Адрес
ул. Ленина‚ 14‚ г. Омск‚ 644000
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт ФССП России – https://fssprus.ru. На портале есть раздел «Омская область»‚ где размещены актуальные новости‚ нормативные акты и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
- Для физических лиц – 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Для юридических лиц – 8 (3812) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов отдела
- Отдел взыскания долгов – 8 (3812) -5‑10‑01
- Отдел исполнения решений судов – 8 (3812) -5‑10‑02
- Отдел работы с обращениями граждан – 8 (3812) -5‑10‑03
- Отдел информационно‑технического обеспечения – 8 (3812) -5‑10‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: omsk@gus.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП. Через него можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Платить госпошлины онлайн;
- Оставлять обращения и получать ответы в электронном виде.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- По телефону 8 (3812) -5‑10‑03;
- Через форму записи на официальном сайте;
- По электронной почте omsk@gus.gov.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел исполнительных производств – ведёт дело о принудительном исполнении решений судов.
- Отдел взыскания задолженности – занимается возвратом долгов в бюджет и в частные организации.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает и рассматривает жалобы‚ запросы‚ предложения.
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты‚ консультирует приставов по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
Руководство
- Главный управляющий – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.).
- Заместитель главного управляющего – Кузнецова Марина Викторовна.
- Начальник отдела исполнительных производств – Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела работы с обращениями – Петрова Ольга Владимировна.
Отзывы граждан и бизнеса
Общие тенденции
Согласно опросам‚ проведённым в 2024‑2025 годах‚ большинство обращений к Главному управлению ФССП по Омской области получают положительные оценки за:
- Быструю реакцию на запросы (в среднем 1‑2 рабочих дня).
- Профессиональное и вежливое обслуживание в личном приёме.
- Наличие онлайн‑сервиса‚ позволяющего отслеживать статус дел без визита в офис.
Критика и предложения
Некоторые пользователи отмечают:
- Длительные сроки рассмотрения сложных дел (особенно в сфере взыскания крупной задолженности).
- Необходимость более чёткого информирования о причинах отказов в рассрочке платежей.
- Улучшение работы горячей линии в часы пик – иногда возникают длительные ожидания.
Примеры реальных отзывов (с анонимных источников)
- Иван С. (физическое лицо): «Обратился в отдел работы с обращениями по поводу ошибочного начисления штрафа. Сотрудники быстро проверили данные‚ исправили ошибку и вернули деньги. Спасибо за профессионализм!»
- ООО «ТехноСервис»: «Вопрос по взысканию задолженности в размере 1‚2 млн руб. Решение получено в течение недели‚ все документы оформлены корректно. Рекомендую обращаться в Омск‑14‚ если нужен быстрый результат.»
- Мария П. (жительница Омска): «Горячая линия иногда занята‚ но в онлайн‑чатах на сайте ответы приходят мгновенно. Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в личный кабинет;»
Последние новости управления (по состоянию на )
Сотрудники Главного управления ФССП по Омской области сообщили о взыскании в бюджет 5‚2 млн рублей в рамках принудительного исполнения судебных решений за первое полугодие 2026 года. Также в октябре 2025 года было проведено открытое мероприятие для представителей СМИ‚ где обсуждались новые электронные сервисы и планы по автоматизации работы приставов.
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Уточните‚ нужен ли вам приём в конкретном отделе – это ускорит процесс.
- Подготовьте документы: паспорт‚ копию судебного решения (если есть)‚ справки о доходах (при запросе рассрочки).
- Запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму – в противном случае возможно ожидание до 2‑3 часов.
- При посещении офиса имейте при себе оригиналы и копии всех документов.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Сотрудники управления готовы помочь в решении ваших проблем с исполнением судебных решений.