Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) — это важный этап решения вопросов по исполнительному производству, проверке долгов или обжалованию действий должностных лиц. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для жителей г. Волгодонск и Волгодонского района о том, как записаться на личный прием, какие контакты использовать и где найти необходимые сервисы. Данные актуальны на .

Описание услуги: Личный прием граждан

ФССП России предоставляет государственную услугу «Запись на личный прием к должностным лицам». Это позволяет гражданам заранее забронировать время визита, избежать очередей и гарантированно получить консультацию у судебного пристава-исполнителя или руководства отдела.

• Принцип работы: Время приема бронируется только при условии заполнения всех обязательных полей формы, выбора даты и времени, а также нажатия кнопки «Записаться на прием».
• Множественная запись: Вы можете записываться более одного раза на определенную дату по разным вопросам.
• Важно: Тщательно проверяйте введенные сведения (ФИО, контактный телефон, e-mail, суть обращения) перед отправкой заявки.
• Альтернатива: Через официальный сайт можно также подать электронное обращение или жалобу на действия (бездействие) сотрудников ФССП без визита в офис.

Официальный сайт и электронные сервисы

Главный портал для получения услуг в электронном виде — официальный сайт Управления ФССП по Ростовской области.

• Сайт Управления ФССП по Ростовской области: rostov.fssp.gov.ru
• Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru (раздел «Государственные услуги» → «Запись на личный прием»)
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — запись на прием доступна через единый портал госуслуг.

На сайте rostov.fssp.gov.ru в разделе «График приема граждан» публикуются актуальные расписания начальников отделов, их заместителей и судебных приставов-исполнителей.

Контакты ОСП по г. Волгодонску и Волгодонскому району

Основной офис, куда направляются граждане на личный прием:

Адрес и режим работы

Адрес: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, д. 23 (Волгодонский городской отдел судебных приставов).

Режим работы отдела (прием граждан):

• Вторник: с 09:00 до 13:00 (по некоторым данным до 15:00 — уточняйте при записи)
• Четверг: с 13:00 до 18:00 (по некоторым данным с 16:00 до 20:00 — уточняйте при записи)

Примечание: График может меняться. Обязательно сверяйтесь с разделом «График приема граждан» на официальном сайте за день до визита.

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

• Телефон для справок и записи (ОСП Волгодонск): +7 (8639) -2-47-86
• Единая горячая линия ФССП России (федеральная): 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный)
• Горячая линия Управления ФССП по Ростовской области: уточняйте на сайте rostov.fssp.gov.ru в разделе «Контакты».

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, жалоб и запросов используйте адрес управления:

E-mail: ufssp_61@fssp.gov.ru (Управление ФССП по Ростовской области)

Рекомендуется указывать в теме письма: «Обращение от гражданина [ФИО], г. Волгодонск».

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса исполнительного производства, проверки долгов и управления обращениями используйте:

1. Личный кабинет на сайте ФССП (fssp.gov.ru): Позволяет узнать задолженность по алиментам, исполнительским листам, подать заявление об отложении/рассрочке, ознакомиться с материалами дела.
2. Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Интегрирован с ФССП, позволяет записаться на прием, подать обращение и получить уведомления о ходе рассмотрения.
3. Мобильное приложение «ФССП»: Доступно для iOS и Android. Удобно для быстрой проверки долгов по ИНН/ФИО и поиска контактов пристава-исполнителя.

Личный прием: Как записаться (Пошаговая инструкция)

Способ 1: Через официальный сайт ФССП (Рекомендуемый)

1. Перейдите на rostov.fssp.gov.ru или fssp.gov.ru.
2. Найдите раздел «Государственные услуги» → «Запись на личный прием к должностным лицам ФССП России».
3. Выберите регион: Ростовская область.
4. Выберите структурное подразделение: Отдел судебных приставов по г. Волгодонску и Волгодонскому району.
5. Выберите должностное лицо (Начальник отдела, Заместитель начальника, Пристав-исполнитель по вашему району/участку).
6. Заполните форму: ФИО, телефон, e-mail, категория обращения, краткая суть вопроса.
7. Выберите свободную дату и временной слот.
8. Нажмите кнопку «Записаться на прием».
9. Сохраните или распечатайте талон записи (придет на e-mail/СМС).

