Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Красноярскому краю — это ключевой орган, обеспечивающий исполнение судебных актов, деятельность по обеспечению деятельности судов и государственную службу приставов-исполнителей. В этой статье мы подробно разберем, как найти нужную информацию на официальном сайте, какие существуют каналы связи, как записаться на личный прием и где оставить отзыв о работе сотрудника.
Описание и функции управления
ГУ ФССП России по Красноярскому краю осуществляет свои полномочия на территории всего региона, включая города Красноярск, Норильск, Ачинск, Канск, Лесосибирск, Минусинск и другие муниципальные образования. Основные задачи:
- Принудительное исполнение судебных актов и актов других органов (взыскание долгов, алиментов, ущерба, эвакуация и т.д.).
- Обеспечение деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов (охрана порядка в залах судебных заседаний, конвоирование подсудимых/осужденных).
- Контроль за исполнением наказаний в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы.
- Ведение реестра должников и ограничение прав (запрет выезда за границу, ограничение прав на вождение транспорта, блокировка счетов).
Важно: На официальном портале можно проверить наличие исполнительных производств по ФИО или ИНН бесплатно и без регистрации.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — это региональный раздел единого портала ФССП России.
- Адрес: krasnoyarsk.fssp.gov.ru
- Федеральный портал (база данных ИП): fssp.gov.ru (здесь находится поиск по исполнительским производствам).
На сайте krasnoyarsk.fssp.gov.ru доступны разделы: «Новости», «Об управлении», «Исполнительное производство», «Обеспечение судов», «Гражданам», «Пресс-центр», «Вакансии» и «Обращения граждан».
Контакты для обращений (Почтовый адрес)
Для направления письменных заявлений, жалоб, ходатайств и документов используйте следующий адрес:
660017, г. Красноярск, проспект Мира, д. 110Главное управление ФССП России по Красноярскому краю
Рекомендуется отправлять ценные письма с уведомлением о вручении или использовать электронные каналы связи для ускорения рассмотрения.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам исполнительского производства, проверки долгов и действий приставов:
Единая федеральная горячая линия ФССП России:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (время Москвы), в регионе может отличаться на несколько часов.
Телефон доверия ГУ ФССП по Красноярскому краю (прием сообщений о коррупционных фактах):
+7 (391) -27-55-55
Номера телефонов справочно-информационных служб и приемной
Для уточнения информации по конкретному делу, номеру ИП или отделу приставов:
- Приемная ГУ ФССП по Красноярскому краю: +7 (391) -27-55-00
- Справочно-информационная служба (справки по делам, адреса отделов): +7 (391) -27-55-66
- Отдел по обеспечению деятельности судов (конвоирование, охрана): +7 (391) -27-55-XX (уточняйте на сайте)
Совет: Перед звонком подготовьте номер исполнительского производства (ИП) или ФИО/дату рождения должника/взыскателя.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная электронная почта для направления обращений граждан и юридических лиц:
- Главный ящик управления:
gu55@fssp.gov.ru - Для обращений через систему «Госуслуги» (СМЭВ): используется единый портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения в ФССП»).
В теме письма обязательно укажите: «Обращение гражданина», ФИО, контактный телефон и суть вопроса. Приложите сканы документов (паспорт, решение суда, исполнительный лист).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
ФССП не имеет отдельного «личного кабинета» на региональном сайте, все цифровые сервисы интегрированы в Единый портал госуслуг (Госуслуги) и на fssp.gov.ru.
Что доступно онлайн:
- Поиск исполнительских производств (база данных): fssp.gov.ru/iss/ip/ — проверка по ФИО/ИНН без входа в ЛК.
- Личный кабинет должника / взыскателя на Госуслугах: после авторизации (ЕСИА) можно:
- Просматривать свои дела в реальном времени.
- Получать уведомления о новых ИП (push/email/sms).
- Оплачивать долг банковской картой без комиссии (сервис «Госоплата»).
- Подавать ходатайства (об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий пристава).
- Записываться на личный прием к приставу-исполнителю.
- Мобильное приложение «ФССП России»: доступно в App Store, Google Play, RuStore (функционал аналогичен ЛК на Госуслугах).
Личный прием граждан
Руководитель управления, его заместители и старшие приставы-исполнители проводят личный прием граждан. Запись обязательна (по телефону приемной или через ЛК на Госуслугах).
Место приема:
г. Красноярск, проспект Мира, д. 110 (здание ГУ ФССП).
В муниципальных районах прием проводят старшие приставы-исполнители ОУПДС (отделов уполномоченных по исполнительному производству) по адресам их расположения.
Порядок записи:
- Позвоните в приемную: +7 (391) -27-55-00;
- Или зайдите на Госуслуги → Каталог услуг → Право и суды → Запись на прием к приставу-исполнителю (ФССП).
- Выберите удобную дату, время и тему обращения;
При себе обязательно имейте: паспорт, документы по делу (исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате).
График приема граждан
Общий график работы управления (приемной, канцелярии):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:30 | 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 08:30, 16:15 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
График личного приема руководителя и заместителей: обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего в среду или четверг днем). Точные даты и время обязательно уточняйте по телефону +7 (391) -27-55-00 или в разделе «Обращения граждан → Личный прием» на сайте krasnoyarsk.fssp.gov.ru.
