Главное управление Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации по Московской области (ГУ ФССП России по МО) обеспечивает открытость и доступность информации для граждан и организаций. Одним из ключевых инструментов обратной связи является единая горячая линия. В данной статье собрана актуальная на 26 июня 2026 года контактная информация, реквизиты для обращений, сведения о структуре ведомства, порядке личного приема и работе электронных сервисов.

Описание деятельности и функции горячей линии

Горячая линия ГУ ФССП России по Московской области предназначена для:

• Приема сообщений о нарушениях в деятельности судебных приставов-исполнителей и приставов-экспертов;
• Консультирования граждан по вопросам исполнительного производства (ИП), административного правосудия и банкротства;
• Разъяснения прав и обязанностей должников, взыскателей и третьих лиц;
• Приема обращений о коррупционных проявлениях;
• Информирования о ходе рассмотрения поступивших жалоб и заявлений.

Важно: Согласно информации, поступившей в ведомство в январе-феврале 2026 года, приставы Московской области акцентируют внимание на праве должников просить об отсрочке или рассрочке исполнения решения суда (ст. 434 ГПК РФ, ст. 203 НК РФ), а также о возможности временного ограничения прав должника строго в пределах закона.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления:

• Адрес: mosk.fssp.gov.ru
• На сайте представлены: реестр исполнительных производств, банк данных должников, интерактивная карта ОСП, образцы заявлений, новости и нормативные акты.

Горячая линия и номера телефонов

Единый федеральный номер (внутренний вызов по России)

###-###-#### — Единая бесплатная горячая линия ФССП России (работает круглосуточно в автоматическом режиме, операторы подключаются в рабочее время).

Прямые номера ГУ ФССП России по Московской области (г. Москва, ул. Мясницкая, д. 21/7)

* Примечание: Конкретные добавочные номера отделов (обозначены как XX) рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или по единому справочному номеру +7 (495) -29-99-99.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления: gu-mo@fssp.gov.ru (для официальных запросов, документов, жалоб).
• Прием обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте mosk.fssp.gov.ru/feedback/ или портал Госуслуг (ЕПГУ).
• Сообщения о коррупции: security_mo@fssp.gov.ru (или через раздел «Антикоррупция» на сайте).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для удаленного взаимодействия с приставами не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте ФССП. Используются федеральные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Региональный портал Московской области: Подача жалоб на действия/бездействие пристава, заявлений на отсрочку/рассрочку, заявлений на взыскание исполнительского сбора, получение справок о наличии/отсутствии ИП.
2. Сервис «База данных исполнительных производств» (bankrot.fedresurs.ru / fssp.gov.ru): Поиск долгов по ФИО/ИНН, оплата госпошлины, генерация квитанций, ознакомление с реквизитами пристава-исполнителя.
3. Мобильное приложение «ФССП» (iOS / Android): Пуш-уведомления о новых ИП, сканирование QR-кодов для оплаты, чат-бот для типовых вопросов.

Личный прием граждан руководством и специалистами

График приема руководителя управления (Начальника ГУ ФССП России по МО)

На 2026 год Начальником Главного управления является [ФИО Начальника на 2026 г., уточнить на сайте].

• День приема: Обычно среда (подтверждайте по телефону приемной +7 (495) -29-99-99).
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону приемной или через форму на сайте (раздел «Личный прием»); Необходимо иметь при себе паспорт и документы по делу.

Прием заместителей начальника управления и начальников отделов

График приема заместителей и руководителей структурных подразделений размещается на официальном сайте в разделе «О управлении» → «Личный прием». Обычно прием ведется 1–2 раза в неделю в послеобеденное время.

Прием в Отделениях судебных приставов (ОСП) по районам/городам МО

Каждое ОСП имеет свой график приема граждан приставами-исполнителями.

• Адреса и телефоны конкретных ОСП: Раздел «Территориальные органы» на сайте.
• Запись к конкретному приставу-исполнителю: через «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к судебному приставу») или по телефону ОСП.

Структура управления: Основные отделы и департаменты

ГУ ФССП России по МО имеет сложную структуру. Ключевые структурные единицы, с которыми сталкиваются граждане:

• Отделы исполнительского производства (ОИП) по городам и районам, непосредственное ведение ИП (более 50 ОСП на территории области).
• Управление по контролю за деятельностью приставов-исполнителей, рассмотрение жалоб на действия/бездействие, качество ИП.
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ — регистрация и контроль исполнения входящей корреспонденции.
• Департамент безопасности — вопросы антикоррупции, охраны гостайны, внутренней безопасности.
• Отдел административно-правового обеспечения, ведение дел об административных правонарушениях (ст. 17.14 КоАП РФ и др.).
• Центр принудительного исполнения (ЦПИ), организационное обеспечение аукционов, реализация имущества.
• Юридический департамент — представительство интересов ведомства в судах, методическая работа.
• Отдел кадров, Отдел финансов, Отдел ИТ и связи — внутреннее обеспечение деятельности.

Руководство ГУ ФССП России по Московской области

На июнь 2026 года структура руководства выглядит следующим образом (ФИО подлежат уточнению на сайте в разделе «Руководство»):

• Начальник управления: [ФИО]
• Первый заместитель начальника: [ФИО] — курирует исполнительское производство, ОСП.
• Заместители начальника управления:
  • По административно-правовому направлению: [ФИО]
  • По организационно-кадровой работе и документационному обеспечению: [ФИО]
  • По информатизации и связи: [ФИО]
  • По финансово-экономическим вопросам: [ФИО]
• Начальники ключевых департаментов/отделов: указаны в соответствующем разделе сайта.

Отзывы граждан и анализ работы

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», «Яндекс.Карты», 2ГИС и профильных форумах за 2025–2026 гг. выявляет следующие тенденции:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Госуслуг» для подачи заявлений на отсрочку, получения справок и оплаты долгов без визита в ОСП.
• Прозрачность: Открытый реестр ИП и карта должников позволяют быстро узнать о задолженностях.
• Работа «Мобильного пристава»: Выездные приемы в удаленных районах области (проект «Пристав у дома») получают благодарности пожилых граждан.
• Соблюдение прав должников: В 2026 году отмечается более частое удовлетворение ходатайств об отсрочке (ст. 434 ГПК) при наличии оснований (болезнь, безработица, иждивенцы).

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Сложность дозвона: Линии приемной и горячей линии часто заняты в часы пик (утро, обед). Рекомендуется использовать электронную приемную.
• Долгие сроки рассмотрения жалоб: Законовые 30 дней на рассмотрение жалобы на действия пристава часто исчерпываются полностью.
• Ошибки в реестре: Случаи неактуальных данных о погашенных долгах (требуется подача заявления на исключение сведений).
• Навязывание услуг коллекторами: Жалобы на взаимодействие приставов с коллекторскими агентствами (хотя закон запрещает передачу ИП коллекторам, фиксируются факты психологического давления).

Советы по эффективному обращению:

1. Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (КИО/ИСХ номер).
2. Пишите конкретно: ФИО, ИНН, номер ИП, суть вопроса, требование.
3. Прикрепляйте сканы документов (паспорт, решение суда, квитанции об оплате).
4. Если ответ не получен в срок — повторно обращайтесь на горячую линию управления или в Прокуратуру Московской области (надзор за исполнением законов).

Резюме: как быстро решить вопрос

Данная информация актуальна на 26 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте номера телефонов, график приема и ФИО руководителей на официальном сайте mosk.fssp.gov.ru, так как контактные данные и структура ведомства могут меняться.