Главное управление Федеральной службы судебных исполнителей Российской Федерации по Самарской области (ГУ ФССП России по Самарской области) — это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных исполнителей, исполнению судебных актов и иных документов, а также по обеспечению деятельности органов внутренних дел в части исполнения наказаний в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы, принудительных работ и лишения свободы.
Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию: контакты, график приема, структуру ведомства, сведения о руководстве и способы обращения граждан.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс управления — это официальный сайт, где публикуются новости, нормативные акты, сведения о должниках, банкротстве, аукционах и контакты структурных подразделений.
- Адрес: samara.fssp.gov.ru
- Мобильная версия: доступна автоматически при заходе с телефона.
- Функционал: поиск исполнительных производств по ФИО/ИНН, калькулятор гошпошлины, онлайн-оплата долгов, запись на прием, форма электронного обращения.
Горячая линия и телефоны доверенного лица
Для оперативных консультаций по вопросам исполнительного производства, порядка оплаты гошпошлины, действий судебных исполнителей:
Единая горячая линия ФССП России (федеральный уровень):
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (московское время).
Телефоны ГУ ФССП России по Самарской области (справочно-информационная служба):
- +7 (846) -69-XX-XX — единый справочный телефон управления (точные добавочные номера уточняйте на сайте).
- +7 (846) -69-50-XX, приемная начальника управления.
Примечание: Конкретные номера отделов исполнительного производства (ОИСП) и отделах по обеспечению деятельности судебных исполнителей (ООДСИ) лучше смотреть в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как они могут меняться.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, жалоб, заявлений и документов в электронном виде:
- Главное управление (общий ящик):
gufssp63@fssp.gov.ru - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте samara.fssp.gov.ru/feedback/
- Отдельные ОИСП: имеют свои почтовые ящики, указанные на страницах соответствующих отделов на сайте.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет — это основной цифровой инструмент для взаимодействия с ФССП без визита в офис.
Где доступен:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Долги и штрафы» → «Исполнительное производство».
- Официальный сайт ФССП: fssp.gov.ru → «Личный кабинет гражданина» (вход через ЕСИА).
- Мобильное приложение: «ФССП России» (App Store, Google Play, RuStore).
Возможности личного кабинета:
- Поиск исполнительных производств по ФИО и дате рождения / ИНН.
- Просмотр информации о долге, судебном исполнителе, этапе производства.
- Онлайн-оплата исполнительского сбора и долга (банковской картой, СБП).
- Подача заявлений (об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий исполнителя).
- Запись на личный прием к судебному исполнителю или начальнику отдела.
- Получение уведомлений о новых производствах и действиях исполнителя.
Личный прием граждан
Личный прием осуществляется руководителями управления, начальниками отделов исполнительного производства (ОИСП) и судебными исполнителями.
Порядок записи на прием:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (рекомендуемый способ).
- Через форму «Запись на прием» на сайте samara.fssp.gov.ru.
- По телефону справочно-информационной службы управления или конкретного ОИСП.
Требования к посетителю:
- Наличие паспорта гражданина РФ (или иного документа, удостоверяющего личность).
- Документы, подтверждающие повод обращения (исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате и т.д.).
- При представлении доверенным лицом, нотариальная доверенность.
График приема граждан (Общий)
Важно: График может отличаться в конкретных ОИСП (районных отделах). Обязательно уточняйте время на сайте или по телефону перед визитом.
| День недели | Время приема (типовое для администрации ГУ) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 (часто день приема руководителя) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Перерыв у судебных исполнителей на приеме: обычно с 13:00 до 14:00 (время может варьироватся).
Адрес и контакты Главного управления (Центральный аппарат)
Почтовый адрес: 443099, г; Самара, ул. Фрунзе, д. 147/155.Режим работы канцелярии/приемной: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт до 12:00.
Схема проезда: Остановка «Ул. Фрунзе» (автобусы, троллейбусы, маршрутки), далее пешком.
Структура: Отделы исполнительного производства (ОИСП) по Самарской области
ГУ ФССП по Самарской области включает в себя множество территориальных органов, Отделов исполнительного производства (ОИСП), привязанных к судебным участкам. Ниже приведен перечень основных ОИСП (список может не быть исчерпывающим, актуальный реестр на сайте):
- ОИСП № 1 по г. Самаре (Куйбышевский, Ленинский районы)
- ОИСП № 2 по г. Самаре (Октябрьский, Советский районы)
- ОИСП № 3 по г. Самаре (Промышленный, Железнодорожный районы)
- ОИСП № 4 по г. Самаре (Кировский район)
- ОИСП по г. Тольятти № 1 (Автозаводский район)
- ОИСП по г. Тольятти № 2 (Центральный район)
- ОИСП по г. Тольятти № 3 (Камышинский район)
- ОИСП по г. Сызрани
- ОИСП по г. Новокуйбышевску
- ОИСП по г. Чапаевску
- ОИСП по г. Жигулевску
- ОИСП по г. Отрадному
- ОИСП по г. Похвистнево
- Районные ОИСП: Алексеевский, Безенчукский, Богатовский, Болшеглушинский, Болшечернигівский, Борский, Волжский, Елаховский, Исаклинский, Камалинский, Кинельский, Кинель-Черкасский, Клявлинский, Кошкинский, Красноармейский, Краснодарский, Крутоярский, Нефтегорский, Некрасовский, Перелюбский, Похвистневский, Приволжский, Сергиевский, Сызранский, Ставропольский, Стерлитамакский (ошибка, в Самарской обл. нет Стерлитамакского, имеется в виду Стерлитамакский? Нет, в Самарской области: Сызранский, Ставропольский, Хворостянский, Щелкунский, Шенталинский, Шигонский и др.)
