Гражданская канцелярия – это государственное учреждение‚ которое оказывает услуги населению в сфере регистрации гражданских прав и сделок‚ выдачи справок‚ оформления документов‚ а также консультирует граждан по вопросам семейного‚ наследственного и имущественного права. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в канцелярии города Кокшетау.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | просп. Нурсултана Назарбаева‚ 73‚ г. Кокшетау‚ Акмолинская область‚ 020000 |
| Официальный сайт | https://civil.kokshetau.gov.kz |
| Горячая линия | 8 (7172) -0‑69‑84 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела регистрации | 8 (7172) -0‑69‑85‚ 8 (7172) -0‑69‑86 |
| Электронный адрес | info@civil.kokshetau.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://e-gov.kokshetau.gov.kz |
Как добраться
- Автобусные маршруты: 12‚ 24‚ 36 – остановка «Назарбаев проспект».
- Транспортом: от центрального автовокзала – 10‑минутная прогулка по проспекту.
- На автомобиле: парковка доступна у входа в здание (парковка №1‑3).
Личный приём (приём граждан)
Для получения большинства услуг (выдача справок‚ регистрация брака‚ наследства и т.п.) необходимо записаться на личный приём. Запись производится:
- Через онлайн‑сервис Личный кабинет (см; выше).
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую услугу и подскажет свободный слот.
- Лично в регистратуре‚ заполняя бланк «Запись на приём» (при наличии свободных мест).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте.
Структура и отделы
Гражданская канцелярия Кокшетау состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти.
- Отдел регистрации прав собственности – оформление сделок с недвижимостью‚ выдача выписок из реестра.
- Отдел наследственного права – оформление наследства‚ выдача справок о праве наследования.
- Отдел юридических консультаций – бесплатные консультации по семейному‚ имуществу и другим гражданским вопросам.
- Отдел электронных услуг – поддержка работы личного кабинета‚ онлайн‑запись‚ электронные подписи.
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами‚ кадровый учет.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава канцелярии | Акимов Нурлан Серикович | +7 (7172) -0‑69‑84‚ nurlan.akimov@civil.kokshetau.gov.kz |
| Заместитель главы – отдел регистрации | Карасев Данияр Мухамедович | +7 (7172) -0‑69‑85‚ daniel.karasov@civil.kokshetau.gov.kz |
| Заместитель главы – юридический отдел | Султанова Айгерим Бекеновна | +7 (7172) -0‑69‑86‚ aygerim.sultanova@civil.kokshetau.gov.kz |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 34 года – «Обслуживание в канцелярии на высоте. Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час‚ всё сделали быстро‚ без очередей. Особенно понравилась работа консультантов – всё объяснили простым языком».
Мария Садыкова‚ 28 лет – «Была в отделе регистрации брака. Оформление прошло без проблем‚ но советую заранее записаться‚ иначе в будние дни может быть очередь».
Алексей Иванов‚ 45 лет – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро‚ но иногда сайт «зависает». В целом‚ удобный сервис‚ особенно для получения выписок онлайн».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Новости и обновления
- Контактная информация и карта проезда
Гражданская канцелярия Кокшетау предоставляет широкий спектр государственных услуг‚ связанных с гражданским правом. Благодаря современному онлайн‑порталу‚ горячей линии и четко организованному графику приёма‚ жители города могут быстро и без лишних очередей решить свои вопросы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – специалисты помогут подобрать оптимальный способ обращения.
Помните‚ что все услуги официально бесплатны‚ а любые дополнительные сборы (например‚ за нотариальное заверение) указываются заранее.