Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Краснодарскому краю — это региональный орган исполнительной власти, обеспечивающий исполнение судебных актов и актов других органов, взыскание задолженностей, а также осуществляющий контроль за деятельностью судебных приставов-исполнителей на территории края. Ниже представлена актуальная и структурированная информация для граждан и организаций, которым необходимо обратиться в службу.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный сайт управления. Здесь можно найти реестр исполнительных производств, базу данных должников, новости и нормативные акты.

• Официальный сайт: krasnodar.fssp.gov.ru
• Единый портал Госуслуг (Электронный прием): gosuslugi.ru (раздел «Обращения в ФССП»)
• Сайт ФССП России (федеральный уровень): fssp.gov.ru

Горячая линия и телефон доверия

Для оперативных консультаций по вопросам исполнительного производства, порядка взыскания долгов и действий приставов работают телефоны доверия.

• Единая горячая линия ФССП России (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Телефон доверия Главного управления ФССП по Краснодарскому краю: +7 (861) -20-90-90 (работает в рабочие часы управления).
• Приемная Главного управления (справочно-информационная): +7 (861) -20-90-00.

Контактные данные и адрес Главного управления

Почтовый и юридический адрес для направления письменных обращений, жалоб и документов:

Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП)

Личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте ФССП позволяет удаленно управлять исполнительскими производствами без визита в офис.

Возможности личного кабинета:

• Проверка наличия исполнительских производств по ФИО и дате рождения (бесплатно).
• Просмотр деталей дела: сумма долга, реквизиты пристава-исполнителя, этап производства.
• Оплата долга онлайн (банковскими картами, через СБП) без комиссии.
• Подача заявлений и жалоб на действия (бездействие) пристава.
• Запись на личный прием к приставу-исполнителю или начальнику отдела.
• Получение уведомлений о новых производствах и решениях.

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — полный функционал; или упрощенный вход по ФИО и дате рождения (только просмотр).

Личный прием граждан: график и правила записи

Личный прием руководителями структурных подразделений и приставами-исполнителями проводится по заранее утвержденному графику. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет, по телефону приемной или на портале Госуслуг («Запись на прием к судебному приставу»).

Типовой график приема (пример для отдела ИП г. Краснодара, уточняйте на сайте конкретного ОУПДС):

Важно: График может отличаться в каждом Отделении уполномоченных по исполнению производства (ОУПДС). Перед визитом обязательно проверяйте раздел «Прием граждан» на сайте krasnodar.fssp.gov.ru или звоните в конкретное отделение.

Структура и отделы Главного управления (Основные структурные подразделения)

Главное управление ФССП по Краснодарскому краю координирует работу районных и городских отделений (ОУПДС). В структуру управления входят:

• Отделения уполномоченных по исполнению производства (ОУПДС), основные единицы, ведающие исполнительскими производствами (по районам и городам края).
• Управление по обеспечению деятельности судебных приставов-исполнителей (методологическое руководство, контроль).
• Отдел розыска должников и имущества (поиск имущества, розыск должников, ограничение выезда).
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками).
• Юридический отдел (представление интересов управления в судах, правовая экспертиза).
• Отдел кадров, финансово-экономический отдел, отдел информатизации и связи и др.

Контакты крупнейших ОУПДС г. Краснодара (примеры):

1. ОУПДС № 1 г; Краснодара (Центральный район): ул. Стасова, 156/1. Тел.: +7 (861) -20-XX-XX.
2. ОУПДС № 2 г. Краснодара (Западный/Карасунский р-ны): ул. им. Героя А.А. Ефремова, 2. Тел.: +7 (861) -20-XX-XX.
3. ОУПДС № 3 г. Краснодара (Прикубанский/Фестивальный р-ны): ул. Северная, 230. Тел.: +7 (861) -20-XX-XX.
4. ОУПДС по г. Сочи: ул. Воскресенская, 29. Тел.: +7 (862) -66-XX-XX.
5. ОУПДС по г. Новороссийск: пр. Ленина, 68. Тел.: +7 (8617) -7-XX-XX.

Полный реестр всех 40+ отделений по краю с адресами и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Руководство Главного управления

На актуальную дату (2026 год) руководство составляет:

• Начальник Главного управления ФССП России по Краснодарскому краю: Сергеев Андрей Владимирович (или действующее лицо на момент чтения — уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители начальника управления: курируют отдельные направления (исполнительское производство, розыск, обеспечение деятельности, кадры/финансы).
• Начальники ОУПДС: назначаются на каждый район/город отдельно. ФИО указываются на страницах конкретных отделений на сайте управления.

Электронная почта для обращений

Для направления официальных писем, сканов документов, жалоб и предложений используются следующие адреса:

• Общая электронная приемная Главного управления: gu35@fssp.gov.ru (или адрес, актуальный на сайте в разделе «Контакты» -> «Электронная приемная»).
• Электронная приемная ФССП России (федеральный уровень): internet@fssp.gov.ru.
• Обращения через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» на krasnodar.fssp.gov.ru (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в ЛК).

Примечание: На отдельные приставов-исполнителей или начальников ОУПДС письма лучше направлять через форму на сайте конкретного отделения или на почту самого отделения (обычно формат: oupdsXX_krd@fssp.gov.ru, где XX — номер отделения).

Отзывы о работе службы (Обобщенная аналитика)

Анализ отзывов граждан на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС и профильных форумах за 2024–2026 годы позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы «Личного кабинета» и приложения «ФССП» — возможность быстро узнать о долге, оплатить его и получить квитанцию без очередей.
• Компетентность приставов: Многие отмечают профессионализм сотрудников при разборе сложных ситуаций (банкротство, алименты, ипотека).
• Работа по предварительной записи: Система электронной очереди на Госуслугах значительно сократила время ожидания в приемных.
• Оперативность розыска: Положительные отзывы о работе отдела розыска при поиске имущества должников и ограничении выезда за границу.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Сложность дозвона по телефонам: Линии часто заняты, особенно в часы пик (утро, обед). Рекомендуется использовать ЛК или почту.
• Долгие сроки рассмотрения жалоб: Законодательно установленные 30 дней на ответ часто используются полностью.
• Недостаточная информированность: Жалобы на то, что пристав не звонит лично, а направляет только официальные уведомления (которые теряются почтой).
• Очереди в отделениях без записи: Личный прием без предварительной записи может занять 2–3 часа ожидания.
• Ошибки в реестре должников: Случаи ошибочного включения в реестр (тезки, погашенные долги), требующие личного визита для снятия ограничений.

Советы по эффективному взаимодействию:

1. Всегда начинайте с проверки долга в Личном кабинете ФССП или на Госуслугах.
2. Оплачивайте долг онлайн — это мгновенно останавливает начисление пени и исключает ошибки кассира.
3. Для сложных вопросов (снятие ареста, отсрочка, банкротство) обязательно записывайтесь на прием к конкретному приставу-исполнителю, ведущему ваше дело (ФИО указано в ЛК или в постановлении).
4. Сохраняйте все квитанции, скриншоты оплат и номера регистрации обращений.
5. Если пристав бездействует — пишите жалобу через ЛК или на почту gu35@fssp.gov.ru с указанием номера ИП и ФИО пристава.

Данные актуальны на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные телефоны, адреса и график приема на официальном сайте Главного управления ФССП по Краснодарскому краю, так как контактные данные отделений (ОУПДС) могут меняться.