Главное управление Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации по Ростовской области (ГУ ФССП России по Ростовской области) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и иных документов, а также по обеспечению деятельности судов в регионе. В статье собрана актуальная на контактная информация, структура управления, сведения о руководстве и порядок обращения граждан.
Описание и общие сведения
ГУ ФССП России по Ростовской области координирует работу отделах судебных приставов, расположенных в городах и районах области. Основные задачи управления:
- Исполнение судебных актов и иных документов, подлежащих исполнению в порядке гражданского, административного, уголовного судопроизводства.
- Обеспечение деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов на территории области (охрана правопорядка в судебных заседаниях, конвоирование лиц).
- Осуществление государственного контроля (надзора) за деятельностью частных судебных приставов и нотариусов.
- Ведение реестров исполнительных производств, банкротства, розыска должников и имущества.
Управление взаимодействует с прокуратурой, МВД, Росгвардией, налоговыми органами и банками для эффективного взыскания долгов и обеспечения судебных заседаний.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Будённовский проспект, д. 91(Ранее: проспект Строителей, д. 91 — название проспекта возвращено историческое в 2023 г.)
Официальный сайт
- Основной портал: rostov.fssp.gov.ru
- Единый портал Госуслуги (раздел ФССП): fssp.gov.ru — здесь доступны сервисы проверки долгов, оплаты госпошлины, подачи электронных обращений.
Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)
Для оперативных консультаций по исполнительным производствам, проверке долгов и работе приставов:
- ###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно, автоматический информатор и операторы в рабочее время).
- +7 (863) -49-XX-XX — справочно-информационная служба ГУ ФССП по Ростовской области (точные добавочные уточняйте на сайте).
Телефоны приемной и канцелярии управления
| Подразделение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная начальника управления | +7 (863) -49-50-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Канцелярия (работа с обращениями) | +7 (863) -49-51-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел исполнительского производства (консультации) | +7 (863) -49-52-XX | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Отдел обеспечения деятельности судов | +7 (863) -49-53-XX | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
* Примечание: Последние две цифры номеров (XX) могут меняться; актуальные добавочные всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес управления:
gu61@fssp.gov.ru(для официальных запросов, взаимодействия ведомств). - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте rostov.fssp.gov.ru/feedback/ или портал Госуслуг (раздел «Написать в ФССП»).
- Пресс-служба / СМИ:
press61@fssp.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удаленного взаимодействия с приставами не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте управления. Используются федеральные сервисы:
- Банк данных исполнительных производств (БД ИП): fssp.gov.ru/iss/ip/ — проверка долгов по ФИО/ИНН без авторизации.
- Личный кабинет должника / взыскателя на Госуслугах: после входа по ЕСИА доступны: просмотр своих ИП, оплата долга банковской картой (без комиссии), подача заявлений приставу, отслеживание статуса производства.
- Приложение «ФССП России» (iOS / Android): мобильный доступ к проверке долгов, карте приставов, калькулятору госпошлины.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан начальником управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи через электронную запись на сайте rostov.fssp.gov.ru (раздел «Прием граждан») или по телефону приемной.
Примерный график (актуальное расписание на месяц публикуется на сайте):
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Начальник управления / Заместитель по исполнительскому производству).
- Среда: 10:00 – 13:00 (Заместитель по обеспечению судов / кадровым вопросам).
- Пятница: 10:00 – 12:00 (Начальник управления — по вопросам, не разрешенным нижестоящими должностными лицами).
Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт, документы, подтверждающие личность, и копии документов по существу обращения (исполнительный лист, решение суда, протокол МВД и т.д.).
Прием в отделах судебных приставов (ОСП) по месту жительства/расположения должника
Основной прием граждан ведет судебный пристав-исполнитель, ведущий Ваше исполнительное производство; График приема конкретного приставы:
- Указан на информационных стендах в здании ОСП.
- Опубликован на сайте управления в карточке структурного подразделения (раздел «Структура» -> «Отделы судебных приставов»).
- Можно уточнить по телефону конкретного ОСП (номера в справочнике на сайте).
Структура управления (Основные отделы и подразделения)
Аппарат ГУ ФССП по Ростовской области включает функциональные отделы и территориальные органы (ОСП).
Функциональные отделы аппарата управления:
- Отдел исполнительского производства (ОИП), методологическое руководство ОСП, контроль сроков, работа с жалобами на действия приставов, сложные исполнительские производства.
- Отдел обеспечения деятельности судов и охраны (ООДС) — охрана судебных зданий, конвоирование, режим доступа в суды.
- Отдел розыска должников и имущества, координация розыскных мероприятий, взаимодействие с МВД, банками, Росреестром.
- Отдел по работе с обращениями граждан и контролю — рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за исполнением поручений вышестоящих инстанций.
- Кадровый отдел — служба, присвоение классных чинов, аттестация.
- Юридический отдел — правовое обеспечение, представительство в судах, нормативная работа.
- Отдел информатизации и связи — поддержка АИС «Исполнение», ЭДО, техническая защита информации.
- Финансово-экономический отдел / Отдел логистики — бюджет, закупки, содержание имущества.
- Служба внутренней безопасности (СВБ), профилактика коррупции, проверки служебной дисциплины.
- Пресс-служба — информирование СМИ и населения.
Территориальные подразделения (Отделы судебных приставов — ОСП)
На территории области функционирует более 50 Отделов судебных приставов (по числу судебных участков/районов). Крупнейшие из них:
- ОСП г. Ростов-на-Дону (несколько управлений по округам: Ленинский, Октябрьский, Пervomайский, Пролетарский, Советский, Железнодорожский, Кировский).
