Государственный портовый контроль (ГПК) – это система надзора и регулирования деятельности судов, пришвартованных в морских портах Российской Федерации. Основная цель контроля – обеспечение безопасности судоходства, охрана окружающей среды, соблюдение таможенных и таможенно‑транспортных правил, а также защита экономических интересов государства.
Основные задачи и функции ГПК
- Проверка соответствия судов международным и национальным требованиям по безопасности и экологичности;
- Контроль за выполнением таможенных, санитарных и карантинных процедур;
- Выдача разрешений на швартовку, погрузочно‑разгрузочные работы и стоянку судов;
- Проведение досмотров и инспекций судовых документов, грузов и экипажа;
- Выявление и пресечение нарушений, связанных с контрабандой, незаконным вывозом/ввозом товаров и загрязнением морской среды;
- Сотрудничество с другими государственными органами (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Росприроднадзор, ФСБ, МВД и др.).
Организационная структура
Государственный портовый контроль осуществляется в рамках Федерального агентства морского и речного транспорта (Росморречфлот). На региональном уровне контроль реализуется через Управления портового контроля в каждом крупном морском порту.
Ключевые отделы Управления портового контроля
- Отдел безопасности судоходства – проверка технического состояния судов, лицензий и квалификации экипажа.
- Отдел экологического контроля – мониторинг выбросов, проверка систем очистки сточных вод, контроль за утилизацией отходов.
- Отдел таможенно‑транспортного надзора – проверка грузовых деклараций, досмотр грузов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и автоматизированных систем контроля.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Федерального агентства морского и речного транспорта | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по портовому контролю | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник Управления портового контроля в г. Санкт‑Петербург | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (812) -55‑22‑33 |
Как обратиться за помощью или подать обращение
Официальный сайт
https://portcontrol.gov.ru – основной портал, где размещена нормативно‑правовая база, новости, формы заявлений и онлайн‑сервис «Личный кабинет».
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (800) -00‑30‑40 (бесплатный звонок по России);
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных отделений
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑22‑33
- Владивосток: +7 (423) -10‑44‑55
- Новосибирск (река Обь): +7 (383) -23‑45‑67
- Калининград: +7 (4012) -5‑66‑77
Электронный адрес
Общие запросы: info@portcontrol.gov.ru
Служба технической поддержки личного кабинета: support@portcontrol.gov.ru
Личный кабинет
Для юридических лиц и физических лиц, участвующих в морском судоходстве, предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус проверок и выдачи разрешений;
- Получить копии актов и протоколов;
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону отдела приёма.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел безопасности судоходства | Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел экологического контроля | Вт‑Ср, 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел таможенно‑транспортного надзора | Пн‑Ср, 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества работы ГПК предусмотрена система сбора отзывов:
- Онлайн‑форма на сайте https://portcontrol.gov.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@portcontrol.gov.ru;
- Горячая линия (см. пункт 4.2) принимает голосовые отзывы в режиме реального времени.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе» на официальном сайте.
Государственный портовый контроль играет ключевую роль в обеспечении безопасного и экологически чистого судоходства в российских морских портах. Благодаря чётко выстроенной структуре, современным информационным системам и открытым каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый участник морского рынка может быстро получить необходимую информацию, подать запрос или пожаловаться на нарушение.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей, где публикуются изменения в нормативных актах, графики проверок и результаты аудитов.
Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://portcontrol.gov.ru
- Горячая линия: +7 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@portcontrol.gov.ru
- Личный кабинет: https://portcontrol.gov.ru/cabinet
- Телефоны региональных отделений: См. пункт 4.3
- График личных приёмов: См. пункт 4.6