Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП) по Москве — это ключевой государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц на территории столицы. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру ведомства, способы связи и особенности взаимодействия с гражданами.
Описание
Основная задача Управления ФССП по Москве — защита прав и свобод граждан, организаций и государства путем своевременного и полного исполнения требований судебных актов. В зону ответственности ведомства входит взыскание алиментов, долгов по кредитам, налогам и штрафам, а также обеспечение установленного порядка деятельности судов и осуществление принудительного выселения. Как отмечали в Главном управлении ФССП по Москве, подавляющее большинство должников по алиментам (около 89,9%) составляют мужчины. Также московские приставы регулярно проводят проверки коммерческих объектов: например, деятельность предприятий, нарушающих санитарные нормы (включая доставку блюд азиатской кухни и суши-бары), может быть приостановлена на срок до 90 суток.
Контакты для обращений
Для получения информации по исполнительным производствам, подачи жалоб и заявлений граждане могут использовать различные каналы связи. Центральный офис Управления расположен по адресу: г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 5, стр. 1.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации являеться официальный интернет-портал ведомства: r77.fssp.gov.ru (официальный сайт УФССП по Москве). Также вся общероссийская информация, включая банк данных исполнительных производств, доступна на главном портале ФССП России — fssp.gov.ru.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает общероссийская «горячая линия» Федеральной службы судебных приставов. По телефону горячей линии можно узнать о наличии задолженности, уточнить реквизиты для оплаты или задать общий вопрос.
Номера телефонов
- Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- Справочный телефон ГУ ФССП по Москве: +7 (495) -20-64-00
- Телефон для записи на личный прием: +7 (495) -20-64-00 (доб. 6000)
- Факс: +7 (495) -20-64-11
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов используеться электронная почта: info@r77.fssp.gov.ru. Также электронные обращения можно подать через специальную форму на официальном сайте ведомства.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Доступ к нему осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru). В личном кабинете пользователь может:
- Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств;
- Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
- Обращаться с заявлениями и ходатайствами к судебному приставу;
- Ознакливаться с материалами исполнительного производства в электронном виде.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется руководством Управления и уполномоченными сотрудниками. Прием проводится по предварительной записи по телефону или через электронную форму на сайте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.
График приема
Прием граждан специалистами и руководством ГУ ФССП по Москве ведется в рабочие дни недели.
- Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график приема руководством может отличаться от общего графика работы канцелярии. Рекомендуется уточнять время по телефону справочной службы.
Отделы
Структура ГУ ФССП по Москве включает в себя как центральный аппарат, так и районные отделы, распределенные по административным округам столицы. В центральном аппарате выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел организации исполнительного производства;
- Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
- Отдел розыска должников и их имущества;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел информатизации и обеспечения сохранности данных;
- Отдел противодействия коррупции;
- Отдел материального обеспечения и охраны;
- Отдел кадров и государственной службы.
Руководство
Важно отметить, что руководство Управления регулярно обновляется. В СМИ освещались резонансные события, связанные с задержанием двух заместителей руководителя Главного управления ФССП по Москве, которым суд впоследствии избрал меру пресечения в виде заключения под стражу. В связи с подобными кадровыми перестановками и для поддержания правопорядка, актуальная информация о действующем руководителе и его заместителях всегда публикуется на главной странице официального сайта r77.fssp.gov.ru в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе московских судебных приставов носят полярный характер. С одной стороны, должники часто выражают недовольство по поводу:
- Сложностей с дозвоном в районные отделы;
- Длительных сроков ответа на письменные обращения;
- Блокировки банковских счетов без предварительного уведомления.
С другой стороны, взыскатели (в частности, родители, ожидающие алименты) часто жалуются на недостаточную активность приставов в розыске должников и их имущества. Тем не менее, благодаря внедрению электронного документооборота и портала Госуслуг, процесс взаимодействия значительно упростился: теперь граждане могут отслеживать статус своего дела и производить оплату долгов онлайн, что в целом положительно оценивается пользователями.