ГКУ «Служба обеспечения деятельности судебных участков мировых судей» (далее – Служба) – специализированный орган исполнительной власти Ростовской области‚ который обеспечивает эффективную работу мировых судей‚ их административно‑техническую поддержку и взаимодействие с другими органами судебной системы.
Основные задачи и функции Службы
- Организация и контроль за работой судебных участков мировых судей.
- Обеспечение судей необходимыми ресурсами: помещения‚ оборудование‚ канцелярские товары.
- Ведение электронного реестра дел‚ поступающих в мировые суды.
- Подготовка и проведение обучающих семинаров для мировых судей и их помощников.
- Контроль за соблюдением процессуальных сроков и качества судебных решений.
- Взаимодействие с органами исполнительной власти‚ правоохранительными структурами и общественными организациями.
Структура Службы
| Отдел административного обеспечения | — обеспечение помещений‚ закупка и распределение канцелярских товаров. |
| Отдел информационных технологий | — разработка и поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ электронный документооборот). |
| Отдел правового обеспечения | — методическая поддержка судей‚ подготовка рекомендаций и инструкций. |
| Отдел обучения и повышения квалификации | — организация семинаров‚ вебинаров и практических занятий. |
| Отдел контроля и мониторинга | — анализ работы судебных участков‚ подготовка отчетов. |
Руководство Службы
- Директор Службы – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по ИТ – Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по административным вопросам – Смирнов Алексей Михайлович.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gku-rostov.ru/servis-mirovyh-sudey
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная Службы – 8 (863) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел ИТ – 8 (863) -23‑45‑69
- Отдел административного обеспечения – 8 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@gku-rostov.ru
Для обращения судей: sudey@gku-rostov.ru
Личный кабинет
Для работы с документами‚ подачи заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.gku-rostov.ru
- Регистрация – только для мировых судей и их помощников (по подтверждённому списку из реестра судей).
- Функции кабинета:
- Электронный документооборот (загрузка и получение судебных актов).
- Запросы на техническое обеспечение.
- Запись на обучение и семинары.
- Обращения в службу поддержки (чат‑бот‚ тикет‑система).
Личный приём (приёмная директора)
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии 8 (863) -23‑45‑67;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Отправив e‑mail на director@gku-rostov.ru с темой «Запись на личный приём».
Отзывы и оценки работы Службы
Служба открыта для обратной связи. Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных за 2025‑2026 годы:
- Положительный отзыв: «Благодарю за оперативную поставку компьютерного оборудования в наш судебный участок. Всё пришло в срок‚ а специалист помог настроить программу «Электронный суд». – судья Петрова И. С.‚ г. Таганрог»
- Конструктивный отзыв: «Необходимо увеличить количество мест для проведения открытых заседаний в сельских участках. Предлагаю рассмотреть возможность переоборудования школьных аудиторий. – судья Кузнецов А. В.‚ г. Новочеркасск»
- Отзыв о работе ИТ‑отдела: «Техподдержка быстро решила проблему с доступом к личному кабинету‚ благодарен за профессионализм. – судья Сидорова Н. М.‚ г. Шахты»
Все отзывы фиксируются в базе данных и учитываются при планировании дальнейшего развития Службы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить техническое оборудование для судебного участка?
Подавайте заявку через личный кабинет в разделе «Техническое обеспечение». После проверки заявка будет рассмотрена в течение 5‑7 рабочих дней. - Можно ли получить консультацию по процессуальному праву?
Да. Для этого обратитесь в Отдел правового обеспечения по телефону 8 (863) -23‑45‑70 или отправьте запрос в личный кабинет. - Где можно узнать о предстоящих семинарах?
Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Обучение» и в личном кабинете в подразделе «Календарь мероприятий». - Как подать жалобу на работу Службы?
Жалобы принимаются через форму обратной связи на сайте‚ по e‑mail feedback@gku-rostov;ru или лично в приёмной.
ГКУ Ростовской области «Служба обеспечения деятельности судебных участков мировых судей» играет ключевую роль в поддержке судебной системы региона. Благодаря современным ИТ‑решениям‚ прозрачной структуре и открытой системе обратной связи‚ судьи получают необходимую помощь для своевременного и качественного рассмотрения дел.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Службы или воспользоваться горячей линией.