Главное управление судебных приставов в Краснодарском крае (ГУСП КК) – это региональный орган Федеральной службы судебных приставов (ФССП России), отвечающий за исполнение судебных решений, обеспечение порядка в судах и защиту прав граждан․ Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, графиках работы и отзывах о работе управления․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasnodar․fssprus․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@krasnodar․fssprus․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․fssprus․ru – вход по логину и паролю, возможность отслеживать статус дел, подавать заявления онлайн․ |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании управления по адресу:
630099, г․ Краснодар, ул․ Красная, 31, офис 5
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Важно: Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефонный центр (8‑800‑555‑33‑33) или через Личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений
- Контроль за принудительным исполнением
- Организация арестов, изъятий, продаж имущества
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Обслуживание компаний, индивидуальных предпринимателей
- Консультации по вопросам банкротства и реструктуризации долгов
- Отдел по работе с гражданами
- Помощь в получении информации о долгах
- Подача заявлений о защите прав потребителей
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка работы сайта и ЛК
- Внедрение новых ИТ‑решений
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
- Вопросы трудоустройства и кадрового делопроизводства
- Обеспечение материально‑технической базы
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный управляющий | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -12‑45‑70 | ivanov@krasnodar․fssprus․ru |
| Заместитель главного управляющего по исполнению решений | Петрова Марина Викторовна | 8 (861) -12‑45‑71 | petrova@krasnodar․fssprus․ru |
| Заместитель главного управляющего по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (861) -12‑45‑72 | smirnov@krasnodar․fssprus․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, телефонную линию и личный кабинет․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли разобраться в причинах наложения ареста, предоставили всю необходимую информацию в личном кабинете․ Профессиональный подход!» – И․ Кузнецов, предприниматель․
- «Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливы и дают чёткие ответы․ Спасибо за оперативность!» – А․ Смирнова, гражданка․
Критические замечания
- «Приём в личный кабинет иногда недоступен из‑за технических сбоев․ Нужно улучшить стабильность сервиса․» – Д․ Иванов, юрист․
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, особенно в пятницу․ Рекомендую ввести онлайн‑запись с указанием свободных слотов․» – О․ Петрова, гражданка․
Что делается для улучшения сервиса
- Внедрение новой версии личного кабинета с более надёжной инфраструктурой․
- Расширение графика работы приёма в субботу и введение «быстрого окна» для простых вопросов․
- Регулярные тренинги персонала по клиентскому обслуживанию и работе с конфликтными ситуациями․
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: запрос информации, подача заявления, жалоба и т․д․
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь․ Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС․
- Выберите нужный раздел:
- «Запросы и обращения» – для получения справок․
- «Жалобы и предложения» – для подачи жалобы․
- «Заявления о защите прав» – для обращения по конкретному делу․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (копии судебных решений, паспорта и т․д․) и отправьте․
- Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете․
- При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём» и укажите удобное время․
Совет: При обращении по телефону укажите номер заявки из личного кабинета – это ускорит процесс обработки․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУСП КК
- Личный кабинет ФССП России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ФССП России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на электронную почту info@krasnodar․fssprus․ru․ Мы всегда готовы помочь!