ГКУ «Центр обслуживания» – специализированный орган исполнительной власти‚ созданный в 2018 году в составе Правительства Саратовской области. Его основная задача – обеспечение эффективной работы мировых судей‚ сбор и публикацию статистики по гражданским‚ уголовным и административным делам‚ а также предоставление информационных и консультационных услуг населению.
Основные функции центра
- Организация и поддержка работы судебных участков мировых судей.
- Сбор‚ обработка и публикация статистических данных о делах‚ рассматриваемых мировыми судьями.
- Консультация граждан и юридических лиц по вопросам подачи заявлений‚ исков и исполнения решений.
- Развитие и поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ онлайн‑запись).
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере мирового судопроизводства.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gku-saratov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | 8 (8452) -4‑03‑65‚ 8 (8452) -4‑04‑10 |
| Электронный адрес | info@gku-saratov.ru |
| Физический адрес | проспект Строителей‚ д. 1‚ 3‑й этаж‚ здание СНИИМ‚ г. Саратов‚ 410013 |
| Режим работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб‚ Вс – выходные. |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте gku-saratov.ru/portal.
- Подтвердить личность через СМС‑код‚ отправленный на ваш мобильный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к следующим сервисам:
- Отслеживание статуса вашего дела.
- Запись на приём к мировому судье онлайн.
- Получение копий судебных решений в электронном виде.
- Обращения в службу поддержки через онлайн‑чат.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём осуществляется в кабинете руководителя центра – Сергей Петрович Кузнецов‚ судьи‑консультанта.
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00‚ 15:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно по телефону 8 (8452) -4‑03‑65 или через личный кабинет.
Структура подразделений
Центр состоит из пяти основных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел статистики и аналитики | Ирина Владимировна Соловьева | 8 (8452) -4‑03‑71 | Сбор и публикация данных о количестве и типах дел‚ подготовка аналитических отчётов. |
| Отдел информационно‑правовой поддержки | Алексей Николаевич Михайлов | 8 (8452) -4‑03‑72 | Консультации граждан‚ подготовка методических рекомендаций для мировых судей. |
| Отдел электронных сервисов | Марина Сергеевна Крылова | 8 (8452) -4‑03‑73 | Развитие и поддержка личного кабинета‚ онлайн‑записи‚ электронных документов. |
| Отдел кадров и обучения | Владимир Петрович Громов | 8 (8452) -4‑03‑74 | Подбор персонала‚ организация обучающих семинаров для мировых судей и их помощников. |
| Отдел юридической экспертизы | Елена Андреевна Фролова | 8 (8452) -4‑03‑75 | Экспертиза судебных актов‚ подготовка рекомендаций по их исполнению. |
Руководство центра
- Директор центра – Сергей Петрович Кузнецов‚ кандидат юридических наук‚ судья‑консультант.
- Заместитель директора по развитию – Ольга Викторовна Лебедева‚ магистр публичного управления.
- Главный бухгалтер – Игорь Михайлович Сидоров.
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель Ленинского района :
«Благодаря онлайн‑записи я смог подать иск в суд без очередей. Служба поддержки ответила в течение 15 минут‚ всё понятно и быстро.»
Елена Смирнова‚ предприниматель :
«Отдел статистики предоставил точные данные о количестве дел в моём районе‚ что помогло подготовить бизнес‑план. Очень благодарна за профессионализм!»
Алексей Кузнецов‚ пенсионер :
«Личный приём у директора прошёл в дружественной атмосфере‚ все вопросы по моему делу были решены за один визит. Рекомендую всем обращаться сюда.»
Как найти центр на карте
Для удобства навигации центр отмечен в популярных сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты). Ниже – ссылка на карту:
Проложить маршрут в Яндекс.Картах
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться к мировому судье онлайн? – Перейдите в личный кабинет‚ выберите нужный судебный участок и укажите удобную дату.
- Можно ли получить копию судебного решения по электронной почте? – Да. После завершения дела в личном кабинете появляется кнопка «Скачать документ»‚ а также опция «Отправить на e‑mail».
- Какие документы нужны для подачи заявления в мировой суд? – Оригиналы и копии паспорта‚ ИНН‚ а также документы‚ подтверждающие предмет спора (договор‚ акт выполненных работ и т.п.). Полный перечень – в разделе «Документы» на сайте.
- Куда обращаться с жалобой на работу мирового судьи? – Жалобы принимаються в отдел юридической экспертизы (тел. 8 (8452) -4‑03‑75) или через форму обратной связи на сайте.
Дата последнего обновления информации: 26 июня 2026 г.