Государственная автоматизированная система Российской Федерации «Правосудие» (ГАС «Правосудие») — это центральный официальный портал для доступа к информации о деятельности судов общей юрисдикции. Система обеспечивает открытость судебной власти, позволяя гражданам, юристам и организациям находить судебные акты, отслеживать ход рассмотрения дел и подавать документы в электронном виде. На 2026 год портал остается основным инструментом для поиска исковых заявлений, решений, определений и приговоров судов первой, апелляционной и кассационной инстанций.

Описание системы ГАС «Правосудие»

ГАС «Правосудие», территориально распределенная автоматизированная информационная система, созданная в соответствии с Концепцией информатизации судов общей юрисдикции (утв. постановлением Совета судей РФ от 11 апреля 2002 г. № 75). Она обеспечивает информационно-технологическую поддержку судебного процесса на принципах баланса между открытостью информации и необходимыми ограничениями (персональные данные, гостайна и др.).

Основные функции портала:

• Поиск судебных актов и дел: Поиск по номеру дела, ФИО участников, ИНН/ОГРН, дате рассмотрения, номеру судебного участка или тексту решения.
• Публикация судебных актов: Решения, приговоры, определения, постановления публикуются не позднее следующего рабочего дня после принятия (для арбитражных судов и ВС РФ по арбитражным делам — аналогичные сроки, но в Картотеке арбитражных дел).
• Электронное взаимодействие: Подача исковых заявлений, ходатайств, жалоб и других процессуальных документов через Личный кабинет.
• Справочная информация: Сведения о судах, их структуре, полномочиях, размере и порядке уплаты госпошлины, реквизитах для оплаты.
• Мониторинг дел: Подписка на уведомления о движении по выбранным делам (требуется авторизация).

Важно: В начале 2026 года наблюдались технические сбои в работе публичного агрегатора, однако на текущий момент (июнь 2026 г.) функционал восстановлен и доступен через единый портал sudrf.ru и интеграцию с ЕСИА (Госуслуги).

Официальный сайт и вход в систему

Главный портал

Адрес: https://sudrf.ru (раздел «Банк судебных решений» — sudrf.ru/bsr)

Вход в Личный кабинет (Электронное правосудие)

Для полноценной работы (подача документов, подписка на дела, просмотр закрытых данных) необходимо авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги).

1. Перейдите на sudrf.ru.
2. Нажмите «Личный кабинет» или «Войти через Госуслуги».
3. Введите учетные данные ЕСИА (подтвержденная учетная запись обязательна).
4. После входа доступны: «Мои дела», «Подача документов», «История обращений», «Настройки уведомлений».

Контакты для обращений (Техническая поддержка и Гарячая линия)

Поскольку ГАС «Правосудие» — это федеральная информационная система, у нее нет физических «отделов приема граждан» в привычном понимании. Обращения касаются технической работы портала, доступа к ЛК, ошибок в данных или порядка электронного документооборота.

Горячая линия / Телефон технической поддержки портала

Единый номер справочно-информационной поддержки судов общей юрисдикции (в т;ч. по ГАС «Правосудие»):

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Режим работы колл-центра: будни 09:00–18:00 (время Москвы).

Электронный адрес (E-mail) поддержки

Для официальных запросов по технической части, ошибкам публикации актов, проблемам с ЭЦП/ЕСИА:

support@sudrf.ru

Рекомендуется указывать в теме: «Обращение к поддержке ГАС Правосудие», номер дела (если есть), скриншот ошибки.

Форма обратной связи на сайте

Доступна в разделе «Справочная информация» -> «Обратная связь» на sudrf.ru. Позволяет прикрепить файлы (до 10 Мб).

Личный кабинет: возможности и инструкция

Личный кабинет «Электронное правосудие» — это сервис ГАС «Правосудие» для электронного взаимодействия с федеральными судами общей юрисдикции.

Что доступно в ЛК:

• Поиск и мониторинг дел: Добавление дел в «Избранное» для отслеживания новых судебных актов и дат заседаний.
• Подача документов: Исковые заявления, апелляционные/кассационные жалобы, ходатайства, доказательства (в формате PDF, подписанные ЭЦП).
• История обращений: Статусы поданных документов (принят, направлен в суд, оставлен без движения, возвращен).
• Расчет госпошлины: Встроенный калькулятор с генерацией квитанции для оплаты.
• Сведения о судебных участках: Поиск участкового судьи по адресу.

Пошаговая инструкция: Как найти судебный иск/дело

1. Зайдите на sudrf.ru -> раздел «Банк судебных решений» (или прямо sudrf.ru/bsr).
2. Выберите вид поиска:
   • По номеру дела (самый точный, формат: 2-1234/2024 или 02-1234/2024~М-567/2025).
   • По участникам (ФИО физлица или наименование юрлица/ИП, ИНН/ОГРН).
   • По судебному участку (номер участка или адрес).
   • По тексту решения (ключевые слова).
3. Укажите параметры: инстанция (мировой, районный, областной, ВС РФ), период дат.

Личный прием и График приема (в контексте судов)

Внимание: Портал ГАС «Правосудие» не проводит личный прием граждан. Личный прием осуществляют непосредственно суды общей юрисдикции (мировые судьи, районные, окружные, горгородские суды, Верховный Суд РФ).

Как узнать график приема конкретного суда/судьи:

1. На sudrf.ru перейдите в раздел «Суды» -> «Реестр судов».
2. Найдите нужный суд по региону или названию.
3. Откройте карточку суда: там указаны адрес, телефон канцелярии, график приема граждан председателем/судьями, часы работы канцелярии для подачи бумажных документов.

