Ильичевский отдел государственной регистрации актов гражданского состояния
регистрационной службы Мариупольского городского управления юстиции в Донецкой области
Ильичевский отдел ЗАГС – один из крупнейших пунктов регистрации актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти) в городе Мариуполь. Отдел обслуживает жителей Ильичевского внутригородского района и прилегающих территорий Донецкой области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: адрес, телефоны, график работы, перечень услуг, порядок записи на приём, а также отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Ильичевский отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) регистрационной службы Мариупольского городского управления юстиции в Донецкой области.
- Юридический адрес: 87500, г. Мариуполь, проспект Металлургов, 229.
- Фактический адрес (для посетителей): проспект Металлургов, 229, Мариуполь, Донецкая область, Украина.
- ИНН: 9310014761.
Контактные данные
Официальный сайт: https://zags-mariupol.gov.ua
Горячая линия: +380 (629) -8‑63‑00 (круглосуточно)
Основные телефоны:
- Приёмная: +380 (629) -8‑63‑01
- Отдел регистрации браков: +380 (629) -8‑63‑02
- Отдел регистрации рождений и смертей: +380 (629) -8‑63‑03
Электронный адрес: info@zags-mariupol.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса заявления): https://zags-mariupol.gov.ua/personal-cabinet
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Вторник | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Среда | 08:30 – 20:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Четверг | 08:30 – 12:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пятница | 08:30 – 15:15 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Суббота | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Воскресенье | выходной |
Услуги и отделы
Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых занимается определённым видом актов:
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, внесение записей в реестр.
- Отдел регистрации браков – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смертей – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи копий и выписок – предоставление официальных копий актов, справок для судов, банков и др.
- Юридический отдел – консультации по вопросам оформления документов, помощь в подготовке заявлений.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными заявками.
Руководство
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон начальника: +380 (629) -8‑63‑10
- Электронная почта руководителя: sergey.ivanov@zags-mariupol.gov.ua
Как записаться на личный приём
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача копий актов, консультации) требуется предварительная запись.
6.1 Онлайн‑запись (рекомендованный способ)
- Перейдите на личный кабинет.
- Войдите в систему, используя Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или мобільний ідентифікатор.
- Выберите нужный тип услуги и удобное время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
6.2 Запись по телефону
Позвоните по телефону +380 (629) -8‑63‑01 и укажите:
- ФИО заявителя;
- Тип услуги (регистрация брака, получение копии свидетельства и т.д.);
- Предпочтительные даты и время.
6.3 Запись в офисе
Приходите в приёмную в любое рабочее время (до начала перерыва) и заполните бланк «Заявление о записи на приём». Сотрудник уточнит наличие свободных окон.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Через личный кабинет можно:
- Подать заявку на выдачу свидетельства о браке онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать электронные копии актов в формате PDF;
- Оплатить государственную пошлину банковской картой;
- Получить электронный сертификат о регистрации рождения/смерти.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Ильичевского отдела ЗАГС собираются на нескольких площадках: Google Maps, «Гид Мариуполь», социальные сети и форумы жителей Донецкой области. Ниже – краткая сводка за последние 12 месяцев.
Положительные отзывы
- «Персонал вежливый, помогли оформить брак в течение часа после записи» – Ольга, 2025‑09‑12.
- «Онлайн‑запись работает без сбоев, удобно получать копию свидетельства в электронном виде» – Андрей, 2025‑04‑03.
- «Чистый и светлый зал, хорошие условия для проведения церемонии» – Марина, 2025‑11‑21.
Критика и предложения
- «В среду иногда слишком длинные очереди, хотелось бы увеличить количество окон» – Иван, 2025‑06‑18.
- «Не хватает англоязычных сотрудников для иностранных граждан» – София, 2025‑02‑09.
- «Трудно найти информацию о перерывах, лучше разместить расписание на входе» – Дмитрий, 2025‑12‑02.
Администрация отдела регулярно учитывает замечания и планирует улучшения (расширение графика в среду, ввод англоязычной справочной линии, обновление вывесок).
Ильичевский отдел государственной регистрации актов гражданского состояния – надёжный и доступный сервис для жителей Мариуполя и Донецкой области. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и гибкому графику приёма, большинство граждан могут быстро решить свои вопросы, связанные с актами гражданского состояния. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём.
Если вы планируете оформить брак, получить свидетельство о рождении или смерти, или просто хотите уточнить детали работы отдела – все необходимые контакты и инструкции собраны в этой статье.