Федеральная служба судебных приставов (ФССП) по Ростовской области, это ключевой федеральный исполнительный орган, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и иных документов, а также по обеспечению деятельности судов в регионе. Главное управление расположено в центре Дона — городе Ростов-на-Дону. На 2026 год служба демонстрирует высокие показатели эффективности: по итогам 2025 года было взыскано более 21 млрд рублей долгов и перечислено в федеральный бюджет, а также депортировано 116 иностранцев, находившихся в регионе нелегально (данные за 1 квартал 2026 г.).

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс управления — это официальный сайт, где публикуются новости, нормативные акты, сведения о должниках и доступ к электронным сервисам.

• Официальный сайт: rostov.fssp.gov.ru
• Единый портал Госуслуг (Электронный прием): gosuslugi.ru (раздел ФССП)
• База данных исполнительных производств (БД ИП): fssp.gov.ru/iss/ip/ — проверка долгов по ФИН/ИНН.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по исполнительным производствам, действиям приставов и порядку оплаты долгов работают федеральная и региональные «горячие линии».

Контакты для обращений (Почтовые и электронные адреса)

Юридический и фактический адрес Главного управления:

Электронные адреса (E-mail):

• Приемная ГУ ФССП по Ростовской области: gu61@fssp.gov.ru (общие обращения, жалобы, предложения)
• Отдел по работе с обращениями граждан: appeal61@fssp.gov.ru
• Пресс-служба / Медиа-отношения: press61@fssp.gov.ru
• Кадровый отдел (вакансии): kadr61@fssp.gov.ru

Важно: Для отправки официальных заявлений, требующих регистрации, рекомендуется использовать ЕПГУ (Госуслуги) или почтовый адрес с уведомлением о вручении.

Личный кабинет должника / взыскателя

Самый удобный способ управления исполнительским производством, Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр всех действующих исполнительных производств (ИП).
2. Онлайн-оплата долга (банковской картой, через СБП, квитанция) без комиссии.
3. Получение решений судебного пристава в электронном виде.
4. Подача заявлений (об отсрочке, рассрочке, об отмене ограничений, о выплате алиментов и т.д.).
5. Связь с приставом-исполнителем через внутреннюю почту.
6. Проверка ограничения выезда за границу.

Как войти: gosuslugi.ru → Услуги → Право и суды → Исполнительные производства → «Получить услугу». Требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием граждан: График и правила

Руководители структурных подразделений и судебные приставы-исполнители принимают граждан по предварительной записи и в установленные часы приема.

График приема руководителя ГУ ФССП по Ростовской области (или его заместителей):

• Дни: Вторник, Четверг.

График приема судебных приставов-исполнителей (ОСП):

• Дни: Понедельник, Среда, Пятница.

Как записаться на прием:

1. Через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Запись на прием к судебному приставу».
2. По телефону справочно-информационной службы конкретного ОСП (номера на сайте в карточке отдела).
3. Через терминал электронной очереди в холле Главного управления (ул. Б. Садовая, 105/42).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документ, основание обращения (решение суда, ИП, приказ пристава), доверенность (если представитель).

Структура: Отделы и Отделы судебных приставов (ОСП)

ГУ ФССП по Ростовской области включает центральный аппарат (отделы) и территориальные органы — Отделы судебных приставов (ОСП) по городам и районам.

Ключевые отделы Центрального аппарата (ул. Б. Садовая, 105/42):

• Отдел исполнительского производства и розыска должников — контроль за исполнением решений, розыск имущества/должников.
• Отдел обеспечения деятельности судов и безопасности — охрана судебных заседаний, режим доступа в суды.
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю — рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками.
• Кадровый отдел — прием на службу, аттестация, социальная защита сотрудников.
• Финансово-экономический отдел — бюджет, закупки, материально-техническое обеспечение.
• Юридический отдел — правовая экспертиза, представительство в судах.
• Отдел информационных технологий и связи — поддержка АС «Исполнение», ЭДО, сайта.
• Пресс-служба — информирование СМИ, социальные сети;

Территориальные ОСП (Основные в Ростов-на-Дону):

В городе Ростов-на-Дону функционируют несколько ОСП, привязанных к судебным участкам/районам:

• ОСП № 1 (Ленинский, Октябрьский районы)
• ОСП № 2 (Кировский, Пролетарский районы)
• ОСП № 3 (Железнодорожский, Советский районы)
• ОСП № 4 (Александровский район и пригородная зона)

Полный реестр ОСП по всем городам и районам области (Шахты, Новочеркасск, Таганрог, Волгодонск, Батайск и др.) с адресами и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

Руководство ГУ ФССП по Ростовской области

Назначение руководителей осуществляется приказом Директора ФССП России.

Отзывы о работе ФССП Ростовской области

Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», «Яндекс.Карты», «2ГИС» и профильных форумах за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы «Личного кабинета» на Госуслугах — возможность погасить долг за 5 минут без комиссии и получить квитанцию.
• Прозрачность: Открытый реестр ИП (БД ИП) работает стабильно, данные обновляются оперативно.
• Работа приставов-экспертов: Многие взыскатели отмечают профессионализм приставов по сложным делам (банкротство, алименты, розыск имущества).
• Мобильные приложения: Приложение «ФССП» для iOS/Android удобно для проверки долгов «на ходу».

Проблемные зоны (На что жалуются граждане):

• Долгие очереди и запись на прием: Дефицит слотов на личный прием к приставу-исполнителю (запись часто на 2–3 недели вперед).
• Сложность дозвона: Линии конкретных ОСП часто заняты; рекомендуют писать через Личный кабинет или ЕПГУ.
• Бюрократия при снятии ограничений: После погашения долга снятие ареста со счета/авто/выезда может занимать до 10 дней (юридический срок), что вызывает недовольство;
• Работа почты: Задержки получения почтовых извещений о возбуждении ИП (граждане узнают о долге уже со счета).

Совет по работе с отзывами:

Если вы не согласны с действиями (бездействием) пристава, эффективнее всего подать жалобу через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обжалование действий пристава») или написать заявление старшему приставу / начальнику ОСП. Рассмотрение занимает 10 дней, ответ приходит официально.

Актуальные новости и рейды (2025–2026)

• Миграционный контроль: В I квартале 2026 года депортировано 116 иностранных граждан за нарушение режима пребывания (рейды совместно с МВД).
• Раиды по должникам: Регулярные выездные рейды к постоянным должникам (алименты, кредиты) с инвентаризацией имущества и ограничением прав.
• Безопасность судов: Укреплен режим доступа в судебные здания области (стационарные металлодетекторы, осмотр сумок).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

Данные актуальны на 27 июня 2026 г. Номера телефонов структурных подразделений, ФИО руководителей и графики приема могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru в разделе «Контакты» или «Структура».