Федеральная служба судебных приставов – единый орган исполнительной власти, который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также контроль за соблюдением ограничений, наложенных судом. В Великом Новгороде ФССП работает в составе 1‑го управления Федеральной службы судебных приставов по Новгородской области.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://r53.fssp.gov.ru/ (время от времени может быть перегружен)
• Горячая линия (единый номер для граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефоны приёмных отделов:
  • Отдел регистрации и учета: 8 (8162) -3‑33‑33
  • Отдел исполнения решений: 8 (8162) -3‑34‑34
  • Консультационный центр: 99‑36‑18 (приёмные часы 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00)
• Электронный адрес: fssp53@fssp.gov.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/fssp

Адрес и режим работы

Юридический адрес: 603000, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. 1‑я Советская, д. 10

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через портал Госуслуги или позвонить в приёмный отдел (консультационный центр) по номеру 99‑36‑18.

Структура и отделы

1. Отдел регистрации и учёта – ведёт реестр исполнительных производств, оформляет справки о снятии ограничений.
2. Отдел исполнения решений судов – осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества, контроль за выполнением судебных решений.
3. Отдел информационно‑правового обеспечения – отвечает за консультирование граждан, обработку запросов через электронную почту и телефон.
4. Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, проверяет соблюдение обязательств по исполнительным документам.
5. Отдел кадров и внутреннего контроля – обеспечивает кадровый состав, проводит проверки качества работы приставов.

Руководство

• Глава управления – Демидова Кристина Юрьевна (заместитель начальника управления, отвечает за общую координацию работы отделов).
• Начальник отдела исполнения решений – Карпова Марина Алексеевна.
• Начальник отдела регистрации и учёта – Карепина Юлия Игоревна.
• Главный специалист по работе с гражданами – Сталярова Ольга Петровна (отмечена в отзывах как «самый отзывчивый сотрудник»).

Отзывы граждан

Негативные отзывы (по данным Яндекс.Карты и соцсетей)

• «Дозвониться практически невозможно. Номера меняются, а в конторе часто «перебирают» телефонные линии. Приходится ехать в офис, где очереди до 30 человек» – 2025‑09‑02.
• «Приёмные часы не совпадают с реальным графиком работы; С 8:30 открывается канцелярия, а с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 – только «офисные» сотрудники, а приставы сидят в кабинетах и не берут трубку» – 2025‑10‑31.
• «Аресты банковских карт снимаются неделями, хотя документы о погашении предоставлены сразу. Отсутствие обратной связи – основной недостаток» – 2025‑11‑12.
• «Сотрудники часто используют нецензурную лексику в коридорах, создавая неприятную атмосферу для граждан» – 2025‑10‑21.

Положительные отзывы

• «Быстро обслужили, но потребовали бумажные реквизиты банка. После часа поисков в городе нашёл ксерокс, подал документы – всё оформилось без задержек» – 2024‑12‑08.
• «Получила справку о снятии запрета на регистрационные действия за 2 дня без очереди. Ожидала худшего, но всё прошло гладко» – 2024‑12‑08.
• «Юлия Игоревна Карепина всегда готова помочь, быстро реагирует на запросы через Госуслуги, не переводит вопрос к другим сотрудникам» – 2025‑09‑23.
• «Сталярова Ольга Петровна сняла ограничения с карты, отдала постановление лично – профессионал своего дела» – 2025‑12‑24.

Общий вывод

Большинство негативных отзывов связано с проблемами коммуникации (недоступные телефоны, несогласованность графика приёма) и задержками в снятии арестов. Положительные отзывы подчёркивают, что при личном обращении к конкретным сотрудникам (например, Карепина Ю. И., Сталярова О. П.) можно получить быстрый и качественный сервис.

Как обратиться в ФССП Великого Новгорода

1. Определите цель обращения (получение справки, снятие ареста, подача заявления и т.п.).
2. Проверьте наличие онлайн‑услуг на портале Госуслуги. Большинство запросов (запрос справки, подача заявления о снятии ареста) можно решить без посещения офиса.
3. Если требуется личный приём, запишитесь через консультационный центр (тел. 99‑36‑18) или через раздел «Записаться на приём» на сайте ФССП.
4. При посещении офиса возьмите с собой:
   • паспорт;
   • документы, подтверждающие оплату (квитанции, выписки из банка);
   • копию исполнительного листа или постановления суда;
   • при необходимости – доверенность.
5. Если ваш вопрос не решён, подайте жалобу в прокуратуру Новгородской области или в суд в порядке, предусмотренном ФЗ № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП по Новгородской области
• Личный кабинет на портале Госуслуги
• Отзывы о работе ФССП в Великом Новгороде
• Официальная страница ВКонтакте

Важно: при обращении всегда уточняйте актуальный номер телефона и график работы, так как они могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и внутренних регламентов.