Официальный сайт: fssp.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → Республика Бурятия → Улан‑Удэ).
Личный кабинет (ЛК) для граждан и юридических лиц: https://lk.fssp.gov.ru
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 670031, Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, ул. Широких‑Полянского, д. 7а (иногда указывается 7/7) |
| Телефон (приёмная) |
|
| Горячая линия (центр телефонного обслуживания ФССП) | 8 800 250‑39‑32 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| E‑mail | mailr03@fssp.gov.ru |
| Официальный сайт отдела | https://fssp.gov.ru/region/04/ulaanude |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в личном кабинете и в приёмных отделений. Для записи онлайн используйте Личный кабинет ФССП – раздел «Запись на приём».
График работы
Общий режим работы отделения (пн‑пт): 09:00 – 18:00 с перерывом 12:30 – 13:30. Специальные часы приёма граждан:
- Вторник: 09:00 – 13:00
- Среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Четверг: 13:00 – 18:00
В понедельник и пятницу приём граждан в приёмных залах не проводится – в эти дни работают только телефонные линии и электронные сервисы.
Структура отделения (отделы)
- Главное отделение (Отдел 1) – координация всех процессов, работа с документами, выдача справок.
- Отдел по взысканию административных штрафов – работа с нарушениями ПДД, налоговыми и иными административными штрафами.
- Отдел по делам о взыскании алиментов – подготовка и исполнение решений по алиментным обязательствам.
- Отдел по сохранению прожиточного минимума – контроль за тем, чтобы при взыскании долгов не нарушался минимальный уровень дохода граждан.
- Отдел по работе с социальными выплатами – проверка возможности удержания средств из пенсий, пособий и др.
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка ЛК, электронных сервисов и телефонных линий.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов А. В. | +7 (3012) -6‑78‑10 (добавочный 101) | Вт 9:00‑13:00 |
| Заместитель начальника | Петрова Е. С. | +7 (3012) -5‑59‑72 (добавочный 102) | Ср 9:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Главный специалист по алиментам | Смирнов К. Л. | +7 (3012) -8‑95‑43 | Чт 13:00‑18:00 |
Отзывы граждан
Общий рейтинг (по 5‑звёздочной шкале): 3.8/5 – собран из 59 отзывов на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, «Отзовик»).
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку об алиментах, всё сделали в личном кабинете без очередей».
- «Персональный подход: сотрудник объяснил, как снять запрет на регистрацию после погашения долга».
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, вежливо и профессионально».
Критика
- «В приёмной иногда бывает шумно, сотрудники отвечают грубо, особенно в часы пик».
- «Телефонные линии иногда «перегружены», приходится ждать более 10 минут».
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для снятия запрета – требуется уточнение заранее».
Рекомендации от пользователей: заранее записываться через ЛК, готовить полный пакет документов и уточнять часы приёма у конкретного специалиста.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения (Республика Бурятия)
- Личный кабинет ФССП – запись на приём, проверка задолженности
- Госуслуги: проверка исполнительных производств
- Информация о сохранении прожиточного минимума
Как добраться
Отделение находится в центральной части Улан‑Удэ, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Широких‑Полянского». На общественном транспорте удобно доехать маршрутками № 12, 24, 37 (остановка «Широких‑Полянского, 7а»).
Если вы планируете посетить приёмную, рекомендуется заранее позвонить по одному из указанных телефонов и уточнить наличие свободного окна у нужного специалиста.