Государственная автоматизированная система «Правосудие» (ГАС Правосудие) – единый портал‚ где каждый может получить доступ к судебным актам‚ сведениям о делах‚ расписанию судов и многому другому. Ниже представлена подробная инструкция по работе с системой‚ а также все необходимые контакты для обращения в службу поддержки‚ руководящие органы и отзывы пользователей.
Официальный сайт и основные функции
- Адрес сайта: https://gasp.gov.ru
- Поиск судебных актов: раздел «Поиск судебных актов» позволяет искать постановления‚ приказы‚ решения и другие документы по номеру‚ дате‚ суду‑исполнителю и ключевым словам.
- Личный кабинет (ЛК): после регистрации пользователь получает доступ к персонализированному интерфейсу‚ где можно отслеживать статус своих дел‚ получать уведомления и сохранять важные документы.
- Электронные услуги: подача заявлений‚ запросов о предоставлении копий актов‚ запись на личный прием к судье и др.
Как выполнить поиск судебного акта
- Перейдите на главную страницу gasp.gov.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Поиск судебных актов».
- Укажите параметры поиска:
- Номер акта (например‚ № 123‑К от )
- Дата вынесения
- Суд‚ вынесший акт
- Ключевые слова или фразы
- Нажмите кнопку «Найти» – система отобразит список подходящих документов.
- Для просмотра полного текста нажмите на нужный документ; при необходимости можно скачать файл в формате PDF.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://gasp.gov.ru |
| Горячая линия | 800 200‑21‑41 (бесплатный звонок по всей России) |
| Телефон службы поддержки | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ без выходных) |
| Электронный адрес | support@gasp.gov.ru |
| Telegram‑канал руководителя пресс‑службы | @darja_lebedeva (Дарья Лебедева) |
| Личный кабинет | https://gasp.gov.ru/lk |
| Личный приём (запись к судье) | Через раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём» |
| График приёма судей | Публикуется в личном кабинете каждого суда; также доступен в разделе «Расписание судов» на сайте. |
Структура и отделы ГАС Правосудие
- Отдел технической поддержки – отвечает за работу серверов‚ устранение сбоев и восстановление доступа после кибератак.
- Отдел разработки и внедрения – занимается обновлением функционала‚ интеграцией новых сервисов и поддержкой цифровой трансформации судебной системы.
- Отдел правовой информации – курирует публикацию судебных актов‚ их актуализацию и соответствие законодательству.
- Пресс‑служба – обеспечивает взаимодействие со СМИ‚ публикует новости и ответы на запросы граждан.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан‚ адвокатов и юридических лиц‚ формирует ответы и рекомендации.
Руководство системы
| Генеральный директор ГАС Правосудие | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора по техническому обеспечению | Ирина Сергеевна Петрова |
| Руководитель пресс‑службы | Дарья Лебедева |
| Ответственный за кибербезопасность | Михаил Андреевич Соколов |
Как подать отзыв или жалобу
Если у вас возникли проблемы с поиском актов‚ недоступностью сайта или качеством обслуживания‚ вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на feedback@gasp.gov.ru с указанием номера обращения и подробным описанием проблемы.
- Позвонить по горячей линии 800 200‑21‑41 и оставить голосовое сообщение.
- Оставить отзыв в официальном Telegram‑канале пресс‑службы (@darja_lebedeva).
Пример структуры отзыва
Тема: Проблема с поиском судебного акта № 456‑К от Описание: При попытке найти акт в разделе «Поиск судебных актов» система выдает сообщение «Ничего не найдено»‚ хотя документ опубликован на сайте суда. Контактные данные: Иван Иванов‚ +7 -12 345‑67‑89‚ ivanov@example.com Предложения: Добавить фильтр по дате публикации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему иногда сайт недоступен?
Временная недоступность может быть связана с плановыми техническими работами‚ а также с кибератаками. После серьезных инцидентов (например‚ атака BO Team в 2025 г.) система быстро восстанавливается‚ а для повышения устойчивости закупаются отечественные серверы (пример – 620 серверов «Гравитон»).
Как восстановить доступ к личному кабинету‚ если забыли пароль?
Перейдите в раздел «Восстановление пароля»‚ введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям‚ полученным в письме. При отсутствии доступа к почте – позвоните в службу поддержки (800 200‑21‑41).
Можно ли получить копию судебного акта в электронном виде?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои документы» выберите нужный акт и нажмите «Скачать PDF». При необходимости можно оформить официальную копию через форму «Запрос копии».
ГАС Правосудие – ключевой инструмент для доступа к судебной информации в России. С помощью официального сайта gasp.gov.ru любой гражданин‚ адвокат или юридическое лицо может быстро найти нужный судебный акт‚ воспользоваться электронными услугами и получить квалифицированную поддержку.
Помните‚ что в случае технических проблем или вопросов по работе системы вы всегда можете обратиться по бесплатному номеру 800 200‑21‑41‚ написать на support@gasp.gov.ru или связаться с пресс‑службой через Telegram (@darja_lebedeva).
Наша цель – обеспечить прозрачность и доступность судебных решений для всех участников правового процесса.