Главное управление ФССП России по Ростовской области (далее – ГУФССП) – это региональный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, контроль за соблюдением законодательства о банкротстве и работу с должниками и кредиторами в пределах Ростовской области.

Общая информация

• Юридический адрес: 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Нижнедонская, 1
• Фактический адрес (приёмная): 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑я Майская, 11
• ИНН: 6164229665
• Официальный сайт: https://fssp.rostov.gov.ru
• Электронная почта: info@fssp-rostov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -10‑02‑35

Руководство

1. Казанов Евгений Николаевич – главный судебный пристав Ростовской области, руководитель ГУФССП.
2. Человская Мария Сергеевна – заместитель главного судебного пристава, руководитель отдела принудительного исполнения.
3. Список остальных заместителей и руководителей отделов доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Контактные данные

Для обращения граждан, юридических лиц и организаций к ГУФССП доступны несколько каналов связи:

• Официальный сайт: https://fssp.rostov.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатно)
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -10‑02‑35
• Электронная почта: info@fssp-rostov.ru
• Факс: +7 (863) -10‑02‑36
• Почтовый адрес: 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Нижнедонская, 1

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобства взаимодействия с гражданами и организациями ГУФССП предоставляет Личный кабинет на официальном портале:

• Регистрация – https://fssp.rostov.gov.ru/login
• Основные функции:
  • Проверка задолженности по фамилии, ИНН, ОГРН
  • Отслеживание статуса исполнительных производств
  • Подача заявлений и запросов онлайн
  • Оплата государственных пошлин через интегрированные платёжные системы
• Техподдержка кабинета – телефон +7 (863) -10‑02‑35, e‑mail support@fssp-rostov.ru

Приём граждан (личный приём)

Граждане могут обратиться в приёмную ГУФССП лично. Приём проводится по предварительной записи.

Тип обращения	Контактный телефон	Время приёма	Как записаться
Личный приём (вопросы по исполнительным производствам)	+7 (863) -10‑02‑35	Пн‑Пт, 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00	Звонок в приёмную или запись через онлайн‑форму
Приём по вопросам банкротства	+7 (863) -10‑02‑35 доб. 101	Пн‑Пт, 10:00‑16:00	Запись через сайт в разделе «Банкротство»

График работы

• Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
• Сб, Вс, праздничные дни: выходные
• В случае изменения графика (например, в период государственных праздников) информация публикуется на главной странице сайта.

Структура и отделы

В ГУФССП по Ростовской области функционирует несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел принудительного исполнения – ведение исполнительных производств, изъятие имущества, арест банковских счетов.
2. Отдел по работе с должниками – консультирование, разработка планов реструктуризации долгов.
3. Отдел судебных решений по банкротству – контроль за проведением процедур банкротства юридических и физических лиц.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», база данных ФССП.
5. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
6. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, обеспечение работы подразделений.
7. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация новостей, обработка отзывов.

Отзывы граждан

Отзывы о работе ГУФССП собираются на независимых площадках (2ГИС, «Отзовик», «Яндекс.Карты») и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

• Положительные отзывы: оперативность в выдаче справок, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
• Критика: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость более гибкого графика приёма.
• Средний рейтинг на 2ГИС – 4,2 из 5.

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуг, вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования:

1. Перейдите на страницу «Подать жалобу».
2. Заполните форму: ФИО, контактные данные, описание нарушения, при необходимости приложите документы.
3. Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ.
4. При необходимости вы можете обратиться в суд с иском о защите прав.

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области – ключевой институт, обеспечивающий исполнение судебных решений и защиту интересов кредиторов и должников в регионе. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, открытой линии горячей связи и возможности личного приёма, граждане могут получить необходимую информацию и помощь в удобное для себя время.

Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт ГУФССП России по Ростовской области и подписаться на рассылку новостей.

---

Дата актуализации: