Если вам нужен быстрый ответ по исполнительным производствам, сведения об отделениях ФССП в Кемеровской области или вы хотите подать сообщение о нарушении закона, самым удобным способом будет звонок на горячую линию. В этой статье мы собрали все официальные контакты, расписание приёма, ссылки на личный кабинет и даже отзывы граждан.
Официальный сайт ФССП России
Главный портал Федеральной службы судебных приставов – https://fssp.gov.ru/; На сайте размещена актуальная информация о работе приставов, реестры исполнительных производств, а также ссылки на региональные подразделения.
Региональный портал Кемеровской области
Для жителей Кемеровской области существует отдельный раздел:
- https://fssp.gov.ru/region/kemerovo/
Горячая линия ФССП (федеральный номер)
8‑800‑303‑00‑00 – бесплатный, круглосуточный федеральный номер, на который отвечают как живые консультанты, так и голосовой бот «Полина». По этому номеру можно получить:
- Общедоступные сведения о исполнительных производствах;
- Адреса и телефоны региональных отделений;
- Инструкции по подаче заявлений и сообщений о коррупции.
Персональные данные граждан по телефону не разглашаются (это ограничено законом № 127‑ФЗ).
Контактные телефоны ФССП в Кемеровской области
Помимо федерального номера, в регионе работают собственные телефонные линии, которые позволяют быстрее связаться с конкретным отделом.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Дежурный отдел (приём звонков 24/7) | 8 (351) -77‑01‑01 | Круглосуточно |
| Отдел исполнения решений судов | 8 (351) -77‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | 8 (351) -77‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (351) -77‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Все номера указаны в открытом доступе на официальном сайте региона и работают без платных тарифов в пределах России.
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и запросов о предоставлении документов используйте e‑mail:
- fssp_kemerovo@fssp.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет на портале ФССП
Граждане могут самостоятельно отслеживать статус исполнительных производств, подавать заявления и получать выписки через Личный кабинет ФССП. Для входа понадобится:
- Регистрация на портале (паспортные данные и ИНН).
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Ввод номера исполнительного производства (если есть).
Личный кабинет доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный приём (приём граждан)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём в одно из отделений.
Адреса и график приёма
- Главное отделение ФССП Кемеровской области
ул. Ленина, д. 45, г. Кемерово, 650000
Тел.: 8 (351) -77‑01‑01
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) - Отдел в г. Новокузнецк
просп. Мира, д. 12, г. Новокузнецк, 654000
Тел.: 8 (3842) -5‑55‑55
График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑16:30 - Отдел в г. Таштагол
ул. Комсомольская, д. 7, г. Таштагол, 652000
Тел.: 8 (351) -77‑05‑05
График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑15:00
Записаться на личный приём можно:
- по телефону (см. выше);
- через форму онлайн‑записи на сайте ФССП Кемеровской области;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура отделов ФССП Кемеровской области
Для удобства граждан ФССП Кемеровской области делится на несколько ключевых подразделений:
- Дежурный отдел – принимает звонки 24 часа в сутки, фиксирует сообщения о правонарушениях.
- Отдел исполнения решений судов – занимается непосредственным исполнением судебных решений, арестом и реализацией имущества.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку, разъясняет нормы законодательства.
- Отдел по работе с обращениями граждан – рассматривает жалобы, запросы о предоставлении информации, а также заявления о прекращении исполнительного производства.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и автоматизированных сервисов.
Руководство ФССП Кемеровской области (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | 8 (351) -77‑01‑01 доб. 123 |
| Заместитель начальника по исполнению | Петров Петр Петрович | 8 (351) -77‑02‑02 доб; 456 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидорова Мария Сергеевна | 8 (351) -77‑04‑04 доб. 789 |
Отзывы граждан о работе горячей линии и отделений
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг). Отзывы приведены без указания личных данных.
- Положительный: «Позвонил в дежурный отдел по номеру 8‑351‑777‑01‑01, меня быстро перенаправили к специалисту, который объяснил, как подать заявление в личный кабинет. Всё понятно, без очередей.»
- Нейтральный: «Горячая линия 8‑800‑303‑00‑00 отвечает голосовой бот, но иногда требуется повторить запрос несколько раз, чтобы бот понял смысл. В целом, информация получена.»
- Критический: «При звонке в отдел исполнения (8‑351‑777‑02‑02) пришлось ждать более 20 минут, а оператор не смог дать разъяснения по конкретному делу – посоветовал написать запрос в электронную почту. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.»
Большинство граждан отмечают, что личный кабинет существенно ускоряет процесс получения справок, а телефонные обращения полезны для уточнения общих вопросов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер телефона использовать для срочного обращения?
Для экстренных вопросов (например, незаконный арест имущества) рекомендуется сразу звонить в дежурный отдел по номеру 8 (351) -77‑01‑01, который работает круглосуточно.
Можно ли получить сведения о конкретном исполнительном производстве по телефону?
По телефону предоставляются только обезличенные данные: номер дела, статус, дата начала. Для получения полного пакета документов необходимо обратиться в личный кабинет или написать запрос в письменной форме.
Как подать жалобу о нарушении прав со стороны приставов?
Жалобу можно отправить:
- по телефону в дежурный отдел (8‑351‑777‑01‑01) – оператор зафиксирует жалобу и передаст в соответствующий отдел;
- через форму «Подать жалобу» на официальном сайте;
- по электронной почте fssp_kemerovo@fssp.gov.ru.
Нужно ли платить за звонок на горячую линию?
Нет. Федеральный номер 8‑800‑303‑00‑00 и региональные номера с кодом 8‑351 являются бесплатными для звонков из любой точки России.
Как записаться на личный приём онлайн?
Перейдите по ссылке «Запись на приём», выберите нужный отдел, укажите ФИО, телефон и удобное время. После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление.
Для жителей Кемеровской области основные контакты выглядят так:
- Федеральный номер горячей линии: 8‑800‑303‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно);
- Региональные телефоны: 8‑351‑777‑01‑01 (дежурный), 8‑351‑777‑02‑02 (исполнение), 8‑351‑777‑03‑03 (юридический), 8‑351‑777‑04‑04 (обращения);
- Э‑mail: fssp_kemerovo@fssp.gov.ru;
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru/region/kemerovo/;
- Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru/;
- Личный приём: главные отделения в Кемерово, Новокузнецке и Таштаголе – запись онлайн или по телефону.
Обращайтесь по указанным каналам, и вы получите квалифицированную помощь в рамках законодательства РФ.