Государственная автоматизированная система «Правосудие» (ГАС «Правосудие») — это ключевая информационная инфраструктура судебной системы Российской Федерации, обеспечивающая автоматизацию делопроизводства, учет судебных статистических данных, информационное взаимодействие судов между собой и с участниками процесса․ Система была утверждена Советом судей Российской Федерации как единый технологический стандарт для судов общей юрисдикции․

Описание системы

Назначение и правовая основа

ГАС «Правосудие» создавалась в соответствии с Федеральным законом от № 210-ФЗ «Об информатизации в деятельности государственных органов» и постановлениями Совета судей РФ․ Главная цель — обеспечение единого информационного пространства судебной власти, прозрачности и доступности правосудия․

Основные функциональные модули

• Автоматизированная система делопроизводства (АСД): ведение дел от регистрации до исполнения решения․
• Модуль статистики и аналитики: формирование отчетности для Судебного департамента при Верховном Суде РФ․
• Портал «Правосудие» (sudrf․ru): публичный доступ к сведениям о ходе рассмотрения дел, судебных актах, расписании заседаний․
• Система электронного документооборота (СЭД): обмен электронными документами между судами, прокуратурой, МВД, ФСИН, нотариусами и гражданами․
• Видеоконференцсвязь (ВКС): интеграция с системой проведения заседаний с использованием ВКС․

Этапы внедрения

1. 2000-е годы: пилотные проекты в отдельных регионах․
2. 2010–2015 гг․: масштабное развертывание в судах общей юрисдикции субъектов РФ․
3. 2017 год: утверждение единой концепции развитием Советом судей РФ․
4. Настоящее время: переход на платформу «Правосудие 3․0», интеграция с ЕСИА, Госуслугами и системой «Мой Арбитр» (для арбитражных судов, отдельная ГАС)․

Контакты для обращений (Техническая поддержка и администрация)

Поскольку ГАС «Правосудие» — это программно-аппаратный комплекс, обращения граждан и юристов обычно касаются работы конкретного суда или портала․ Централизованная поддержка осуществляется Судебным департаментом при ВС РФ и территориальными отделами судебного департамента․

Официальный сайт

• Главный портал системы: sudrf․ru (Единый портал судебных органов)
• Сайт Судебного департамента при ВС РФ (оператор ГАС): cdep․ru
• Портал Госуслуг (интеграция): gosuslugi․ru

Горячая линия / Телефон доверия Судебного департамента

Для вопросов, связанных с работой судов, доступом к информации в ГАС «Правосудие» и нарушением сроков рассмотрения дел:

• Единый номер справочно-информационной службы судов общей юрисдикции: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
• Телефон приемной Судебного департамента при ВС РФ: +7 (495) -92-40-00․

Номера телефонов технической поддержки ГАС «Правосудие» (для сотрудников судов)

Данные номера предназначены для судебных работников (секретарей, судей, системных администраторов) для решения технических сбоев:

• Федеральный центр информатизации (ФЦИ), оператор системы: уточняйте актуальные контакты на интранет-портале судебного департамента или на cdep․ru в разделе «Деятельность» -> «Информатизация»․
• Территориальные отделы судебного департамента имеют свои контактные телефоны для связи с местными ЦТО (центрами технической поддержки)․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес Судебного департамента: info@cdep․ru
• Для обращений по информатизации: чаще используются внутренние корпоративные почтовые системы (например, домен @sudrf․ru или @cdep․ru)․ Гражданам рекомендуется пользоваться формой обратной связи на портале sudrf․ru или портале Госуслуг․

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

В рамках ГАС «Правосудие» функционирует несколько типов личных кабинетов в зависимости от роли пользователя:

Личный кабинет участника дела (Гражданина / Юридического лица)

Доступ: через ЕСИА (Госуслуги) на портале sudrf․ru -> раздел «Личный кабинет»․

Возможности:

• Подача исковых заявлений, апелляционных, кассационных жалоб в электронном виде․
• Отслеживание хода рассмотрения дел (статус, даты заседаний, судебные акты)․
• Получение электронных копий судебных актов․
• Запись на прием к судье (через модуль «Электронная запись»)․
• Оплата госпошлины через интеграцию с платежными системами․

Личный кабинет судебного работника / Судьи

Доступен только из закрытого контура связи (ВПН/КСД) или через защищенные терминалы в суде․ Используется для работы в АСД, подписания документов ЭЦП, управления календарем заседаний․

Личный кабинет уполномоченного представителя / Адвоката

Аналогичен кабинету гражданина, но с расширенными правами: ведение реестра дел, массовая загрузка документов, управление доверенностями (МЧД, машиночитаемые доверенности)․

Личный прием и График приема (В контексте ГАС «Правосудие»)

Сама система не проводит личный прием․ Однако ГАС «Правосудие» обеспечивает электронную запись на прием к судье и к секретарю судебного заседания․

Как записаться на прием через систему

1. Авторизуйтесь на sudrf․ru через ЕСИА․
2. Перейдите в раздел «Сервисы» -> «Электронная запись на прием»․
3. Выберите суд, судью/секретаря, удобную дату и время․
4. Подтвердите запись․ Уведомление придет в ЛК и на e-mail/СМС․

