По адресу Москва, Крутицкий вал, д. 18, стр. 2 и стр. 3 расположен Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по городу Москве. Это главный орган исполнительной власти в столице, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов, а также по обеспечению безопасности судов. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан и организаций.
Описание и общие сведения
Полное наименование: Главное управление Федеральной службы судебных приставов по городу Москве (ГУ ФССП России по г. Москве).
Юридический и фактический адрес: 109180, г. Москва, Крутицкий вал, д. 18, стр. 2 (основной корпус администрации), стр. 3 (дополнительные подразделения/приемная).
Режим работы администрации (канцелярии): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье – выходные.
Важно: Личный прием граждан руководителями территориальных управлений (ОУПД) и приставы-исполнители осуществляется по адресам соответствующих Отделений у приставских участков (ОУПД), расположенных в разных районах Москвы, а не только в центральном здании на Крутицком валу. Центральное здание предназначено преимущественно для руководства, аппаратной работы и рассмотрения жалоб/апелляций.
Контакты для обращений (Телефоны)
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ГУ ФССП по Москве)
Основной номер для получения информации о статусе исполнительного производства, долгах, реквизитах для оплаты и записи на прием к приставу:
- +7 (495) -59-39-39 (Единый многоканальный справочный телефон)
- ###-###-#### (Бесплатный федеральный номер по России)
Режим работы колл-центра: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00 (время московское).
Телефоны приемной ГУ ФССП по Москве (Крутицкий вал, 18)
- Приемная начальника ГУ: +7 (495) -59-39-39 (доб. для приемной, уточняйте у оператора)
- Отдел работы с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, заявлений): +7 (495) -59-39-39 (специализированные внутренние номера, лучше уточнить через справочную)
Телефоны структурных подразделений (примерные направления)
Номера внутренних отделов (кадровый, финансовый, ОБЭСП и др.) не публикуются в открытую для исходящих звонков. Связь с конкретным приставом-исполнителем осуществляется через Единую справочную или Личный кабинет.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт ГУ ФССП по Москве: moskva.fssp.gov.ru
- Федеральный сайт ФССП России (база данных ИП): fssp.gov.ru, здесь доступен поиск исполнительных производств по ФИО/ИНН.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для получения услуг в электронном виде.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, жалоб, заявлений и документов в электронном виде:
- Официальный адрес ГУ ФССП по Москве: gu-moscow@fssp.gov.ru
- Приемная начальника (для обращений к руководству): часто дублируется через общий адрес или форму на сайте.
- Форма обратной связи на сайте: Рекомендуется использовать раздел «Обращения граждан» на официальном сайте, это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Гражданам и юрилическим лицам не требуется заходить на отдельный «локальный» сайт Крутицкого вала. Используются федеральные платформы:
- Личный кабинет должника/истеца на fssp.gov.ru: Позволяет отслеживать статус ИП, видеть ФИО пристава, его телефон, реквизиты для оплаты, подавать заявления об отсрочке/рассрочке, оспаривать действия пристава.
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ): Полный функционал: оплата долгов без комиссии, подача заявлений, получение уведомлений, запись на личный прием к приставу в удобное время.
- Мобильное приложение «ФССП России»: Доступно для iOS и Android (сканирование QR-кодов с решений, оплата, поиск долгов).
Личный прием граждан
Прием Начальника ГУ ФССП по Москве и его заместителей
Адрес: г. Москва, Крутицкий вал, д. 18, стр. 2 (главный вход администрации).
Порядок записи: Строго по предварительной записи через:
- Единую справочную: +7 (495) -59-39-39
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к судебному приставу» -> выбирать «ГУ ФССП по г. Москве» -> «Начальник управления / Заместители»)
- Через форму на сайте moskva.fssp.gov.ru (раздел «Личный прием»).
Прием судебных приставов-исполнителей (ОУПД)
Внимание! Прием по конкретным исполнительским производствам (снятие арестов, выплата денег, получение справок, знакомство с материалами дела) ведет не начальник ГУ, а конкретный пристав-исполнитель в Отделении у приставском участке (ОУПД) по месту нахождения должника или исполнения производства.
- Адреса и графики приема конкретных ОУПД (их в Москве более 100), на сайте moskva.fssp.gov.ru/structural-units/.
- Найти «своего» пристава и его график приема можно в Личном кабинете или по телефону +7 (495) -59-39-39.
График приема (Общий для администрации Крутицкий вал, 18)
| День недели | Часы приема (Администрация/Приемная) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Приемная, канцелярия |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Приемная, канцелярия |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Приемная, канцелярия |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Приемная, канцелярия |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
График личного приема руководителей (Начальник ГУ, Заместители): Обычно установлены отдельные часы (например, среда 14:00–18:00), обязательно уточняйте при записи по телефону +7 (495) -59-39-39 или на Госуслугах.
