Главное управление ФССП России – центральный орган, отвечающий за координацию работы всех региональных управлений, за разработку методических рекомендаций и за взаимодействие с гражданами и юридическими лицами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочной службы:
- Москва и Московская область – 8‑495‑620‑64‑00
- Региональные отделения – см. на сайте в разделе «Контакты»
- Электронный адрес (общий): info@fssp.gov.ru
- Факс: 8‑495‑620‑65‑37
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для подачи заявлений, получения выписок из исполнительных производств и отслеживания статуса дел рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном портале ФССП:
- https://lk.fssp.gov.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности через портал Госуслуг.
Личный приём (приёмная) Главного управления
| Адрес | 107996, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
|---|---|
| Этаж/Помещение | 5‑й этаж, приёмная № 3 |
| Контактный телефон приёмной | 8‑495‑620‑64‑00 (доб. 123) |
| Электронная почта приёмной | reception@fssp.gov.ru |
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.
Структура Главного управления
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел контроля и надзора – проверка деятельности региональных управлений.
- Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации судебных приставов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, обработка жалоб, работа с отзывами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое обеспечение деятельности.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами.
Руководство Главного управления
- Директор ГУ ФССП России: Алексей Иванович Аристов (на момент 2026 г.)
- Заместитель директора по правовым вопросам: Марина Петровна Сидорова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Владимир Сергеевич Кузнецов
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно данным портала Otzovik и официальному разделу «Отзывы» на сайте ФССП, основные темы, поднимаемые в отзывах, таковы:
- Положительные отзывы – быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональное отношение сотрудников приёма.
- Критика – длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость более детального разъяснения прав граждан в онлайн‑сервисах.
- Рекомендации – расширить часы работы приёмной в будние дни, добавить чат‑бота на сайте для мгновенных консультаций.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Главное управление ФССП России предоставляет широкий спектр каналов связи: офиц. сайт, горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, телефонные справочные службы, электронный адрес info@fssp.gov.ru, а также Личный кабинет для работы в режиме онлайн. Приём граждан осуществляется в офисе по адресу г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 по установленному графику. Структура управления включает более семи специализированных отделов, а руководство возглавляет директор Алексей Аристов. Обратная связь от граждан активно собирается и учитывается при совершенствовании работы службы.