Цель ресурса – предоставить гражданам и юридическим лицам удобный доступ к информации о работе правоохранительных органов в Краснодарском крае, а также обеспечить возможность подачи заявлений, получения консультаций и отслеживания статуса дел.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://krim.krasnodar.ru
- Горячая линия (неотложные случаи): 112
- Горячая линия (неотложные, но не экстренные вопросы): 8‑800‑200‑0‑200
- Номера телефонов отделов:
- Отдел расследования – +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел профилактики преступности – +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел юридической поддержки – +7 (861) -23‑45‑69
- Электронный адрес: crime@krim.krasnodар.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса уголовных дел и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:
- https://my.krim.krasnodar.ru
Регистрация производится по единому государственному порталу «Госуслуги» или через мобильное приложение «Краевой правовой портал».
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Красная, 12, г. Краснодар |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Красная, 12, г. Краснодар |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Красная, 12, г. Краснодар |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Красная, 12, г. Краснодар |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Красная, 12, г. Краснодар |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём необходимо предварительно оставить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑70.
Отделы
- Отдел расследования уголовных дел – занимается сбором доказательств, проведением допросов и подготовкой материалов к суду.
- Отдел профилактики преступности – реализует программы по предупреждению правонарушений, работает с общественными организациями.
- Отдел юридической поддержки – оказывает правовую помощь гражданам, готовит консультации и правовые заключения.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – занимается подготовкой и повышением квалификации сотрудников.
Руководство
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2023 года руководит отделом.
- Заместитель главы – Петрова Елена Викторовна, специалист по профилактике преступности.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Михайлович.
Контактные данные руководства доступны в разделе «Структура и контакты» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе службы, а также предлагать улучшения через следующие каналы:
- Форма обратной связи на сайте: https://krim.krasnodar.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@krim.krasnodар.ru
- Телефон доверия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Публичный реестр отзывов в Личном кабинете – после авторизации пользователь может просмотреть статус своего обращения.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты работы с обращением публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями граждан».
Полезные ссылки
- Новости отдела
- Документы и нормативные акты
- Статистика уголовных дел в крае
- Часто задаваемые вопросы
Сайт регулярно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактных данных и графика работы.