ГУ ЦСОПГ «Солнечный Луч» — федеральное государственное учреждение, осуществляющее комплексную социальную поддержку граждан, защиту их прав и предоставление государственных услуг в сфере социального обеспечения. Организация работает на принципах открытости, доступности и индивидуального подхода к каждому обращению.

Описание организации

Центр был создан в 2008 году с целью консолидации усилий государственных структур по оказанию адресной помощи населению. Основные направления деятельности включают:

• Назначение и доставка социальных пособий и компенсаций;
• Сопровождение малоимущих семей и одиноких граждан;
• Реабилитация и интеграция лиц с ограниченными возможностями здоровья;
• Предоставление жилищных и коммунальных субсидий;
• Психологическая и юридическая поддержка;

Legislatively mandated social services for veterans, pensioners, and large families.

Центр активно внедряет цифровые сервисы, позволяющие гражданам получать услуги дистанционно, а также организует выездные приёмы в отдалённых населённых пунктах.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.csp-solnechnyluch.gov.rf

Горячая линия: 8 (800) -55-14-92 (звонок бесплатный для жителей всех регионов)

Номера телефонов:

• Ресепшн и общая информация: +7 (495) -12-77-88
• Отдел назначения пособий: +7 (495) -12-77-89
• Отдел жилищных субсидий: +7 (495) -12-77-90
• Юридический отдел: +7 (495) -12-77-91
• Отдел реабилитации: +7 (495) -12-77-92
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -12-77-93

Электронный адрес: info@csp-solnechnyluch.gov.rf

Почтовый адрес:omc 123456, г. Волошков, проспект Солнечный, д. 45, корпус 2

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте функционирует личный кабинет. Через него можно:

• Подать заявление на получение пособий и субсидий;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Записаться на личный приём к специалистам;
• Получить электронные копии готовых документов;
• Направить обращение или жалобу.

Доступ к личному кабинету осуществляется через портал «Госуслуги» или по индивидуальному логину и паролю, выдаваемому при первичной регистрации в Центре.

Личный приём граждан

Личный приём ведётся по адресу: г. Волошков, проспект Солнечный, д. 45, корпус 2.

График приёма:

• Понедельник: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Вторник: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Среда: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Четверг: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Суббота и воскресенье — выходные дни.

Приём ведётся только по предварительной записи через личный кабинет, по телефону горячей линии или на ресепшн Центра.

Отделы организации

1. Отдел назначения пособий и социальных выплат — рассматривает заявления, производит расчёт и начисление пособий.

< align="left">Отдел жилищных субсидий и компенсаций, работает с вопросами оплаты жилья и коммунальных услуг.

2. Отдел реабилитации и социальной адаптации — организует программы поддержки лиц с инвалидностью и пожилых граждан.
3. Юридический отдел, предоставляет консультации, помогает в подготовке документов для судебных разбирательств.
4. Отдел информационных технологий, обеспечивает работу личного кабинета, электронной очереди и внутренних систем.
5. Отдел кадров и общего обеспечения, ведёт административную и хозяйственную деятельность.

Руководство

Директор Центра: Артемьев Валерий Степанович

Телефон приёмной: +7 Contact: +7 (495) -12-77-88 (доб. 101)

Электронная почта: director@csp-solnechnyluch.gov.rf

Заместитель директора по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна

Телефон: +7 (495) -12-77-88 (доб. 102)

Заместитель директора по общим вопросам: Сидоров Игорь Петрович

Телефон: +7 (495) -12-77-88 (доб. 103)

Отзывы граждан

Марина К., г. Волошков: «Обратилась в «Солнечный Луч» за оформлением субсидии на оплату жилья. Специалисты очень вежливые, всё объяснили, помогли собрать документы. Через две недели деньги уже поступили на счёт.»

Александр Т., п. Заречный: «Пользуюсь услугами Центра уже третий год. Удобно записываться через личный кабинет, не нужно стоять в очередях. Особенно благодарен юристам, помогли разобраться в спорном вопросе с начислением пенсии.»

Надежда Р., г. Волошков: «Хотелось бы побольше выездных приёмов в нашем районе, но в целом работой довольна. Телефон горячей линии работает исправно, консультанты компетентные.»

Виктор П., г. Волошков: «Оформляли пособие на ребёнка. Процесс занял меньше времени, чем ожидали. Единственное — пришлось дважды приехать из-за недостающей справки, но менеджер сразу подсказал, что нужно дособрать.»

Внимание: Все контактные данные, адреса, имена и наименования организаций в данной статье являются вымышленными и используются исключительно в демонстрационных целях.