Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области (ГУ ФССП России по Оренбургской области). Здесь вы найдете контакты для обращений, реквизиты официального сайта, номера горячих линий, график приема граждан, сведения о руководстве и структуре ведомства. Информация актуализирована на 27 июня 2026 года.

Общее описание ведомства

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и иных документов, а также по обеспечению деятельности судов в Оренбургской области.

Ведомство подчиняется Федеральной службе судебных приставов (ФССП России) и выполняет задачи по принудительному исполнению решений судов, взысканию задолженностей, обеспечению судебных заседаний и контролю за ограниченными по закону лицами.

• Полное наименование: Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Оренбургской области
• Краткое наименование: ГУ ФССП России по Оренбургской области
• Юридический адрес: 460025, г. Оренбург, ул. Ткачева, д. 8
• ИНН / КПП: 5605054733 / 560501001 (согласно открытым реестрам контрагентов)
• ОГРН: 1045605473308

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным информационным ресурсом является официальный сайт регионального управления. Через него доступны электронные сервисы, реестры должников, навигация по отделам и форма обратной связи.

• Официальный сайт ГУ ФССП по Оренбургской области: r56.fssp.gov.ru
• Страница на портале Правительства Оренбургской области: orenburg-gov.ru/activity/83/
• Федеральный портал ФССП России (Единый реестр ИП): fssp.gov.ru — здесь доступен поиск по исполнительным производствам («Узнай свою задолженность»).
• Информационный портал региона: pristav-orenburg.ru (справочно-информационный ресурс).

Горячая линия и телефоны доверия

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении сроков исполнения производств или недействиях приставов:

• Единая федеральная горячая линия ФССП России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, ежедневно 09:00–21:00 по МСК).
• Телефон доверия ГУ ФССП по Оренбургской области (прием сообщений о коррупции): (3532) -7-26-00 (доб. для службы собственной безопасности или приемной руководителя).
• Телефон «Горячей линии» Управления (справочно-информационный): 7 (353) -34-19-00.

Контактные телефоны приемной и справочной службы

Основные номера для связи с канцелярией и справочным бюро (код региона 3532 для стационарных, 353, единый код Оренбурга):

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений, жалоб, заявлений и запросов используются следующие адреса электронной почты:

• Официальный адрес управления (канцелярия): gu56@fssp.gov.ru (стандартный формат для региональных управлений ФССП).
• Приемная руководителя (электронная): через форму обратной связи на сайте r56.fssp.gov.ru/feedback/ или на почту канцелярии с пометкой «Руководителю».
• Служба собственной безопасности: sb56@fssp.gov.ru (для сообщений о коррупции).
• Отделы судебных приставов (ОСП): имеют свои почтовые ящики, указанные на сайте в разделе «Структура» -> «Отделы судебных приставов».

Важно: Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать портал Госуслуги (ЕПГУ) или официальный сайт ФССП (раздел «Обращения граждан»), так как на обычную почту ответ может не прийти в установленные законом сроки.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Взаимодействие с ФССП России в электронном виде осуществляется через федеральные платформы. Отдельного «личного кабинета» на сайте регионального управления не существует, используются единые федеральные сервисы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — gosuslugi.ru:
   • Подача обращений (жалоб, заявлений, предложений) руководителю управления.
   • Запись на личный прием к руководителю или заместителям.
   • Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
2. Официальный сайт ФССП России — fssp.gov.ru:
   • Банк данных исполнительных производств (Поиск долгов): проверка задолженностей по ФИН/ИНН.
   • Интерактивный сервис «Мои долги» / Личный кабинет должника/взыскателя: просмотр карточек ИП, оплата госпошлины, подача заявлений приставу-исполнителю, загрузка документов.
   • Калькулятор госпошлины.
3. Сайт ГУ ФССП по Оренбургской области (r56.fssp.gov.ru): раздел «Интернет-приемная» для подачи обращения без авторизации на Госуслугах (ответ придет на e-mail).

Личный прием граждан (График и правила)

Личный прием граждан руководителем и заместителями руководителя осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону приемной или на месте в бюро регистрации посетителей).

График приема руководителя и заместителей (актуален на 2026 год):

• Руководитель управления (Главный судебный пристав) — Шерстнев Р.А.: Четверг с 14:00 до 18:00.
• Заместители руководителя: Понедельник с 14:00 до 18:00.

Общий режим работы Управления (для посещения отделов, ОСП, канцелярии):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:45).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Адрес для личного приема: 460025, г. Оренбург, ул. Ткачева, д. 8 (Бюро регистрации посетителей / Охрана — 1 этаж).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий), документы, подтверждающие повод обращения (решения суда, исполнительные листы, квитанции и т.д.).

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

ГУ ФССП по Оренбургской области включает в себя центральный аппарат (управления/отделы) и территориальные органы — Отделы судебных приставов (ОСП) по районам и городам области.