Полный и актуальный список с адресами и телефонами каждого ОИСП доступен в разделе «Структура» на официальном сайте.
Руководство ГУ ФССП России по Самарской области
Данные актуальны на момент подготовки статьи. Должностные лица могут меняться, подтверждайте актуальность на сайте.
- Начальник управления (Главный судебный исполнитель по Самарской области): Кузнецов Андрей Викторович (Назначен на должность в 2021 году, ранее занимал пост замначальника).
- Первый заместитель начальника управления: Смирнов Алексей Владимирович (отвечает за организационно-инспекторскую работу, кадры, документационное обеспечение).
- Заместители начальника управления: курируют отдельные направления (исполнительное производство, обеспечение деятельности судов, информационные технологии, финансы, имущество, кадры).
- Начальники ОИСП: назначаются на каждую территориальную единицу отдельно (ФИО указаны на страницах соответствующих ОИСП на сайте).
Отзывы о работе ГУ ФССП по Самарской области
Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Отзовик) и форумах позволяет выделить ключевые тенденции:
Положительные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «ФССП России». Возможность оплатить долг, узнать судебного исполнителя и подать заявление онлайн экономит время.
- Профессионализм отдельных исполнителей: Многие граждане отмечают компетентность, вежливость и готовность объяснить процедуру конкретных судебных исполнителей.
- Работа по банкротству физлиц: Отзывы о прохождении процедуры внесудебного банкротства через МФЦ (с участием ФССП) в основном позитивные — процесс стандартизирован и понятен.
- Электронная очередь/запись: Система предварительной записи на прием через Госуслуги работает стабильно, позволяет избежать очередей.
Негативные аспекты / Проблемы:
- Трудозатратность дозвона: Главная жалоба — невозможность дозвониться по телефонам ОИСП и горячей линии в часы пик.
- Долгие сроки реакции: Жалобы на пассивность исполнителей: длительное отсутствие движений в производстве, поздняя подача запросов в банки/реестры, игнорирование имущества должника.
- Бюрократия при личном приеме: Необходимость многократных визитов, требование справок, которые исполнитель мог бы запросить сам межведомственно.
- Работа с банковскими счетами: Частые претензии к ошибочным арестам средств (алименты, пособия, зарплата свыше МРОТ), длительному разблокированию карт после погашения долга.
- Аукционы: Претензии к организации торгов недвижимостью (низкая стартовая цена, отсутствие участников, длительные сроки).
Советы по работе с ведомством (по отзывам):
- Всегда используйте Личный кабинет для подачи заявлений и жалоб — это оставляет электронный след и ускоряет рассмотрение.
- Пишите жалобу на действия (бездействие) судебного исполнителя старшему исполнителю ОИСП или в суд (ст. 121 ФЗ-229) — это самый эффективный инструмент воздействия.
- При визите требуйте письменных ответов на устные запросы.
- Проверяйте информацию о долгах заранее (до поездок за границей, сделок с недвижимостью) через сайт или приложение.
- Банк данных исполнительных производств (Поиск по ФИО/ИНН): fssp.gov.ru/iss/ip/
- Оплата исполнительского сбора и долгов онлайн: fssp.gov.ru/pay/
- Реестр торгов по имуществу должников: torgi.fssp.gov.ru
- База данных судебных исполнителей (поиск по региону/ФИО): fssp.gov.ru/iss/spis/
- Форма электронного обращения (сайт Самарского управления): samara.fssp.gov.ru/feedback/
Полезные сервисы и ссылки (Быстрый доступ)
⚠ Важное примечание
Контактные телефоны, адреса отделов (ОИСП), ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Данная статья носит справочный характер. Перед визитом или звонком обязательно сверьте актуальную информацию на официальном сайте samara.fssp.gov.ru в разделе «Контакты» или «Структура».
Для решения вопросов по конкретному исполнительскому производству наиболее эффективно обращаться напрямую к судебному исполнителю, ведущему дело (его контакты указаны в резолюции о возбуждении ИП или в Личном кабинете).