График приема граждан в Судебном департаменте (Операторе ГАС)

Адрес: 119991, г․ Москва, ул․ Большая Дмитровка, д․ 16․

* График может меняться․ Актуальную информацию уточняйте на cdep․ru в разделе «Обращения граждан»․

Структура управления и Отделы (Администрирование ГАС)

Управление развитием и эксплуатацией ГАС «Правосудие» осуществляется через структуру Судебного департамента при ВС РФ․

Ключевые структурные подразделения (Отделы/Управления)

• Управление информатизации и обеспечения информационной безопасности (УИОИБ): главное организационное звено, курирующее ГАС «Правосудие»․
• Федеральный центр информатизации (ФЦИ): ведомственное учреждение, являющееся непосредственным оператором системы (разработка, сопровождение, техподдержка, ЦОД)․
• Территориальные отделы судебного департамента (8 округов): координируют работу ГАС в судах субъектов РФ входящих в округ (Центральный, Северо-Западный, Южный, Северо-Кавказский, Приволжский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный)․
• Центры технической поддержки (ЦТП) при территориальных отделах: «полевые» бригады по обслуживанию «железа» и ПО в конкретных судах․
• Отдел по защите персональных данных и гостайне: контроль соответствия ГАС требованиям 152-ФЗ и ФСТЭК․

Руководство (Ключевые лица, отвечающие за ГАС «Правосудие»)

Данные актуальны на 2026 год․ Должностные лица могут меняться, проверяйте на cdep․ru․

• Руководитель Судебного департамента при ВС РФ: несет персональную ответственность за функционирование ГАС в целом․
• Заместитель Руководителя — Начальник Управления информатизации (УИОИБ): курирует стратегическое развитие, бюджетирование, принятие решений по версиям ПО (например, переход на «Правосудие 3․0»)․
• Директор Федерального центра информатизации (ФЦИ): отвечает за оперативное управление, разработку, безопасность и бесперебойную работу ЦОД․
• Начальники территориальных отделов судебного департамента: отвечают за внедрение и эксплуатацию ГАС в судах своих округов․

Отзывы и практика применения

Анализ отзывов судей, секретарей судебных заседаний, адвокатов и граждан за период 2020–2026 гг․ позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные аспекты (Плюсы)

• Прозрачность: Портал sudrf․ru признан одним из самых открытых в мире — полный текст решений, аудиозаписи заседаний, календари доступны всем․
• Бумагонесение: Значительное сокращение бумажного документооборота за счет СЭД и ЭДО․
• Удаленные заседания: Интеграция ВКС в ГАС «Правосудие» спасла судебную систему во время пандемии и остается востребованной․
• Единая база: Исключена дубликация дел между судами разных инстанций․

Проблемные зоны (Минусы и жалобы)

• Технические сбои и «окна» обслуживания: Регламентные работы (обычно ночи выходных/праздников) иногда затягиваются, блокируя доступ к АСД и порталу․
• Сложность интерфейса АСД для секретарей: Высокий порог входа, необходимость постоянного обучения при обновлениях версий․
• Проблемы с ЭЦП и ЕСИА: Частые ошибки авторизации участников дела в Личных кабинетах из-за несовместимости версий КриптоПро/браузеров/Госуслуг․
• Низкая скорость работы в регионах: Проблемы с каналами связи в удаленных судах приводят к «зависанию» системы․
• Отсутствие полнотекстового поиска по всем актам в ЛК гражданина: Поиск работает только по номеру дела или ФИО, нет Google-подобного поиска по тексту решений внутри ЛК (на сайте sudrf․ru поиск лучше)․

Рейтинги и независимые оценки

• Индекс открытости судов (ВШЭ/Правовые инициативы): стабильно высокие баллы за доступность информации через ГАС․
• Отчеты Счетной палаты РФ: отмечают эффективность расходования бюджетных средств на информатизацию, но указывают на риски монополии разработчика (ФЦИ) и задержки в сдаче новых модулей․

Перспективы развития (Roadmap 2026–2030)

1. Платформа «Правосудие 3․0 / Next»: переход на микросервисную архитектуру, контейнеризацию (Kubernetes), отказ от монолитного ядра․
2. ИИ-помощник судьи: пилотные проекты по автоматическому распознаванию речи (ASR) для протоколов, анализу доказательств, поиску прецедентов (интеграция с «КонсультантПлюс»/«Гарант» внутри АСД)․
3. Мобильное приложение «Мой Суд»: полнофункциональный клиент для iOS/Android с push-уведомлениями о движении дела․
4. Блокчейн/РДЛ для доказательств: внедрение распределенного реестра для подтверждения неизменности электронных доказательств (скриншоты переписок, фото/видео)․
5. Полная интеграция с МЧД (Машиночитаемые доверенности): автоматическая проверка полномочий представителей без бумажных доверенностей․

Краткая справочная карточка

Дисclaimer: Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные, графики приема, структура отделов и руководящий состав могут изменяться․ Для получения актуальной информации перед обращением обязательно проверяйте данные на официальных ресурсах: cdep․ru и sudrf․ru․