Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области (ГЖИ) — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции государственного жилищного надзора на территории области, включая город Орск. Центральный аппарат ведомства находится в г. Оренбурге, однако для жителей Орска действуют отдельные контактные телефоны и каналы обращения. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и юридических лиц.

Описание и статус организации

Полное наименование: Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области;

Статус: Орган исполнительной власти Оренбургской области, осуществляющий региональный государственный жилищный надзор.

Основные функции:

• Контроль за соблюдением жилищного законодательства;
• Надзор за деятельностью управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК;
• Рассмотрение жалоб граждан на качество коммунальных услуг, состояние домов, нарушение правил пользования жилыми помещениями;
• Ведение реестров управляющих организаций и лицензирование деятельности по управлению МКД;
• Государственный контроль (надзор) в сфере обеспечения энергоэффективности МКД.

Реквизиты (из ЕГРЮЛ):

• ИНН: 5610040758
• ОГРН: 1025601033853
• ОКПО: 36351844

Контакты для обращений (Город Орск)

Согласно доступным данным, для приема обращений жителей Орска используются следующие телефонные номера с кодом города (3537):

• Горячая линия / Справочная служба (Орск): (3537) -1-87-XX (в источнике указан неполный номер: «21-87-»)
• Дополнительные контактные номера, встречающиеся в справочниках для Орска:
  39-07-44-320, 39-37-31-518, 60-47-94-029, 17-09-91-6713, 22-12-96-2145
  (Примечание: формат номеров может варьироваться, рекомендуется уточнять актуальность по единой горячей линии региона).

Контакты Центрального аппарата (г; Оренбург)

Основной приемной и структурные подразделения находятся по адресу: 460015, г. Оренбург, ул. Цвиллинга, д. 14/1 (Дом Советов).

Телефоны приемной и горячей линии (Оренбург):

• Единая горячая линия ГЖИ по Оренбургской области: (3532) -3-69-11
• Телефон приемной: (3532) -3-69-02, (3532) -3-69-03
• Факс: (3532) -3-69-08

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: www.orengil-ins.orb.ru (также доступен по адресу gji.orb.ru)
• Электронная почта: gjimail@orb.ru
• Карта сайта / Политика конфиденциальности: доступны на официальном портале.

Личный кабинет и электронные обращения

Для подачи жалоб, заявлений и отслеживания их статуса рекомендуется использовать электронные платформы:

1. ЕПГУ (Госуслуги): Раздел «Жалобы и заявления» → «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращение в Государственную жилищную инспекцию».
2. Интернет-приемная ГЖИ: На официальном сайте orengil-ins.orb.ru обычно размещен виджет «Электронная приемная» или «Написать в службу технической поддержки / Написать в ГЖИ».
3. Справочная служба Правительства Оренбургской области: Через форму обратной связи на портале orb.ru.

Личный прием граждан (График приема)

Внимание: Личный прием руководителей и заместителей проводится преимущественно в Центральном аппарате в г. Оренбурге. Для жителей Орска рекомендуется предварительно записаться по телефонам горячей линии или через ЕПГУ.

Режим работы Центрального аппарата (г. Оренбург, ул. Цвиллинга, 14/1):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 13:48) (или сокращенный день до 16:45, уточняйте на сайте)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График личного приема руководителя и заместителей публикуется на официальном сайте в разделе «График приема граждан». Обязательно требуется предварительная запись.

Структура и отделы (Центральный аппарат)

Ведомство включает структурные подразделения, осуществляющие надзор в разных сферах. Основные отделы (названия могут актуализироваться, см. раздел «Структура» на сайте):

• Отдел государственного жилищного надзора (территориальные инспекции по районам/городам);
• Отдел лицензирования и реестров управляющих организаций;
• Отдел контроля за качеством коммунальных услуг и тарифов;
• Отдел надзора за содержанием жилищного фонда и капремонтом;
• Юридический отдел / Отдел рассмотрения обращений граждан;
• Административно-хозяйственный отдел.

Важно: Отдельного стационарного отделения ГЖИ в Орске с открытым приемом посетителей в открытых источниках не зафиксировано. Надзор за Орским городским округом осуществляется через территориального инспектора/отдел Центрального аппарата.

Руководство

На основании открытых данных (статус на ноябрь 2025 года):

• Начальник ГЖИ по Оренбургской области: Данные о ФИО актуализируются на сайте в разделе «Руководство».
• Заместитель начальника: Бодров Кирилл Валентинович (сведения из открытых источников за 2020–2025 гг.).

Актуальный состав коллегии и распределение обязанностей между заместителями публикуется на официальном сайте.

Отзывы о работе ГЖИ

На публичных площадках (Zoon.ru, карты 2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) представлены отзывы преимущественно о работе Центрального аппарата в Оренбурге (ул. Цвиллинга, 14/1).

Общая тенденция отзывов:

• Позитивные моменты: Компетентность инспекторов по сложным вопросам капремонта и лицензирования УК; возможность получить разъяснение по законодательству на горячей линии (3532) -3-69-11; работа электронной приемной через Госуслуги.
• Негативные моменты: Длительное рассмотрение жалоб (сроки до 30 дней и более); сложность дозвониться по телефонам приемной в часы пик; необходимость личного визита в Оренбург для решения некоторых вопросов, так как в Орске нет постоянного приемного пункта.
• Советы от пользователей: Писать заявления через Госуслуги (ЕПГУ) — так быстрее и есть трекинг; заранее готовить пакет документов (договор управления, квитанции, акты осмотра); уточнять ФИО ответственного инспектора за Орский район при звонке на горячую линию.

Краткая шпаргалка по контактам для жителя Орска

Информация собрана на основе открытых данных интернета (ЕГРЮЛ, официальный сайт gji.orb.ru, справочники организаций, отзывы на картах) по состоянию на . Контактные данные (особенно локальные телефоны в Орске) могут изменяться. Рекомендуется верификация через официальный сайт или региональную горячую линию перед визитом или звонком.