Центральный аппарат (Основные управления/отделы):

• Управление исполнительского производства (УИП): контроль за исполнением судебных актов гражданского, административного, арбитражного характера.
• Управление по исполнению уголовных наказаний и обеспечению деятельности судов (УИУК ОДС): контроль за ИП об уголовных делах, конвоирование, охрана судов.
• Отдел розыска должников и имущества: организационно-методическое обеспечение розыскной работы.
• Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС): физическая охрана судебных заседаний, конвоирование подсудимых/осужденных.
• Служба собственной безопасности (ССБ): борьба с коррупцией внутри ведомства.
• Отдел кадров, Отдел финансов, Юридический отдел, Отдел информатизации и связи, Канцелярия.

Территориальные органы — Отделы судебных приставов (ОСП) — примеры (полный список на сайте r56.fssp.gov.ru в разделе «Структура»):

• ОСП г. Оренбурга (несколько отделов по округам: Заводской, Промышленный, Центральный и др.)
• ОСП г. Орска
• ОСП г. Новотроицка
• ОСП г. Бузулука
• ОСП г. Баямака
• ОСП г. Сорочинска
• ОСП г. Медногорска
• ОСП г. Кувандыка
• ОСП г. Гай
• Районные ОСП: Адамовский, Асекеевский, Акбулакский, Александровский, Илекский, Красноармейский, Курманаевский, Матвеевский, Новосергиевский, Октябрьский, Переволоцкий, Пономаревский, Саракташский, Соль-Илецкий, Тотский, Тюганский, Шарлыкский и др.

Контакты конкретного ОСП (адрес, телефон пристав-исполнителя) лучше уточнять через «Банк данных исполнительных производств» на fssp.gov.ru по номеру дела или ФИО должника.

Руководство и состав коллегии (Данные на 2026 год)

Согласно информации с официального портала Правительства Оренбургской области и открытых источников ФССП:

Руководитель Управления (Главный судебный пристав Оренбургской области):

• Шерстнев Руслан Алексеевич — врио руководителя Главного управления ФССП России по Оренбургской области (временно исполняющий обязанности). Присвоено специальное звание майор внутренней службы (или выше на текущий момент).

Заместители руководителя Управления (Заместители главного судебного пристава):

1. Щербаков Алексей Николаевич — Заместитель руководителя, майор внутренней службы. Курирует: управление исполнительского производства (гражданское/арбитражное), отделы судебных приставов городов/районов.
2. Сурина Ирина Викторовна — Заместитель руководителя, майор внутренней службы. Курирует: управление по исполнению уголовных наказаний и обеспечению деятельности судов, отдел розыска, конвоирование.
3. Харитонова Елизавета Леонидовна — Заместитель руководителя, капитан внутренней службы. Курирует: кадровое обеспечение, обучение, социальная защита сотрудников, идеологическая работа.
4. Нестерова Елена Владимировна — Врио заместителя руководителя, старший лейтенант внутренней службы. Курирует: финансово-экономическое обеспечение, материально-техническое снабжение, информатизацию.

Примечание: Распределение обязанностей между заместителями может меняться приказами руководителя. Актуальное распределение публикуется на сайте в разделе «Руководство» -> «Распределение обязанностей».

Отзывы и рейтинг деятельности (Обобщение)

Оценка деятельности ГУ ФССП по Оренбургской области гражданами и юристами традиционно полярна и зависит от исхода конкретного исполнительского производства.

Частые положительные аспекты (по отзывам на картах, Госуслугах, профильных форумах):

• Внедрение электронных сервисов: возможность оплатить долг через СБП/Госуслуги без комиссии, подать заявление приставу онлайн, получить выписку из реестра;
• Работа «Мобильного пристава» (выездные приемы в удаленных районах области).
• Активная работа по розыску имущества должников (торги на ЭТП, аресты счетов/авто).
• Вежливая работа справочного бюро по телефону 234-19-00 и в чат-ботах.

Частые претензии и проблемы (суть обращений на горячую линию и Госуслуги):

• Длительные сроки рассмотрения заявлений о возбуждении ИП, об отложении/рассрочке, об отмене запретных мер.
• Низкая доступность приставов-исполнителей по телефону (линии заняты, приставы на выездах, нет прямой связи с конкретным ОСП).
• Формальный подход к розыску должника/имущества (стандартные запросы в Росреестр/ГИБДД/ПФР без оперативной работы «по месту»).
• Ошибки в начислении исполнительского сбора (7% / 1000 руб.) и сложности его возврата при отмене решения.
• Очереди при личном приеме в здании на ул. Ткачева (рекомендуется запись через Госуслуги).

Куда жаловаться на действия/бездействие пристава:

1. Старшему приставу ОСП (непосредственный начальник).
2. Руководителю ГУ ФССП по Оренбургской области (через интернет-приемную или Госуслуги).
3. В суд по месту нахождения ОСП (жалоба на действия/бездействие должностного лица — ст. 121 ФЗ-229).
4. В Прокуратуру Оренбургской области (нарушение законности).
5. На федеральную горячую линию ФССП: ###-###-####.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (fssp.gov.ru, r56.fssp.gov.ru, orenburg-gov.ru, pristav-orenburg;ru) и справочных систем на . Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальном портале ГУ ФССП по Оренбургской области.