Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в области исполнительного производства. Для удобства граждан служба организовала единую систему телефонной поддержки, позволяющую получить консультации и разрешить возникающие вопросы.
Горячая линия ФССП России
Единый бесплатный номер телефона
8 (800) -03-00-00 — единый бесплатный номер для жителей всей России. Звонок со стационарных и мобильных телефонов не тарифицируется.
8 (800) -50-39-32 — дополнительный единый бесплатный многоканальный телефон Центра телефонного обслуживания (ЦТО).
Режим работы горячей линии
Центр телефонного обслуживания ФССП России работает в режиме, обеспечивающем максимальную доступность для граждан. Точные часы работы уточняйте на официальном сайте или при звонке оператору.
Официальный сайт ФССП России
Адрес: www.fssp.gov.ru
На официальном портале доступны:
- Проверка исполнительных производств
- Узнать задолженность по алиментам, штрафам ГИБДД, налогам
- Личный кабинет должника
- Электронные сервисы для взаимодействия с приставами
- Информация о территориальных подразделениях
Личный кабинет на портале ФССП России
Для получения расширенных возможностей граждане могут воспользоваться личным кабинетом, доступным по адресу: www.fssp.gov.ru
Через личный кабинет можно:
- Проверить наличие исполнительных производств
- Узнать сумму задолженности
- Получить информацию о приставе-исполнителе
- Запросить документы в электронном виде
- Направить обращение или заявление
Центральный аппарат ФССП России
Почтовый адрес
107996, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1
Дополнительный адрес
125047, г. Москва, ул. Бутырский вал, д. 5
Телефоны центрального аппарата
| Назначение | Телефон |
| Приёмная | (495) -20-65-39 |
| Факс | (495) -20-64-00, (495) -20-65-37 |
Электронная почта
- cafssp@rus.ru — общие вопросы
- presscenter@fssp@rus.ru — пресс-служба
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан в центральном аппарате ФССП России осуществляется в строго установленные часы. Для получения точной информации о графике приёма руководства и специалистов рекомендуется:
- Предварительно записаться по телефону горячей линии 8 (800) -03-00-00
- Уточнить расписание на официальном сайте www.fssp.gov.ru
- Обратиться в соответствующий территориальный орган по месту жительства
Территориальные органы ФССП России
Главные управления по субъектам РФ
На территории каждого субъекта Российской Федерации действуют главные управления ФССП, которые имеют собственные контактные данные для связи с гражданами.
Пример — Главное управление ФССП по г. Москве:
- Сайт: доступен через переход с www.fssp.gov.ru
- Телефоны: указаны в разделе «К summarized: Коды и телефонные номера групп телефонного обслуживания территориальных органов ФССП России»
Как найти контакты конкретного отдела
- Зайдите на официальный сайт www.fssp.gov.ru
- Выберите раздел «Территориальные органы»
- Укажите ваш регион
- Получите полный список контактов: адрес, телефон, электронная почта, график работы
Руководство ФССП России
Руководство Федеральной службы судебных приставов осуществляет общее управление деятельностью службы. Информация о текущем руководстве, включая директора ФССП России и его заместителей, размещена в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Для записи на личный приём к руководству рекомендуется использовать телефон приёмной: (495) -20-65-39.
Вопросы, решаемые через горячую линию
Операторы Центра телефонного обслуживания консультируют по следующим направлениям:
- Проверка наличия исполнительных производств
- Разъяснение порядка исполнения судебных решений
- Консультации по алиментным обязательствам
- Вопросы взыскания задолженности
- Порядок обжалования действий (бездействия) приставов
- Информация о месте и времен, времени приёма специалистов
- Направление обращений и жалоб
Отзывы граждан о работе горячей линии ФССП
Анализ обращений показывает, что единый бесплатный номер 8 (800) -03-00-00 значительно упростил получение консультаций для жителей отдалённых регионов. Граждане отмечают:
- Отсутствие платы за звонок из любой точки России
- Возможность получить информацию без личного визита
- Многоканальность — снижение времени ожидания ответа
- Квалифицированные консультации операторов
В случае, если не удаётся дозвониться на горячую линию, рекомендуется:
- Попробовать альтернативный номер 8 (800) -50-39-32
- Воспользоваться сервисами официального сайта
- Направить обращение через личный кабинет или электронную почту
- Обратиться в территориальный орган лично
Дополнительные сервисы ФССП России
Мобильное приложение
ФССП России предлагает мобильное приложение для проверки задолженностей, доступное для скачивания в официальных магазинах приложений.
Единый портал государственных услуг
Ряд услуг ФССП интегрирован с порталом www.gosuslugi.ru, что позволяет получать сведения об исполнительных производствах в едином интерфейсе.
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Бесплатный телефон по России | 8 (800) -03-00-00 |
| Альтернативный бесплатный номер | 8 (800) -50-39-32 |
| Официальный сайт | www.fssp.gov.ru |
| Телефон приёмной (Москва) | (495) -20-65-39 |
| Электронная почта | cafssp@rus.ru |
| Адрес центрального аппарата | Москва, ул. Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1 |
| Личный кабинет | Доступен на официальном сайте |
Важно: Все контактные данные актуальны на текущую дату. Перед личным визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте ФССП России.