Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по городу Москве — это ключевой региональный орган исполнительной власти, обеспечивающий исполнение судебных актов и актов других органов в столице. Во главе управления стоит Глава Главного управления ФССП России по г. Москве (в официальной номенклатуре должность не называется «старший судебный пристав», однако именно этот руководитель несет высшую ответственность за работу приставов в регионе). Ниже представлена структурированная информация для обращений граждан и организаций.
Описание и статус органа
УФССП России по г. Москве (ГУ ФССП России по г. Москве) — это территориальный орган ФССП России, осуществляющий свои полномочия на территории города Москвы. Основные функции:
- Исполнение судебных решений, актов других органов (взыскание долгов, алиментов, ущерба, эвакуация, передача имущества и т.д.).
- Обеспечение деятельности судов (охрана зданий судов, режим в залах судебных заседаний, конвоирование подсудимых/осужденных).
- Государственный контроль за деятельностью частных судебных приставов и нотариусов.
- Ведение реестров (должников, банкротов, розыска имущества).
Структура управления включает центральный аппарат (отделы, управления) и 50 отдела судебных приставов (ОСП) по административным округам и районам Москвы.
Контакты для обращений (Центральный аппарат ГУ ФССП России по г. Москве)
Почтовый и юридический адрес
123100, г. Москва, ул. Сретенка, д. 20, стр. 1
(Ранее использовался адрес: ул. Петровка, д. 38, но основной приемной комиссией и руководством располагают на ул. Сретенка).
Официальный сайт
- Основной портал: fssp.gov.ru/moscow — официальный сайт ГУ ФССП России по г. Москве.
- Единый портал ФССП России: fssp.gov.ru — федеральный ресурс с доступом к банкам данных, сервисам и контактам всех регионов.
Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)
Для оперативных консультаций по исполнительным производствам, проверке долгов и работе приставов:
- ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
- +7 (495) -89-39-32 — единый справочно-информационный телефон ФССП России (для звонков из Москвы и мобильных).
Телефоны приемной комиссии и управления (Москва)
| Подразделение / Направление | Телефон | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Приемная комиссия Главы управления (запись на личный прием) | +7 (495) -21-94-94 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Дежурный.dispatcher / Справочное бюро | +7 (495) -21-94-94 (доб. внутренние) | Круглосуточно |
| Отдел по работе с обращениями граждан и организациями | +7 (495) -21-94-94 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Управление исполнительского производства (контроль ОСП) | +7 (495) -21-94-94 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Управление обеспечения деятельности судов (охрана, конвой) | +7 (495) -21-94-94 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Важно: Конкретные добавочные номера лучше уточнять по единому номеру +7 (495) -21-94-94 или на сайте в разделе «Контакты», так как внутренняя нумерация может меняться.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес управления:
gu-moscow@fssp.gov.ru(для официальных запросов, взаимодействия с органами власти). - Для обращений граждан (через интернет-приемную): Используйте форму на сайте Интернет-приемная ГУ ФССП по Москве.
- Федеральная интернет-приемная ФССП: fssp.gov.ru/feedback.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удаленной работы с исполнительскими производствами не нужно идти в управление лично. Доступны сервисы:
- Банк данных исполнительных производств (Поиск по ФИО/ИНН): fssp.gov.ru/iss/ip/ — проверка долгов, узнать номер производства, ФИО пристава-исполнителя, его телефон.
- Личный кабинет должника / взыскателя: lcabinet.fssp.gov.ru (требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА)). Позволяет: видеть все производства, писать приставу, оплачивать долг, отслеживать платежи, подавать заявления.
- Мобильное приложение «ФССП России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore (авторизация через Госуслуги).
- Оплата долгов онлайн: Через сайт ФССП, Госуслуги, Сбербанк Онлайн, Т-Банк и др. (по номеру производства или ИНН).
Личный прием граждан руководством
График приема Главы управления и заместителей
Личный прием граждан осуществляется предварительной записью через приемную комиссию или интернет-приемную.
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, уточняйте по телефону приемной).
- Место: г. Москва, ул. Сретенка, д. 20, стр. 1 (приемная комиссия, 1 этаж/подвал).
Как записаться на прием:
- По телефону приемной: +7 (495) -21-94-94.
- Через Интернет-приемную на сайте
fssp.gov.ru/moscow(раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»). - Через портал Госуслуги (раздел «Назначение встречи с должностным лицом»).
Необходимые документы: Паспорт, документы по делу (решение суда, исполнительный лист, постановление пристава), заявление в 2 экземплярах.
Прием в Отделах судебных приставов (ОСП)
Каждый из 50 ОСП по районам Москвы имеет свой график приема приставом-исполнителем и начальником отдела. Обычно: вторник, четверг (утро/день), среда (вечер). Точный график конкретного пристава смотрите в Личном кабинете или на сайте ОСП (раздел «Контакты» -> «График приема граждан»).
