое лицо): «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону. Через личный кабинет я оплатил долг за 15 минут, без очередей в отделении».
- ООО «ТехноПром»: «Отдел по работе с юридическими лицами помог оформить рассрочку по крупному долгу. Всё сделали в течение одного рабочего дня».
- Мария Л. (физическое лицо): «Сначала было страшно, но после визита в приёмный кабинет всё объяснили подробно. Долг был списан после оплаты онлайн».
- Андрей С. (физическое лицо): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу дал номер заявки, что упростило дальнейшее общение».
Полезные рекомендации
- Проверяйте наличие долга регулярно – информация в базе обновляется ежедневно.
- Если вы получили уведомление о долге, не откладывайте – своевременная оплата избавит от штрафов и ареста имущества.
- При возникновении вопросов используйте личный кабинет – там можно задать онлайн‑вопрос и получить ответ в течение 24 часов.
- Для юридических лиц рекомендуется назначать ответственного сотрудника, который будет следить за исполнением судебных решений.
- Если вы считаете, что долг начислен ошибочно, подайте заявление в отдел правового обеспечения в течение 30 дней с момента получения уведомления.