Типовый график приема в судах (может варьироваться):

• Понедельник: 09:00–13:00 (прием председателем/заместителем).
• Среда: 14:00–18:00 (прием судьями по делам).
• Пятница: 09:00–12:00 (работа с обращениями).
• Канцелярия (подача бумаг): обычно будни 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).

Точный график всегда уточняйте на сайте конкретного суда или по телефону его канцелярии.

Структура и Отделы (Административная сторона системы)

Развитием и эксплуатацией ГАС «Правосудие» управляет Департамент информатизации судебной системы Аппарата Верховного Суда РФ.

Ключевые структурные единицы, связанные с порталом:

• Управление информационных систем и технологий (УИСТ) Аппарата ВС РФ — курирует разработку, сопровождение и безопасность ГАС «Правосудие».
• Центр эксплуатации ГАС «Правосудие» — обеспечивает бесперебойную работу серверов, баз данных, портала sudrf.ru, интеграцию с ЕСИА и СМЭВ.
• Отдел по информационной безопасности, защита персональных данных, сертификация ЭЦП, противодействие инцидентам.
• Редакционно-издательский отдел (Банк судебных решений) — контроль качества публикации судебных актов, анонимизация данных.
• Служба поддержки пользователей (Helpdesk) — обрабатывает входящие звонки по ###-###-#### и письма на support@sudrf.ru.

Руководство (Ответственные за систему)

На вершине управления судебной системой и информатизацией стоят:

• Председатель Верховного Суда РФ — общее руководство системой судов, в т.ч. информатизацией.
• Заместитель Председателя ВС РФ, курирующий информатизацию (на 2026 г., соответствующий заместитель, имя уточняйте на vsrf.ru).
• Начальник Аппарата Верховного Суда РФ — оперативное управление Департаментом информатизации.
• Директор Департамента информатизации судебной системы Аппарата ВС РФ — прямое руководство проектом ГАС «Правосудие».

Актуальные ФИО должностных лиц публикуются на официальном сайте Верховного Суда РФ (vsrf.ru) в разделе «Руководство».

Адрес расположения серверной/административной базы (юридический адрес ВС РФ)

Для официальной корреспонденции, направляемой руководству системы (не в техподдержку):

121069, г. Москва, ул. Поварская, д. 15, стр. 1 (Здание Верховного Суда РФ).

Отзывы пользователей и частые проблемы (2026 год)

Анализ отзывов юристов, журналистов и граждан за 2025–2026 гг. выявляет следующие тренды:

Положительные аспекты:

• Единая точка входа: Удобно искать дела всех инстанций судов общей юрисдикции в одном месте (в отличие от арбитража — kad.arbitr.ru).
• Интеграция с Госуслугами: Вход через ЕСИА упростил доступ к ЛК, убрал необходимость хранить отдельные пароли/флешки с ЭЦП (для физлиц).
• Скорость публикации: Большинство актов появляются на следующий день.
• Бесплатность: Публичный поиск и подача через ЛК не требуют оплаты абонентской платы.

Негативные аспекты и частые жалобы:

• Сбои доступности: Периодические «падения» портала в часы пик (утро в будни) и во время плановых работ (обычно выходные).
• Проблемы с поиском: Неточный полнотекстовый поиск, сложности с поиском по старым номерам дел (до 2019 г. формат нумерации менялся).
• Анонимизация: В публичных версиях актов часто скрыты паспортные данные, адреса, ИНН, что мешает идентификации сторон без входа в ЛК.
• Ошибки в карточках дел: Иногда неверно указаны этапы, даты заседаний или состав суда (данные загружаются судами вручную/автоматически из АИС «Судебный участок»).
• Сложности с ЭЦП юрлиц: Для подачи от имени организации требуется квалифицированная ЭЦП руководителя или доверенного лица, настройка криптоплагинов (КриптоПро) вызывает трудности у неподготовленных пользователей.
• Отсутствие API для разработчиков: Нет открытого программного интерфейса для автоматического мониторинга (парсинг запрещен Условиями использования).

Советы по обходу проблем:

1. Используйте поиск по точному номеру дела — самый надежный способ.
2. Если портал недоступен — проверяйте сайт конкретного суда (у каждого суда свой поддомен, напр. mos-gorsud.ru, spb.sudrf;ru), там дублируют акты.
3. Для массового анализа практики используйте коммерческие системы (КонсультантПлюс, Гарант, Судебная практика РБК, Право.ру) — они скачивают массив из ГАС «Правосудие» и структурируют его.
4. При ошибке в данных акта — пишите в канцелярию суда, вынесшего акт (контакты в карточке дела), а не в техподдержку портала.

Резюме: Ключевые ссылки и номера для быстрого доступа

Сервис / Действие	Ссылка / Контакт
Официальный портал (Поиск дел/актов)	sudrf.ru (раздел Банк судебных решений)
Личный кабинет (Подача документов)	sudrf.ru -> «Личный кабинет» (вход через Госуслуги)
Горячая линия техподдержки	###-###-#### (будни 9:00–18:00 Мск)
E-mail поддержки портала	support@sudrf.ru
Сайт Верховного Суда РФ (Руководство, нормативные акты)	vsrf.ru
Картотека арбитражных дел (Арбитражные суды)	kad.arbitr.ru (отдельная система!)
Реестр судов (Адреса, графики приема, телефоны канцелярий)	sudrf.ru -> «Суды» -> «Реестр судов»

Важное напоминание: ГАС «Правосудие» — это информационная система судов общей юрисдикции (мировые, районные, областные, ВС РФ по гражданским/уголовным/административным делам). Для арбитражных дел (экономические споры, банкротство) используется отдельная система — Картотека арбитражных дел (kad.arbitr.ru).