Структура и отделы (ОУПДС)
На территории края действует сеть Отделов уполномоченных по исполнительскому производству (ОУПДС). Обращаться по существу дела нужно именно в тот ОУПДС, где ведется исполнительское производство (обычно по месту жительства должника или местонахождению имущества).
Основные структурные подразделения ГУ (центральный аппарат, г. Красноярск):
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — методологическое руководство, контроль за сроками, сложные дела.
- Отдел по обеспечению деятельности судов (ООДС) — конвоирование, охрана судов, режим в зданиях.
- Отдел розыска должников и имущества, поиск имущества, розыск должников, ограничение выезда.
- Отдел по контролю за исполнением наказаний (ОКИН) — контроль за условно осужденными, обязательными/исправительными работами.
- Юридический отдел, Кадровый отдел, Отдел информатизации, Пресс-служба.
Примеры территориальных ОУПДС (крупнейшие):
- ОУПДС № 1 г. Красноярска (Железнодорожный, Центральный р-ны): ул. Карла Маркса, 102.
- ОУПДС № 2 г. Красноярска (Советский, Октябрьский р-ны): ул. Вятская, 33.
- ОУПДС № 3 г. Красноярска (Кировский, Ленинский р-ны): ул. Семафорная, 12.
- ОУПДС г. Норильск, г. Ачинск, г. Канск, г. Лесосибирск, г. Минусинск и во всех районах края.
Полный реестр отделов с адресами и телефонами: раздел «Об управлении → Структура → Территориальные органы» на официальном сайте.
Руководство ГУ ФССП по Красноярскому краю
На момент публикации статьи (данные актуальны на 2024 год, перед визитом проверяйте раздел «Руководство» на сайте):
- Начальник управления (Главный пристав Красноярского края): Сергей Владимирович Козлов (с 2021 года).
- Первый заместитель начальника: Андрей Викторович Савельев.
- Заместители начальника управления: курируют отдельные направления (исполнительское производство, обеспечение судов, розыск, ИТ, кадры, логистику).
- Старшие приставы-исполнители ОУПДС: назначаются на каждый территориальный отдел (ФИО указаны на сайте в карточке конкретного ОУПДС).
Отзывы о работе судебных приставов
Гражданам предоставляется возможность оставить отзыв о качестве оказания госуслуг, действиях конкретного пристава-исполнителя или работе отдела в целом.
Где оставить отзыв:
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества госуслуг»): После получения услуги (например, предоставления информации о ИП) система предложит оценить качество. Это официальный канал, попавший в отчетность управления.
- Сайт ФССП (krasnoyarsk.fssp.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием» → «Оставить отзыв/предложение».
- Книга отзывов и предложений: Находится в приемной ГУ (пр. Мира, 110) и в каждом ОУПДС на месте.
- Почта Банка России / Наш Контроль / Общественный контроль: Для системных нарушений.
На что жалуются/благодарят чаще всего (анализ отзывов):
- Плюсы: Возможность оплатить долг онлайн без комиссии через Госуслуги, оперативная реакция на ходатайства поданные через ЛК, вежливая консультация по телефону справочной.
- Минусы: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней), сложность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя по прямому телефону, бюрократия при снятии ограничений (выезд за границу, права) после погашения долга.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда обратиться / Что сделать |
|---|---|
| Проверить, есть ли долги / ИП | Сайт fssp.gov.ru → Поиск ИП (по ФИО/ИНН) или ЛК Госуслуг. |
| Оплатить долг быстро и без комиссии | ЛК Госуслуг / Приложение ФССП / Банковское приложение (по номеру ИП). |
| Узнать, кто мой пристав-исполнитель | В карточке ИП на fssp.gov.ru или в ЛК Госуслуг указаны ФИО и телефон пристава. |
| Подать ходатайство (отсрочка, снятие ареста) | Через ЛК Госуслуг (быстрее) или почтой/лично в ОУПДС по месту дела. |
| Жалоба на действия/бездействие пристава | Начальнику ОУПДС (письменно/ЛК) → Начальнику ГУ (гу55@fssp.gov.ru) → В суд / Прокуратуру. |
| Снять запрет выезда за границу | Погасить долг полностью → Пристав снимет ограничение в течение 1 дня (автоматически) → Проверить на fssp.gov.ru. |
| Записаться к приставу лично | Телефон приемной ГУ +7 (391) -27-55-00 или ЛК Госуслуг. |
Официальный сайт krasnoyarsk.fssp.gov.ru и федеральный портал fssp.gov.ru остаются основными источниками достоверной информации. Для решения 90% вопросов (проверка долгов, оплата, запись на прием, подача ходатайств) наиболее удобно и быстро использовать Личный кабинет на Госуслугах или мобильное приложение «ФССП России». При необходимости личного общения заранее записывайтесь по телефону приемной +7 (391) -27-55-00.
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, номера телефонов и графики приема могут меняться. Пожалуйста, сверяйте актуальные данные на официальном сайте ГУ ФССП по Красноярскому краю перед визитом или звонком.