Дата актуализации: 27 июня 2026 г. 18:03:43
Содержание - Роль ИТ в деятельности ФССП
- Ключевые информационные системы
- Цифровые сервисы для граждан и юридических лиц
- Текущие проекты цифровой трансформации
- Нормативно‑правовая база
- Контакты для обращений
- Отзывы и предложения
Информационные технологии (ИТ) – это совокупность методов, средств и процессов, позволяющих собирать, хранить, обрабатывать и передавать данные. В современном обществе ИТ стали неотъемлемой частью любой государственной структуры, в т.ч. и Федеральной службы судебных приставов. С 2022 года ФССП активно внедряет цифровые решения, чтобы повысить эффективность принудительного исполнения решений судов, сократить сроки рассмотрения дел и улучшить сервис для граждан.
Роль ИТ в деятельности ФССП
Основные задачи, решаемые с помощью ИТ, включают:
- Автоматизацию сбора и анализа данных о должниках;
- Электронный документооборот (ЭДО) и удалённую работу с исполнительными документами;
- Поддержку работы судебных приставов в полевых условиях (мобильные приложения, GPS‑отслеживание);
- Обеспечение кибербезопасности (антивирусные лицензии, защита от DDoS‑атак);
- Создание аналитических платформ для прогнозирования риска неуплаты.
Согласно прогнозам IDC, за 2021‑2025 гг. среднегодовые темпы роста расходов на ИТ в России составили 11,6 %. ФССП не отстаёт от этой динамики: в конце 2024 года объявлены два тендера на закупку более 63 тыс. лицензий антивирусного программного обеспечения.
Ключевые информационные системы ФССП Единая автоматизированная система ФССП (ЕАС‑ФССП)
Позволяет вести реестр исполнительных производств, формировать исполнительные листы, отслеживать статус их исполнения и генерировать статистику.
Система электронного документооборота (ЭДО)
Обеспечивает обмен документами в цифровом виде между судами, органами исполнительной власти и гражданами. На базе ЭДО реализованы такие функции, как:
- Подписание документов электронной подписью;
- Автоматическое уведомление должника о начале исполнительного производства;
- Возможность подачи заявлений онлайн.
Платформа аналитики «Принудительный контроль»
Собирает данные из банков, налоговых органов, государственных реестров и использует алгоритмы машинного обучения для выявления скрытых источников доходов должников. Пример: в мае 2026 года судебные приставы начали использовать «программы‑роботы», позволяющие находить места работы скрывающих свои доходы лиц.
Мобильные приложения «Пристав Онлайн» и «Личный кабинет ФССП»
Позволяют приставам в полевых условиях:
- Сканировать документы;
- Проверять статус исполнительных листов;
- Составлять протоколы осмотра.
Система киберзащиты
В 2024 г. ФССП закупила более 60 тыс. лицензий антивирусного ПО, внедрила систему SIEM (Security Information and Event Management) и провела обучение персонала по вопросам информационной безопасности.
Цифровые сервисы для граждан и юридических лиц Личный кабинет на портале ФССП
Сервис https://lk.fssp.gov.ru позволяет:
- Проверять наличие исполнительных производств по ФИО, ИНН, номеру дела;
- Получать электронные извещения о предстоящих действиях приставов;
- Оплачивать задолженности онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Электронные услуги (ЭУ) - Заявление о рассрочке или отсрочке исполнения;
- Запрос копий исполнительных листов;
- Подача жалобы на действия приставов.
Горячая линия и чат‑бот
С 2023 года на официальном сайте работает чат‑бот, который отвечает на типовые вопросы 24 часа в сутки. При необходимости бот переводит пользователя к оператору горячей линии.
Текущие проекты цифровой трансформации
| Проект | Цель | Срок реализации | Статус |
|---|---|---|---|
| «Единый портал исполнительных производств» | Объединить все региональные сервисы в единой точке доступа | 2025‑2027 гг. | Внедрение пилотных регионов (Москва, Санкт‑Петербург) |
| «Роботизированный поиск доходов» | Автоматическое выявление скрытых источников доходов должников | 2024‑2026 гг. | Запущено в 12 регионах |
| «Облачная инфраструктура ФССП» | Перенос серверов и баз данных в облако для повышения отказоустойчивости | 2025‑2028 гг. | Этап 1 – миграция тестовой среды завершён |
Нормативно‑правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие ИТ‑деятельность ФССП:
- Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Приказ ФССП от № 123 «Об утверждении требований к форматам заявлений и иных документов, необходимых для предоставления Федеральной службой судебных приставов»;
- Приказ Минцифры России от № 456 «О стандартах кибербезопасности государственных информационных систем».
Контакты для обращений Официальный сайт
https://fssp.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33
Телефоны региональных отделений (пример) - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@fssp.gov.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
Войдите в Личный кабинет ФССП используя ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
| Регион | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 12 | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 |
Отделы ФССП - Отдел информационных технологий – разработка и поддержка автоматизированных систем;
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение ИТ‑процессов;
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор и обработка данных о должниках;
- Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов.
Руководство
Главный директор ФССП – Вячеслав Петрович Петров (с 2023 года). Заместители:
- Сергей Иванович Кузнецов – заместитель директора по ИТ;
- Елена Владимировна Смирнова – заместитель директора по правовым вопросам.
Отзывы и предложения
Для оставления отзыва или предложения используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://fssp.gov.ru/feedback
- Электронную почту feedback@fssp.gov.ru
- Телефон горячей линии – при звонке выберите пункт «Отзыв/Предложение».
- Сервис «Голос гражданина» в личном кабинете – раздел «Отзывы о работе приставов».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе службы» на официальном портале.
Информационные технологии стали фундаментом современной работы Федеральной службы судебных приставов. Автоматизация процессов, внедрение аналитических платформ и развитие электронных сервисов позволяют ускорить исполнение судебных решений, повысить прозрачность и обеспечить более высокий уровень обслуживания граждан. При этом особое внимание уделяется кибербезопасности и защите персональных данных, что соответствует требованиям российского законодательства.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в работе ФССП и воспользоваться всеми преимуществами цифровых сервисов.