Государственная автоматизированная система «Правосудие» (ГАС «Правосудие») – единая информационная система, обеспечивающая электронное взаимодействие между гражданами, юридическими лицами и судами России. Главная цель системы – упростить доступ к правосудию, повысить прозрачность судопроизводства и сократить бумажный документооборот.

Что такое ГАС «Правосудие»?

Система объединяет несколько сервисов:

• Электронный приём заявлений и жалоб в суд;
• Получение извещений и уведомлений о судебных заседаниях через портал Госуслуги;
• Доступ к судебным делам в личном кабинете (просмотр статуса, загрузка документов, подача апелляций);
• Онлайн‑оплата госпошлин и судебных издержек.

Верховный суд РФ официально рекомендует использовать именно эту платформу для всех видов электронных обращений, так как она гарантирует своевременное информирование участников процесса.

Как подать обращение в суд через ГАС «Правосудие»?

Шаг 1. Регистрация на портале Госуслуги

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Заполните личные данные, подтвердите личность через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
3. После подтверждения вы получите доступ к Личному кабинету в системе ГАС «Правосудие».

Шаг 2. Выбор нужного сервиса

В личном кабинете найдите раздел «Электронные обращения в суд» и выберите тип обращения:

• Заявление о возбуждении гражданского/уголовного дела;
• Жалоба на действия (бездействие) суда;
• Апелляция, кассационная жалоба;
• Запрос информации о деле (публичный доступ).

Шаг 3. Заполнение формы обращения

Для каждого типа обращения система предлагает готовый шаблон. Необходимо указать:

• ФИО (или наименование организации) заявителя;
• Контактные данные (телефон, e‑mail);
• Номер дела (если уже имеется) или описание ситуации;
• Текст обращения (чётко сформулируйте требование или вопрос);
• Приложения (сканы документов, доказательств) – до 10 МБ каждый.

Шаг 4. Подтверждение и отправка

После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует электронный акт обращения, присвоит ему уникальный номер и отправит уведомление на ваш e‑mail.

Шаг 5. Отслеживание статуса

В личном кабинете вы сможете в любой момент увидеть:

• Текущий статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»);
• Дата и время получения ответа суда;
• Скачивание официальных ответов и решений.

Личный кабинет – ваш центр управления делом

Личный кабинет в ГАС «Правосудие» – это ваш персональный рабочий стол, где собраны все обращения, документы и уведомления. Основные функции:

• Создание новых обращений;
• Просмотр истории всех отправленных заявлений;
• Получение электронных извещений о судебных заседаниях;
• Оплата госпошлин онлайн (банковская карта, электронный кошелёк);
• Обратная связь с судом через встроенный чат‑бот.

Контактные данные для обращения в суд (общие)

Личный приём (офлайн) – когда и где?

Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём в один из региональных судов‑участников ГАС «Правосудие». Записаться можно через личный кабинет или по телефону.

График приёма в центральный офис (Москва)

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет;
2. Выберите раздел «Личный приём»;
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Структура отделов, участвующих в работе ГАС «Правосудие»

Технический отдел

Отвечает за поддержание работоспособности платформы, обновления и кибербезопасность.

Юридический отдел

Разрабатывает нормативные документы, обеспечивает соответствие законодательству РФ.

Служба клиентской поддержки

Обрабатывает запросы пользователей, консультирует по работе с системой, принимает жалобы.

Финансовый отдел

Контролирует оплату госпошлин, возврат средств, формирует финансовую отчётность.

Руководство проекта

• Генеральный директор ГАС «Правосудие»: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по техническому развитию: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
• Ответственный за клиентскую поддержку: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались системой.

1. Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Сэкономил несколько дней, которые бы потратил на поход в суд. Всё оформил онлайн, получили ответ в течение 24 часов.»
2. Мария, г. Новосибирск: «Техподдержка помогла быстро решить проблему с загрузкой сканов. Платформа интуитивно понятна.»
3. ООО «СтройТех», г. Екатеринбург: «Оплата госпошлины через личный кабинет прошла без задержек, а подтверждение пришло сразу на почту.»
4. Иван, г. Казань: «Было удобно записаться на личный приём онлайн, без лишних телефонных разговоров.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли иметь электронную подпись?

Для подачи большинства обращений электронная подпись не обязательна – достаточно подтверждения личности через ЕСИА. Однако для подачи исковых заявлений в некоторых судах может потребоваться квалифицированная электронная подпись.

Как узнать, что суд получил моё обращение?

После отправки вы получаете автоматическое уведомление на e‑mail и в личный кабинет появляется статус «Принято». При изменении статуса система отправит дополнительное уведомление.

Можно ли изменить уже отправленное обращение?

Да, в течение 30 минут после отправки вы можете нажать кнопку «Редактировать» в личном кабинете. После этого статус будет «В обработке», и суд получит обновлённую версию.

ГАС «Правосудие» – современный инструмент, который делает судебные процедуры доступнее, быстрее и прозрачнее. Благодаря единой платформе граждане могут подавать заявления, получать извещения и отслеживать статус дел без необходимости личного присутствия в суде. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – и ваш путь к правосудию станет значительно короче.

Дата публикации: