Характеристика с места работы – документ, в котором работодатель (или его представитель) описывает профессиональные, деловые и личные качества сотрудника. Такой документ часто запрашивается судом в уголовных, гражданских и административных делах. Ниже подробно рассмотрены юридические основы, структура, пошаговый алгоритм написания и готовый образец.

Что такое характеристика и зачем она нужна?

Характеристика – это официальное письменное заключение, которое подтверждает:

• трудовую биографию сотрудника;
• его профессиональные навыки и достижения;
• морально-этические качества (ответственность, пунктуальность, добросовестность);
• наличие (или отсутствие) конфликтных ситуаций и правонарушений.

Суд использует характеристику как один из факторов при определении меры наказания, при оценке гражданско‑правовых требований или при рассмотрении вопросов о восстановлении на работе.

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие составление и использование характеристики:

1. Трудовой кодекс РФ (ст. 81, 84) – определяет права работника запросить справку о трудовой деятельности.
2. Гражданский кодекс РФ (ст. 393) – допускает использование характеристик в качестве доказательства.
3. Уголовный кодекс РФ (ст. 210 и др.) – в качестве смягчающих обстоятельств суд может учитывать положительные характеристики.
4. Федеральный закон «Об образцах документов» (№ 115‑ФЗ) – допускает использование типовых шаблонов.

Кто может составлять характеристику?

Обычно характеристику готовит:

• непосредственный руководитель сотрудника;
• начальник отдела кадров;
• директор (заместитель) организации;

Важно, чтобы составитель имел достаточный доступ к информации о работе сотрудника и мог подтвердить достоверность сведений.

Структура характеристики

Характеристика должна быть оформлена в свободной форме, но рекомендуется придерживаться следующего шаблона:

Пошаговый алгоритм написания характеристики

1. Сбор исходных данных. Получите у сотрудника и у отдела кадров сведения о трудовой биографии, достижениях, наградах.
2. Определите цель документа. Уточните, в каком суде и по какому делу будет использоваться характеристика (уголовное, гражданское, административное).
3. Выберите форму. Обычная форма – свободный текст, но можно использовать табличный шаблон (см. выше).
4. Напишите вводную часть. Укажите полные реквизиты организации и дату.
5. Опишите персональные данные и период работы. Будьте точны, избегайте лишних деталей.
6. Сформулируйте оценку профессиональных качеств. Приведите конкретные примеры (выполнение проекта, повышение эффективности и т.п.).
7. Отразите личностные качества. Подчеркните ответственность, честность, отсутствие конфликтов.
8. Сделайте вывод. Кратко резюмируйте, почему характеристика может служить смягчающим обстоятельством.
9. Подпишите и поставьте печать. Документ должен быть подписан руководителем, а при необходимости – заверен нотариусом.
10. Подготовьте копию для сотрудника. По ТК РФ сотрудник имеет право получить копию.

Образец характеристики (положительная)

ООО «ПримерТех»
ИНН 7712345678, ОГРН 1157746789012
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: info@primertech.ru
ХАРАКТЕРИСТИКА

Сотрудника: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: г., г. Москва
Паспорт: 4509 № 123456, выдан ОВД г. Москвы г.
Должность: ведущий инженер‑программист, отдел разработки ПО.

С г. по настоящее время (10 лет 4 месяца) работает в ООО «ПримерТех».

Обязанности:
- разработка и поддержка программных продуктов;
- руководство группой из 5 разработчиков;
- участие в проектных совещаниях, подготовка технической документации;
- обучение новых сотрудников.

Профессиональные качества:
- высшее техническое образование (МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2007 г.);
- сертифицированный специалист по Java (Oracle Certified Professional);
- за период работы реализовано более 12 крупных проектов, средний показатель выполнения сроков – 98 %;
- инициировал внедрение системы контроля качества кода, что снизило количество багов на 30 %.

Личностные и моральные качества:
- пунктуальность, отсутствие пропусков рабочего времени;
- добросовестность, всегда соблюдает внутренние регламенты;
- пользуется уважением коллег, часто выступает в роли наставника;
- не привлекался к уголовной или административной ответственности, имеет чистую репутацию.

Иванов И.И. зарекомендовал себя как высококвалифицированный специалист, обладающий отличными профессиональными и личностными качествами. Его трудовой вклад в развитие компании является значительным. Рекомендуем рассматривать данную характеристику в качестве смягчающего обстоятельства при рассмотрении судебного дела.

_____________________/ Петров П.П.
Директор ООО «ПримерТех»
(подпись) (печать)

Частые ошибки и рекомендации

• Слишком общие формулировки. Суд ценит конкретные примеры («выполнил проект X в срок», «снизил количество ошибок на Y %»).
• Отсутствие даты и подписи. Без подписи и печати документ считается недействительным.
• Указание конфиденциальной информации. Не раскрывайте сведения, защищённые законом (медицинские данные, сведения о семье без согласия).
• Неправильный язык. Характеристика должна быть написана официальным деловым стилем, без сленга и эмоциональных оценок.
• Отсутствие согласования с сотрудником. По ТК РФ сотрудник имеет право запросить копию и уточнить неточности.

Как подать характеристику в суд

Подготовьте оригинал и одну‑две копии.

При необходимости заверьте документ у нотариуса (особенно в уголовных делах).

При подаче искового заявления или в ответном заявлении приложите характеристику в качестве приложения.

Сохраните подтверждение получения (квитанцию, расписку).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому можно запросить характеристику?

Любому сотруднику, который находится в трудовых отношениях с организацией, а также бывшему сотруднику, если он обратился в письменной форме.

Можно ли писать отрицательную характеристику?

Да, но она должна быть обоснована фактами, подтверждёнными документами (дисциплинарные взыскания, замечания). В суде отрицательная характеристика может служить доказательством вины.

Сколько времени у работодателя есть на подготовку?

Трудовой кодекс не устанавливает чётких сроков, но в практике судов считается разумным сроком – 10‑15 рабочих дней с момента получения запроса.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оформлению характеристики, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Официальный сайт организации: www.primertech.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов отдела кадров: +7 (495) -23‑45‑68, +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: hr@primertech.ru
• Личный кабинет сотрудника: cabinet.primertech.ru (вход по корпоративным учетным данным)
• Личный приём руководителя отдела кадров: Петров П.П;
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Отделы, к которым можно обратиться:
  • Отдел кадров – подготовка и выдача характеристик.
  • Юридический отдел – проверка юридической корректности.
  • Отдел информационных технологий – помощь с доступом к личному кабинету.
• Руководство организации:
  • Генеральный директор – Сидоров А.А.
  • Директор по персоналу – Петров П.П.
• Отзывы о работе с документами:
  • Сайт «Отзыв.ру» – отзывы о компании
  • Внутренний портал – раздел «Отзывы сотрудников».

Мы готовы помочь вам в подготовке корректной и юридически обоснованной характеристики, которая будет принята судом.