Структура и Основные отделы (в здании Крутицкий вал, 18)
В центральном аппарате ГУ ФССП по Москве (корпуса 2 и 3) располагаются управленческие и контрольные структуры. Прямую работу с долгами ведут территориальные ОУПД (расположены по районам).
- Начальник ГУ ФССП по г. Москве и его аппарат.
- Заместители начальника ГУ (курируют направления: исполнительское производство, обеспечение судов, розыск, ИТ, кадры, финансы).
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — методологическое руководство приставами-исполнителями, контроль сроков, рассмотрение жалоб на действия приставов.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — приставы-судебные (безопасность судов, привод подсудимых, охрана порядка в залах).
- Отдел розыска должников и имущества (ОРДИ) — координация розыскной работы по Москве.
- Отдел работы с обращениями граждан и контроля за исполнением поручений — входной контроль жалоб, заявлений, апелляций.
- Юридический отдел, Кадровый отдел, Финансово-экономический отдел, Отдел информатизации, Служба внутренней безопасности (СВБ).
Руководство (актуально на 2024–2026 гг.)
Начальник ГУ ФССП России по г. Москве: Сергей Владимирович Козлов (с 2021 года).
Первый заместитель начальника: Должность может меняться, актуальные ФИО заместителей публикуются в разделе «Руководство» на сайте moskva.fssp.gov.ru/management/.
Ключевые заместители курируют блоки: исполнительское производство, обеспечение судов, розыск, административно-хозяйственное обеспечение.
Отзывы и репутация
Отзывы о работе ГУ ФССП по Москве (Крутицкий вал) и территориальных ОУПД сильно различаются в зависимости от конкретного пристава-исполнителя и сложности дела.
Частые положительные моменты:
- Работа Единой справочной +7 (495) -59-39-39: операторы обычно компетентны, помогают найти номер ИП, ФИО пристава, реквизиты для оплаты.
- Личный кабинет на Госуслугах/фssp.gov.ru: высоко оценивается удобство оплаты долгов без комиссии, отслеживания статуса, возможности подать заявление удаленно.
- Возможность записаться на прием через Госуслуги — исключает очереди.
Частые проблемы (на что жалуются в отзывах):
- Сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по прямому телефону (часто занято, нет ответа). Решение: писать через Личный кабинет или звонить на горячую линию для передачи сообщения.
- Долгие сроки реакции на заявления об отсрочке, снятии арестов, возврате излишне взысканного.
- Очереди в приемных ОУПД при личном визите без предварительной записи.
- Недовольство работой приставов-судебных (ООДС) в конкретных судах (пропуск в здание, поведение).
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты / 2ГИС (поиск «ГУ ФССП по Москве» или конкретного ОУПД по адресу).
- Сайт ГУ ФССП — раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка качества».
- Портал Госуслуг — раздел «Оценка предоставления государственной услуги» после получения результата.
Важные советы при обращении по адресу Крутицкий вал, 18
- Не идите к приставу-исполнителю в центральный офис. Приставы-исполнители принимают в районных ОУПД. На Крутицком валу сидят руководство и методисты. Придите в центральный офис только для: апелляции на действия пристава к Начальнику ГУ, сложных организационных вопросов, работы с приставами-судебными (ООДС).
- Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону +7 (495) -59-39-39. Без записи в администрацию (стр. 2) могут не пустить.
- Возьмите с собой: Паспорт, документ-основание (решение суда, исполнительный лист), номер ИП (если есть), уведомление от пристава.
- Оплата долгов: Лучше оплачивать через Личный кабинет ФССП / Госуслуги / СБП (по QR-коду из уведомления) — деньги зачисляются быстрее, квитанция сохраняется автоматически, пристав видит оперцию в системе мгновенно.
- Жалобы на действия пристава: Подаются Начальнику ГУ ФССП по Москве (через сайт, почту gu-moscow@fssp.gov.ru, приемную или Госуслуги). Срок рассмотрения — 10 дней (в сложных случаях до 30 дней).
Краткая шпаргалка (Сохраните)
- Адрес: Москва, Крутицкий вал, 18, стр. 2 (администрация), стр. 3 (доп. помещения).
- Горячая линия / Справочная: +7 (495) -59-39-39 | ###-###-####
- Сайт: moskva.fssp.gov.ru
- E-mail: gu-moscow@fssp.gov.ru
- Личный кабинет / Оплата / Запись на прием: gosuslugi.ru или fssp.gov.ru
- Режим приемной: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт до 17:00.
Данная информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить график приема конкретного чиновника или пристава по телефону единой справочной +7 (495) -59-39-39.