Инспекция по маломерным судам (ИМС) Ненецкого автономного округа – государственный орган, отвечающий за контроль, регистрацию и обеспечение безопасности эксплуатации маломерных судов (катеров, лодок, яхт, моторных шлюпок) в пределах территориальных вод округа. Инспекция осуществляет выдачу лицензий, проведение технических осмотров, расследование происшествий и взаимодействует с гражданами и организациями по вопросам судоходства.
Основные функции Инспекции
- Регистрация маломерных судов и выдача свидетельств о регистрации.
- Проведение технических осмотров и сертификации судов.
- Выдача лицензий на управление маломерными судами.
- Контроль за соблюдением правил безопасности на воде.
- Расследование происшествий и инцидентов, связанных с маломерными судами.
- Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам судоходства.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nao-ims.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефоны приёмных отделов |
|
| Электронный адрес | info@nao-ims.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://nao-ims.ru/personal |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону 8‑818‑123‑45‑71. |
| График приёма |
|
Структура Инспекции (отделы)
- Регистрационный отдел – оформление и выдача свидетельств о регистрации судов.
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на управление маломерными судами.
- Технический отдел – проведение осмотров, сертификация и проверка технического состояния судов.
- Отдел безопасности и охраны окружающей среды – контроль за соблюдением правил безопасности и экологических норм.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, рассмотрение жалоб и судебных дел.
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка личного кабинета, работа с базой данных судов.
Руководство Инспекции
- Директор Инспекции – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы и оценки работы Инспекции
Граждане могут оставлять отзывы о работе Инспекции на официальном портале Госуслуги Ненецкого автономного округа или в разделе «Отзывы» на сайте nao-ims.ru. Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные – быстрый отклик, профессиональная помощь, удобный личный кабинет.
- Нейтральные – уточнение сроков получения лицензий, вопросы по документам.
- Отрицательные – задержки в обработке заявлений, недоступность специалистов в часы пик.
Как подать обращение (жалобу, запрос, заявление)
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, документы на судно, заявление).
- Выберите удобный способ обращения:
- Онлайн через форму обратной связи;
- Электронную почту info@nao-ims.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑00‑00;
- Личный приём по записи (см. выше).
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Номер судна (если имеется) и тип обращения;
- Краткое описание проблемы или запроса;
- Приложите сканы/фото документов.
- Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 24 часов).
- Рассмотрение обращения занимает от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Инспекции
- Личный кабинет
- Правила регистрации и лицензирования
- Отзывы на портале Госуслуг
Дата актуализации информации: