Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России осуществляет принудительное исполнение судебных решений, а также обеспечивает порядок в сфере исполнительного производства. В Волгоградской области для граждан и юридических лиц создана специализированная горячая линия, позволяющая быстро получить ответы на вопросы, связанные с исполнительным производством.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fssprus.gov.ru/volgograd
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Электронный адрес: fssp_volgograd@fssprus.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/fssp
- Личный кабинет на официальном сайте ФССП: https://fssprus.gov.ru/volgograd/personal
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Старший судебный пристав – Петров А.С. |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Старший судебный пристав – Иванова Е.В. |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Старший судебный пристав – Смирнов Д.Л. |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Старший судебный пристав – Кузнецова М.Н. |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Старший судебный пристав – Фёдоров И.П. |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3412) -4‑56‑79 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура управления и отделы
Руководство регионального управления
- Глава управления: Иванов Игорь Сергеевич, заместитель начальника ФССП России по Волгоградской области.
- Заместитель главы: Сидорова Ольга Петровна, руководитель отдела исполнения судебных решений.
Отделы ФССП в Волгоградской области
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением решений судов, работа с должниками и взыскание задолженности.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка наличия задолженностей, проведение арестов имущества.
- Отдел по работе с физическими лицами – консультации граждан, оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы подразделений.
Как воспользоваться горячей линией
Горячая линия ФССП Волгоградской области предназначена для получения быстрых ответов на вопросы, связанные с:
- Статусом исполнительного производства;
- Уточнением суммы задолженности;
- Порядком подачи заявлений и жалоб;
- Информацией о наложенных арестах и их снятии;
- Получением справок и выписок из реестра исполнительных производств;
- Консультациями по правовым вопросам, связанным с исполнительным производством.
Для обращения необходимо:
- Позвонить по номеру +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
- Указать ФИО, ИНН (или СНИЛС) и номер исполнительного производства, если он известен.
- Сформулировать вопрос максимально чётко, чтобы оператор мог быстро найти нужную информацию.
Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения, оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту или предложит записаться на личный приём.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей горячей линии и личных приёмов. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные отзывы:
- «Операторы отвечали быстро, в течение 2‑3 минут. Получил полную информацию о сумме долга и способах погашения» – А. Кузнецов, 2024 г.
- «Благодаря горячей линии удалось уточнить, какие документы нужны для снятия ареста с автомобиля. Всё прошло без лишних задержек» – И. Петрова, 2025 г.
- Критические замечания:
- «В часы пик иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. Рекомендую использовать онлайн‑чат на сайте» – С. Михайлов, 2025 г.
- «Не всегда оператор мог сразу решить сложный вопрос, пришлось обращаться в личный кабинет» – Е. Сидорова, 2024 г.
Для улучшения качества обслуживания ФССП Волгоградской области регулярно собирает обратную связь и внедряет новые сервисы (например, онлайн‑чат, расширенный личный кабинет).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для подачи заявлений
- Новости и актуальная информация
- Полный список контактов подразделений
Горячая линия Федеральной службы судебных приставов Волгоградской области – это удобный и быстрый способ получить необходимую информацию о статусе исполнительных производств, уточнить детали задолженности, а также получить консультацию по правовым вопросам. Благодаря круглосуточному режиму работы, наличию личного кабинета и возможности записаться на личный приём, граждане и организации могут решать свои вопросы максимально эффективно.
Помните, что своевременное обращение к специалистам ФССП помогает избежать лишних штрафов, ускорить процесс погашения задолженности и избежать конфликтных ситуаций.