Структура: Отделы центрального аппарата ГУ ФССП по Москве
Центральный аппарат на ул. Сретенка координирует работу районных отделов. Основные структурные подразделения:
- Управление исполнительского производства (УИП) — методологическое руководство, контроль сроков, сложные производства (банкротство, корпоративные споры, интеллектуальная собственность).
- Управление обеспечения деятельности судов (УОДС) — охрана судов, режим, конвой, судебные приставы при судах.
- Отдел розыска должников и имущества — координация розыскных мероприятий, межрегиональное взаимодействие.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организациями, рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками ответов.
- Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы, правовое обеспечение, представительство в судах, нормативная работа.
- Отдел кадров, Отдел финансов, Отдел логистики, Отдел ИТ / информатизации.
- Пресс-служба / Отдел информации и публичных коммуникаций.
Руководство ГУ ФССП России по г. Москве (на 2024–2025 гг.)
Данные могут меняться при ротации кадров. Актуальные ФИО всегда публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Глава Главного управления (Начальник управления): Сорокин Андрей Викторович (назначен на должность в 2021 г., ранее занимал пост зам. главы управления).
- Первый заместитель Главы управления: Козлов Сергей Владимирович (курирует исполнительское производство, работу ОСП).
- Заместители Главы управления: курируют отдельные блоки (обеспечение судов, розыск, кадры/финансы/IT, правовое обеспечение, работа с обращениями).
- Начальники Отделов судебных приставов (ОСП): 50 руководителей по округам/районам (список на сайте в разделе «Территориальные органы»).
Отзывы о работе УФССП России по г. Москве
Оценка работы приставов в Москве специфична из-за огромной нагрузки (сотни тысяч производств в год). Обобщенная картина отзывов (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, Отзовик, профильных форумах):
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая доступность сервисов (сайт, приложение, Личный кабинет, оплата по QR/СБП). Можно решить 80% вопросов без визита.
- Прозрачность: Открытый банк данных ИП, можно самому найти пристава, номер производства, сумму долга.
- Работа приставов при судах: Охрана и режим в московских судах (Арбитраж, Городской, Районные) оцениваются высоко.
- Интернет-приемная: Ответы на электронные обращения часто приходят быстрее бумажных (в установленный 30-дневный срок).
Негативные аспекты / Проблемы (Частые жалобы):
- Невозможность дозвониться до конкретного пристава-исполнителя: Телефоны в справках часто не отвечают (приставы в выездах, загрузка линий). Решение, писать в ЛК или на почту ОСП.
- Длительные сроки рассмотрения заявлений на возбуждение/отмену ИП: Из-за объема работ сроки могут затягиваться.
- Формализм ответов: На жалобы иногда приходят шаблонные отписки («пристав действует в рамках закона») без вникания в суть.
- Очереди в приемных ОСП: В крупных отделах (ЦАО, ЮАО, САО) живая очередь может быть 1–2 часа. Запись через Госуслуги спасает время.
- Проблемы с розыском имущества/должников: Жалобы на пассивность в сложных делах (скрытие имущества, банкротство должника).
Советы по эффективному взаимодействию:
- Всегда используйте Личный кабинет (lcabinet.fssp.gov.ru) для переписки с приставом — это оставляет юридически значимый след.
- Пишите заявления/жалобу через Интернет-приемную ГУ (на сайте fssp.gov.ru/moscow) — они попадают в контроль Главы управления.
- Если пристав не действует — пишите жалобу Начальнику ОСП (через ЛК или сайт ОСП), затем — Главе ГУ (через интернет-приемную ГУ), затем — в Прокуратуру или Суд (ст. 121 ФЗ-229).
- Для сложных вопросов (банкротство, ипотека, корпоративные раиды) обращайтесь сразу в Управление исполнительского производства (УИП) ГУ.
Краткая шпаргалка: Куда обращаться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Эскалация |
|---|---|---|
| Узнать долг, номер ИП, ФИО пристава | Сайт fssp.gov.ru/iss/ip/ или Приложение ФССП | Горячая линия ###-###-#### |
| Погасить долг / Распечатать квитанцию | ЛК ФССП / Госуслуги / Банковское приложение | Любой МФЦ / Отделение банка |
| Связаться с приставом по делу | Личный кабинет (Чат с приставом) | Телефон ОСП (на сайте fssp.gov.ru/moscow -> Территориальные органы) |
| Жалоба на бездействие пристава | Начальнику ОСП (через ЛК / Интернет-приемную ОСП) | Главе ГУ (Интернет-приемная fssp.gov.ru/moscow) -> Прокуратура -> Суд |
| Личный прием к Главе управления | Запись по тел. +7 (495) -21-94-94 или Госуслуги | Интернет-приемная ГУ (с пометкой «Прошу назначить личный прием») |
| Вопросы охраны суда / Конвоя | УОДС ГУ (тел. +7 (495) -21-94-94) | Администрация конкретного суда |