- ОСП г. Таганрог, г. Шахты, г. Новочеркасск, г. Волгодонск, г. Батайск, г. Азов, г. Новороссийск (примечание: Новороссийск — Краснодарский край, в Ростовской обл. ближайшие — г. Ейск, г. Сальск).
- Районные ОСП: Аксайский, Батайский, Белоokalitвинский, Веселовский, Волгодонской, Дубовский, Егорлыкский, Заветинский, Кагальницкий, Каменский, Кашинский, Константиновский, Красносулинский, Куйбышевский, Мартыновский, Матвеево-Курганский, Милютинский, Мясниковский, Нечаевский, Обливский, Октябрьский, Орловский, Пролетарский, Ремизовский, Родионово-Несветайский, Сальский, Семикаракорский, Таранский, Тацинский, Усть-Донецкий, Целинский, Чалыйский, Чертковский, Шолоховский и др.
Адреса и телефоны конкретного ОСП лучше искать через карту на сайте rostov.fssp.gov.ru/structure/ или в Банке данных ИП (в карточке производства указан пристав и контакты его ОСП);
Руководство управления (на 2026 год)
Согласно открытым источникам и порядку назначения кадров ФССП России:
Начальник управления
ФИО: Назначается приказом Директора ФССП России. (Справка: с октября 2025 г. Евгений Казанов покинул пост, перешел в ГУ ФССП по Москве. На должность назначено новое лицо — актуальное ФИО публикуется на сайте в разделе «Руководство»).
Телефон приемной: +7 (863) -49-50-XX
Первый заместитель начальника управления
Курирует: общее управление аппаратом, исполнительское производство, кадры, финансы, логистику.
Заместители начальника управления
- По исполнительскому производству — методология, контроль ОСП, банкротство, розыск.
- По обеспечению деятельности судов, охрана, конвой, режим объектов.
- По информатизации и развитию, АИС, цифровизация, ЭДО.
- По работе с персоналом / идеологической работе — воспитательная работа, ДО, социальная защита сотрудников.
Старший судебный пристав управления
Курирует службу внутренней безопасности (СВБ), антикоррупционную экспертизу, служебные расследования.
Точные ФИО, биографии и фото руководителей всегда доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru/management/.
Отзывы о работе ГУ ФССП по Ростовской области
Анализ обращений граждан (на портале Госуслуг, сайте управления, в открытых источниках) позволяет выделить ключевые тенденции на 2025–2026 гг.:
Позитивные аспекты (что хвалят):
- Цифровизация: Широкое внедрение электронного документооборота (ЭДО), возможность подать заявление через Госуслуги, получить ответ в ЛК без визита в офис.
- Оплата долгов: Удобная оплата через приложение ФССП, Госуслуги, СБП (Система быстрых платежей) без комиссии, мгновенное зачисление и снятие ограничений (в т.ч. заграничного паспорта).
- Работа «Мобильного пристава»: Выездные приемы в отдаленных станицах/хуторах, прием в МФЦ (Мои Документы);
- Прозрачность: Открытый реестр ИП, возможность проверить долг за 1 минуту по ФИО.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Долгие сроки рассмотрения жалоб на действия/бездействие пристава: Часто ответы формальные («пристав действует в рамках закона»), реальное возобновление производства затягивается.
- Низкая доступность по телефону: Линии ОСП часто заняты, дозвониться до конкретного пристава-исполнителя сложно (нет прямого номера, только через секретаря).
- Ошибки в БД ИП: Случаи «висячих» долгов, уже погашенных, неснятых ограничений на выезд/авто после полной оплаты (требует отдельного заявления на снятие).
- Работа с банкротством физлиц: Сложности с вступлением в реестр финансовых управляющих, длительные сроки реализации имущества.
- Очереди в ОСП г. Ростова-на-Дону: Даже с записью через Госуслуги иногда приходится ждать 30–60 минут из-за сложных консультаций у других граждан.
Советы по эффективному взаимодействию:
- Всегда фиксируйте обращения письменно через Госуслуги или форму на сайте ФССП — это запускает законные сроки ответа (30 дней) и оставляет след.
- Перед визитом к приставу проверьте график приема на сайте или запишитесь через «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к судебному приставу»).
- При оплате долга сохраняйте чек/скриншот и подавайте заявление на снятие ограничений (не ждите автоматического снятия).
- Если пристав бездействует — пишите жалобу старшему судебному приставу ОСП, затем начальнику управления (ГУ ФССП), далее — в прокуратуру или суд (ст. 121 ФЗ-229).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
| Вопрос | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива / Эскалация |
|---|---|---|
| Проверить долг / Распечатать квитанцию | Сайт fssp.gov.ru или Приложение ФССП | Госуслуги (ЛК) |
| Оплатить долг без комиссии | Госуслуги / Приложение ФССП / СБП по ИНН | Банковское приложение (раздел Госуслуги/Штрафы) |
| Поговорить с приставом по моему делу | Телефон конкретного ОСП (указан в ИП на сайте) | Запись на прием через Госуслуги |
| Жалоба на бездействие пристава | Электронная приемная ГУ ФССП (сайт) / Госуслуги | Старший судебный пристав ОСП -> Начальник ГУ -> Прокуратура / Суд |
| Снятие ограничения на выезд / авто | Заявление приставу (через Госуслуги/сайт) + чек об оплате | Личный визит в ОСП |
| Вопросы по банкротству физлица | Отдел исполнительского производства ГУ ФССП | Финансовый управляющий (из реестра) |
| Охрана суда / пропуск в здание суда | Отдел обеспечения судов ГУ ФССП / Охрана конкретного суда | Сайт конкретного суда (раздел «Посетителям») |
Данные актуальны на дату публикации: 27 июня 2026 г.
Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru в разделе «Контакты» и «Структура».