Федеральное государственное бюджетное учреждение «Информационно-аналитический центр Судебного департамента в Челябинской области» (ФГБУ ИАЦ СД в ЧО) — это ключевая структура, обеспечивающая информационно-технологическое сопровождение деятельности судов общей юрисдикции Челябинской области. Учреждение отвечает за внедрение и поддержку автоматизированных систем, предоставление доступа к информационным ресурсам, а также за взаимодействие с гражданами в электронном виде.

Описание и основные функции

ФГБУ ИАЦ СД в ЧО создано в соответствии с законодательством РФ для обеспечения информационно-технических потребностей судебной системы региона. Основные направления деятельности:

• Техническое сопровождение: эксплуатация и модернизация аппаратно-программных комплексов судов (АС «Правосудие», АС ГМС, системы видеоконференцсвязи).
• Информационная безопасность: защита персональных данных, гостайны и иной охраняемой законом информации в судебных органах.
• Электронное взаимодействие: поддержка порталов «ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр», сайтов судов, системы электронного документооборота.
• Аналитическая работа: сбор, обработка и анализ статистической отчетности по деятельности судов области для нужд Судебного департамента при ВС РФ.
• Методологическая помощь: консультирование сотрудников судов по вопросам применения программного обеспечения и ИТ-безопасности.

Учреждение не является судом и не рассматривает деловые материалы, не принимает заявления о назначении судебных заседаний и не дает правовых консультаций по гражданским/уголовным делам. Обращения по этим вопросам направляются непосредственно в суды или в Судебный департамент в Челябинской области.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Труда, д. 147
(Здание Судебного департамента в Челябинской области)

Официальный сайт:

sud74.ru — официальный сайт Судебного департамента в Челябинской области.
На сайте размещены: реестр судов, судебные акты, статистика, новости, информация о конкурсах вакантных должностей судей, а также раздел «Электронный приемная» для обращений граждан.

Телефоны горячей линии и справочно-информационная служба

Для оперативных справок по работе судов, движению дел, реквизитам для оплаты госпошлины и техническим вопросам электронного документооборота:

Важно: Конкретные внутренние номера структурных подразделений ИАЦ (отдел администрирования, отдел защиты информации, сектор видеоконференцсвязи) лучше уточнять по актуальной телефонной книге на сайте sud74.ru в разделе «Контакты» или «Структура».

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Судебного департамента: suddep74@sudrf.ru (или аналогичный на домене @sudrf.ru / @sud74.ru, уточняйте на сайте).
• Адрес ФГБУ ИАЦ (технические вопросы, ИТ-поддержка судов): iac74@sudrf.ru (типовый формат, требует верификации).
• Для обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте sud74.ru/feedback/.
• Электронный документооборот (СМЭВ/ЭДО): Взаимодействие с органами власти и организациями осуществляется через систему СМЭВ и региональные шлюзы ЭДО.

Личный кабинет и электронные сервисы

ФГБУ ИАЦ не предоставляет отдельный «личный кабинет для граждан» на своем сайте. Взаимодействие с гражданами и участниками деловых процессов ведется через федеральные автоматизированные системы:

1. ГАС «Правосудие» (Кабинет участника дела): kad.arbitr.ru (арбитраж) / sudrf.ru (суды общей юрисдикции) — отслеживание хода дела, подача документов электронно, знакомление с материалами.
2. Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений в суды, оплата госпошлины, получение справок;
3. Сайты конкретных судов Челябинской области: Каждый суд имеет свой раздел «Электронный прием» / «Личный кабинет участника дела».

Для сотрудников судов и сотрудников ИАЦ: доступ к корпоративным системам (АРМ судейского пристава, АРМ секретаря, системы администрирования) осуществляется через защищенные контуры ведомственной сети (ВПН/КриптоПро) по внутренним порталам.

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Поскольку ФГБУ ИАЦ — техническое подразделение, личный прием граждан по судебным делам не проводится. Прием граждан организует Судебный департамент в Челябинской области.

Приемная Судебного департамента в Челябинской области (ул. Труда, 147):

• Руководитель департамента / Заместители: По предварительной записи через электронную приемную на сайте или по телефону справочной.
• Специалисты отдела работы с обращениями граждан: Обычно Понедельник, Среда: 10:00–13:00 (актуальное расписание здесь).

Порядок записи:

1. Через форму «Электронная приемная» на sud74.ru.
2. По телефону справочно-информационной службы.
3. Лично в приемной (предъявив паспорт).

Структура и отделы ФГБУ ИАЦ (типовая)

Структура утверждается Приказом руководителя учреждения. Основные структурные подразделения, как правило, включают:

• Отдел администрирования информационных систем (ОАИС): сопровождение АС «Правосудие», баз данных, серверного оборудования.
• Отдел технической поддержки и эксплуатации (ОТПЭ): ремонт ПК, оргтехники, сетевого оборудования, видеоконференцсвязи (ВКС).
• Отдел информационной безопасности (ОИБ): защита информации, криптографическая защита, аттестация объектов, работа с гостайной/персональными данными.
• Сектор (Отдел) развития и внедрения ПО: тестирование обновлений, разработка локальных приложений, интеграция с федеральными системами.
• Сектор статистики и аналитики: формирование отчетности для Судебного департамента при ВС РФ.
• Административно-хозяйственный сектор: закупки, склад, договорной работа, кадровик, бухгалтерия.

Руководство

Назначение руководителя ФГБУ ИАЦ осуществляется Судебным департаментом при ВС РФ по представлению руководителя Судебного департамента в регионе.

Отзывы и репутация

Поскольку ФГБУ ИАЦ — это внутреннее ведомственное учреждение (бэк-офис судебной системы), отзывы граждан в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) практически отсутствуют или относятся к работе судов в целом, а не к ЦИАЦ конкретно.

Критерии оценки деятельности (внутренние/ведомственные):

• Доступность систем: % uptime АС «Правосудие», порталов судов, ВКС.
• Скорость реакции на инциденты: время устранения сбоев у судейских приставов/секретарей.
• Уровень ИБ: отсутствие инцидентов утечки данных, прохождение проверок ФСТЭК/ФСБ.
• Внедрение инноваций: переход на «Электронное правосудие», «Мобильный судья», цифровые протоколы.

Где оставить отзыв/жалобу на работу ИТ-сервисов судов:

1. Через форму обратной связи на сайте конкретного суда.
2. В «Электронной приемной» Судебного департамента (sud74.ru).
3. На федеральном портале sudrf.ru (раздел «Обращения граждан»).

Реквизиты для платежей и договорной работы (Справка)

Если вы являетесь контрагентом (поставщик ПО, оборудования, услуг связи):

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Информационно-аналитический центр Судебного департамента в Челябинской области»
• ИНН / КПП: 74XXXXXXXXX / 74XXXXXXX (уточняйте в договоре/счете)
• ОГРН: 1XXXXXXXXXXXXX
• Банковские реквизиты: Казначейство Челябинской области / ФКУ «Управление казначейства по ЧО» (счета бюджетной классификации КБК).

Резюме: как быстро решить свой вопрос

Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном ресурсе sud74.ru в разделах «Контакты», «Структура», «Электронная приемная» перед обращением или визитом.