Способ 2: Через портал Госуслуг (ЕПГУ)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В поиске услуг введите «Запись на прием к судебным приставам».
3. Выберите ведомство «ФССП России» и территориальный орган «Управление по Ростовской области».
4. Далее процесс аналогичен пунктам 4–8 инструкции выше.

Способ 3: По телефону

Позвоните по телефону +7 (8639) -2-47-86 в часы работы справочного бюро. Оператор поможет выбрать специалиста и время, если у вас нет доступа к интернету.

График приема граждан (Примерная структура)

Конкретное расписание на текущий месяц обязательно смотрите на сайте rostov.fssp.gov.ru в разделе «График приема граждан». Типичная структура графика для ОСП Волгодонск:

Важно: Прием по вопросам исполнительского производства ведет именно ваш пристав-исполнитель (по номеру дела или участку). Начальник отдела принимает по вопросам обжалования действий приставов, сложных организационных вопросов и контролю.

Структура отдела и руководство

Руководство ОСП по г. Волгодонску и Волгодонскому району

• Начальник отдела — Старший судебный пристав: ФИО уточняйте на сайте (раздел «Руководство») или по телефону 22-47-86. Несет персональную ответственность за деятельность отдела.
• Заместители начальника отдела: Курируют отдельные направления (исполнительское производство, организационно-инспекторская работа, обеспечение деятельности судов).
• Старшие судебные приставы структурных подразделений: Отвечают за работу групп приставов-исполнителей.

Основные структурные подразделения (Отделы/Группы)

• Отдел исполнительского производства (ОИП): Основная масса приставов-исполнителей, ведущих дела (алименты, кредиты, ущерб, административные штрафы).
• Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС): Приставы, обеспечивающие порядок в судебных заседаниях (Волгодонский городской суд, Волгодонский районный суд).
• Организационно-инспекторский отдел (ОИО): Внутренний контроль, кадры, документация, прием граждан.
• Группа по работе с обращениями граждан: Регистрация и контроль исполнения входящих писем, жалоб, заявлений.

Отзывы граждан о работе ОСП Волгодонск

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и профильных сайтах позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):

• Электронная запись: Многие отмечают удобство сервиса «Личный прием» — реально экономит время, прием начинается по записи.
• Компетентность приставов: В большинстве случаев приставы-исполнители дают развернутые консультации по ходу исполнительского производства.
• Доступность контактов: Телефон справок (22-47-86) обычно доступен в часы работы, операторы вежливы.
• Расположение: Офис на ул. Морской, 23 — центральное место, удобная парковка рядом.

Проблемные моменты (На что жалуются):

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения: Законные сроки (30 дней) иногда соблюдаются формально, приходит шаблонный ответ.
• Сложность дозвониться до конкретного пристава: У приставов-исполнителей часто заняты линии или установлены жесткие часы телефонного приема (например, только 1 час в неделю).
• Очереди без записи: Те, кто пришел без предварительной записи через сайт, ждут очень долго (до 2–3 часов) или не попадают к концу приема.
• Несоответствие графика на сайте реальности: Иногда график на сайте не обновлен вовремя (отпуска, командировки приставов).

Советы по отзывам:

1. Обязательно записывайтесь онлайн за 2–3 дня до планируемого визита.
2. Перед визитом позвоните по телефону 22-47-86 и подтвердите, что выбранный специалист будет на месте.
3. Возьмите с собой паспорт, исполнительский лист, решение суда, квитанции об оплате госпошлины (если подаете документы).
4. Если пристав не выходит на связь, пишите жалобу через интернет-приемную на сайте ФССП или на Госуслугах (категория «Жалоба на действия/бездействие должностного лица»); это самый эффективный способ повлиять на скорость реакции.

Чек-лист перед визитом в ОСП Волгодонск

• [ ] Записаться на прием через fssp.gov.ru или Госуслуги (получить талон/СМС).
• [ ] Проверить актуальный график на сайте rostov.fssp.gov.ru за день до визита.
• [ ] Подготовить пакет документов (оригиналы + копии для оставления в деле).
• [ ] Узнать номер кабинета и ФИО пристава, к которому записаны.
• [ ] Приехать за 10–15 минут до назначенного времени (проход в здание, поиск кабинета).

---

Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, графики и реквизиты могут изменяться. Единственным официальным источником информации является сайт rostov.fssp.gov.ru и федеральный портал fssp.gov.ru.