Государственная политика в области информатизации судебной деятельности Российской Федерации представляет собой системный комплекс нормативных, организационных и технических мер, направленных на создание единого информационного пространства правосудия, повышение доступности и прозрачности судебной власти, а также обеспечение эффективного администрирования судов․ Ключевым стратегическим документом, определяющим вектор развития данной сферы на текущий период, является Концепция информатизации судов и системы Судебного департамента при Верховном Суде РФ до 2030 года (утверждена Постановлением Президиума Совета судей РФ от № 785), а также Концепция информационной политики судебной системы на 2020–2030 годы (одобрена Советом судей РФ 5 декабря 2019 г․)․

Описание: Цели, принципы и ключевые направления

Стратегические цели

Согласно положениям Концепций, основными целями государственной политики в данной области являются:

• Создание необходимой среды для инновационного социально ориентированного развития судебной системы․
• Формирование Единого информационного поля деятельности судов на базе Государственной автоматизированной системы РФ «Правосудие» (ГАС «Правосудие»)․
• Обеспечение открытости и доступности судебной информации для граждан, организаций и государственных органов․
• Повышение качества и сроков рассмотрения дел за счет внедрения цифровых технологий (ИИ, электронный документооборот, видеоконференцсвязь)․
• Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных участников процесса․

Фундаментальные принципы

Принципы информационной политики судебной системы соответствуют общим принципам государственной информационной политики (ст․ 3 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»):

1. Законность, строгое соблюдение Конституции РФ, федеральных законов и нормативных актов․
2. Научная обоснованность — применение передовых научно-технических достижений и методологий․
3. Системность — интеграция всех информационных ресурсов и систем в единую архитектуру․
4. Эффективность — достижение максимального результата при оптимальных затратах ресурсов․
5. Прозрачность и открытость — обеспечение права граждан на доступ к информации о деятельности судов (в соответствии с ФЗ № 262-ФЗ от )․

Основные задачи и приоритеты (до 2030 г․)

• Развитие ГАС «Правосудие» 4-го поколения (модульная архитектура, микросервисы)․
• Полный перевод судебного делопроизводства на электронный вид (Электронное дело)․
• Внедрение технологий искусственного интеллекта для помощи в подготовке проектов решений, анализе судебной практики и распределении нагрузки․
• Расширение функционала порталов sudrf․ru, kad․arbitr․ru, bsr․sudrf․ru (Банк данных судебных решений)․
• Организация удаленного участия в судебных заседаниях (видеоконференцсвязь, мобильные приложения)․
• Цифровизация административной деятельности судов (кадры, финансы, архив, материально-техническое обеспечение)․

Нормативная правовая база

Деятельность по информатизации судов регулируется следующими ключевыми актами:

• Федеральный закон от № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов Российской Федерации» (закрепил правила публикации судебных актов в интернете)․
• Федеральный закон от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 10 «О применении судами Российской Федерации норм, регулирующих порядок рассмотрения дел в электронном виде»․
• Постановление Президиума Совета судей РФ от № 785 «Об утверждении Концепции информатизации судов и системы Судебного департамента при Верховном Суде РФ до 2030 года»․
• Постановление Совета судей РФ от «Об утверждении Концепции информационной политики судебной системы на 2020–2030 годы»․

Контакты для обращений (Судебный департамент при ВС РФ — главный координатор)

Основной орган, реализующий государственную политику по информатизации судов — Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации․

Вид обращения	Контактная информация
Официальный сайт	sudrf․ru (Единый портал судов РФ) dep․sudrf․ru (Сайт Судебного департамента)
Горячая линия / Телефон доверия	###-###-#### (Единый справочно-информационный центр судов общей юрисдикции — бесплатно по РФ) +7 (495) -20-34-34 (Справочная Верховного Суда РФ)
Номера телефонов аппарата Судебного департамента	+7 (495) -20-34-34 (общий) Отдел информатизации: уточняйте по автоинформатору или на сайте dep․sudrf․ru в разделе «Структура»
Электронный адрес (E-mail)	info@sudrf․ru (Общая справочная) dep@sudrf․ru (Судебный департамент) Для обращений по информатизации часто используются функциональные почтовые ящики конкретных управлений (указаны на сайте в разделе «Обращения граждан»)
Почтовый адрес	121099, г․ Москва, ул․ Житомирская, д․ 14 (Судебный департамент при ВС РФ)

Личный кабинет пользователя (Электронное взаимодействие)

Для реализации права на доступ к справедливости в цифровой форме созданы единые точки входа:

• ГАС «Правосудие» — Личный кабинет участника дела: Доступен через портал sudrf․ru (раздел «Личный кабинет») или напрямую через kad․arbitr․ru (арбитражные суды) и bsr․sudrf․ru (суды общей юрисдикции — кабинет участника дела)․
• Функционал: Подача исков/апелляций/кассаций в электронном виде, отслеживание хода рассмотрения дела, получение судебных актов в электронном виде, запись на прием к судье, оплата госпошлины․
• Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги), квалифицированную электронную подпись (КЭП) или простой пароль (с ограниченным функционалом)․

Личный прием граждан руководствами судебной системы

Вопросы, связанные с информатизацией (отказы в приеме электронных документов, технические сбои ГАС «Правосудие», нарушение сроков публикации актов), могут быть рассмотрены на личных приемах:

График приема в Верховном Суде РФ

• Председатель Верховного Суда РФ и Заместители Председателя, прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону справочной ВС РФ․
• Руководитель Судебного департамента / Заместители Руководителя, прием по вопросам обеспечения деятельности судов (в т․ч․ ИТ)․

График приема в Судебном департаменте

Официальный график приема руководителей структурных подразделений Судебного департамента публикуется на сайте dep․sudrf․ru в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием»․

Типовой график: Обычно 1 раз в 2 недели (вторник/четверг) с 14:00 до 17:00․ Обязательна предварительная запись․

Отделы и структурные подразделения, обеспечивающие информатизацию

Ключевую роль играют подразделения Судебного департамента и ИТ-подразделения самих судов:

Аппарат Судебного департамента при ВС РФ

• Управление информатизации и информационной безопасности (УИИБ) — главный организатор: разработка стратегий, закупки, администрирование ГАС «Правосудие», защита информации․
• Управление по организации деятельности судов общей юрисдикции — контроль за внедрением ИТ в суды регионов․
• Управление по организации деятельности арбитражных судов — координация цифровизации арбитража (взаимодействие с ФАС РФ)․
• Центр информационного обеспечения деятельности судов (ЦИОДС) — технический оператор ГАС «Правосудие», дата-центры, техподдержка 24/7․

На местах (в судебных округах и субъектах РФ)

• Отделы (сектора) информатизации аппаратсов судов, прямое администрирование ГАС «Правосудие» в суде, техподдержка судей и сотрудников, работа с ЭЦП, видеоконференцсвязью․
• Центры сервиса ГАС «Правосудие» (региональные), обеспечение бесперебойной работы систем․

Руководство (Ключевые фигуры, курирующие ИТ-сферу)

Данные актуальны на 2026 год․ Уточняйте на официальных сайтах․

• Председатель Верховного Суда РФ: Ирина Подносова (с 2024 г․) — общее стратегическое руководство․
• Руководитель Судебного департамента при ВС РФ: Елена Андреева (Действует с 2021 г․) — непосредственное управление реформой информатизации․
• Заместитель Руководителя Судебного департамента по информатизации: Ответственен за Управление ИИБ и ЦИОДС (ФИО уточнять на сайте dep․sudrf․ru в разделе «Руководство»)․
• Директор ЦИОДС: Техническое руководство эксплуатацией ГАС «Правосудие»․

Отзывы, экспертиза и общественное обсуждение

Политика информатизации судов является предметом постоянного мониторинга со стороны профильного сообщества:

Положительные аспекты (по отзывам адвокатов, судей, экспертов ЦИОДС):

• Прозрачность: Публикация миллионов судебных актов в Банке данных (bsr․sudrf․ru) обеспечила беспрецедентную открытость правосудия․
• Доступность: Электронное подача документов через Личный кабинет / Мой Арбитраж снизила барьеры для отдаленных регионов․
• Эффективность: Видеоконференцсвязь (ВКС) стала стандартом, особенно после 2020 г․, сократив издержки сторон․
• Аналитика: Внедрение модулей ИИ (поиск прецедентов, проверка качества проектов актов) высоко оценено судебным сообществом․

Проблемные зоны и критика (на основе докладов ВС РФ, отчетов Счетной палаты, статей в «Российской юстиции», CyberLeninka):

• Технические сбои ГАС «Правосудие»: Периодические недоступности порталов в часы пик (конец квартала, года) нарушают процессуальные сроки․
• Цифровой разрыв: Проблемы доступа у пожилых граждан, инвалидов, жителей отдаленных территорий без стабильного интернета․
• Единообразие интерфейсов: Различия в функционале кабинетов арбитражных судов и судов общей юрисдикции усложняют работу адвокатов․
• Информационная безопасность: Риски утечек персональных данных участников процессов при централизованном хранении․
• Бюрократизация ЭДО: Сложные требования к форматам файлов, размерам, структуре метаданных для загрузки в систему․

Научная и публичная экспертиза

Статьи в журнале «Информатизация судебной деятельности», на портале CyberLeninka и в сборниках ВНИИ МВД/ВС РФ регулярно анализируют:

• Соответствие Концепции 2019 г․ реалиям 2024–2026 гг․ (необходимость обновления)․
• Правовые риски применения ИИ в правосудии (принцип «человек в цикле»)․
• Проблемы электронного доказательства и блокчейн-реестров․

---

Резюме

Государственная политика в области информатизации судебной деятельности на текущем этапе (2020–2030 гг․) перешла от этапа «внедрения базовых систем» к этапу цифровой трансформации․ Ключевые векторы — создание бесбумажного судебного процесса, интеграция искусственного интеллекта и обеспечение киберустойчивости ГАС «Правосудие»․ Координационный центр — Судебный департамент при ВС РФ (Управление ИИБ, ЦИОДС)․ Обратная связь от пользователей (судьи, адвокаты, граждане) через горячую линию ###-###-####, личные кабинеты и публичные советы при судах является драйвером доработки нормативной базы и программного обеспечения․

Статья подготовлена на основе открытых данных: Постановлений Совета судей РФ, Президиума Совета судей РФ, ФЗ № 262-ФЗ, материалов сайтов sudrf․ru, dep․sudrf․ru, публикаций в научной библиотеке CyberLeninka․ Актуальность контактных данных требует проверки на официальных ресурсах на дату обращения․